5
Çözüldü
19 Ağustos 23:4426
Asmin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Tarifelerpaketler
4.259 şikayet
5
Çözüldü
Red'li 40GB Tarifesindeki Fiyat Artışı 770 TL'ye Çıktı
19 Ağustos 21:2372
"Hemen 1 gün sonrasında arandım ve bana uygun tarife önerisi aldım. Teşekkür ederim Vodafone♥️"
5
Çözüldü
Tarifemin 440 TL’ye Çıkması Kabul Edilemez, Makul Artış İstiyorum
19 Ağustos 12:06163
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık ...208 TL ödüyorum. 16.08.2026 tarihinde paketimin biteceği, sonrasında ise ta
Vodafone’da Düşük Paket İçin Aşırı Fatura Şikayetim
19 Ağustos 11:3749
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2014 yılından beri çok yüksek faturalar ödüyorum. Sadece 5 GB i...nternet içeren bir kullanım için aylık 500–600 TL civarında fatura çıkıyor, zaman zaman 700 TL istendiği oldu. Kullandığım paket çok düşük olmasına rağmen faturamın bu kadar yüksek
1
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yanıltıcı Size Özel Teklif Ve Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
19 Ağustos 11:2871
"13 yıllık müşterinizi küstürmediğiniz için teşekkürler. Sorunum hemen çözüldü."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen mevcut Red 18 GB tarifem için bana sunulan fiyat politik...asından ve yeni müşterilerle aynı seviyede, hatta daha yüksek tutarlara yönlendirilmemden ciddi şekilde rahatsızım. Şu anda Red 18 GB tarifem için aylık 230 TL ödüyorum. Bugün Vod
5
Çözüldü
Teklif Edilen 310 TL Ücretin 395 TL Olarak Görüntülenmesi Ve Düzeltme Talebi
19 Ağustos 09:4935
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 16.08.2026 tarihinde a...randım ve Vodafone tarafından arandığımı söyleyen görevli, bana 10 GB inter
Vodafone 20 GB Paketi Ücret Artışı Aşırı Yüksek
18 Ağustos 22:03134
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 208 TL ödüyorum. 06.10.2026 tarihinde paketim...in biteceği, sonrasında ise tarifeme çok yüksek bir zam geleceği bilgisini telefonla arayarak ilettiler ve yeni bedelin 380 TL olacağını söylediler. Uzun süredir Vodafone müşteris
5
Çözüldü
Reklamda 289 TL Olması Gereken Tarifeye 350 TL Ücret Uygulandı
18 Ağustos 21:5239
"Teşekkür ederim"
Uzun Süreli Vodafone Abonesine Yüksek Fiyat Teklifi Ve Daha Uygun Tarife İsteği
18 Ağustos 13:4545
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Şu anda faturalı hattımda Sı...nırsız Ultra Red’li 25 GB paketim için 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala, yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda aynı paket için 900 TL gibi son d
5
Çözüldü
Vodafone’da İki Hat İçin Fahiş Yenileme Teklifleri
18 Ağustos 10:1083
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Aynı Pakette 300 TL’den 420 TL’ye Aşırı Zam
17 Ağustos 19:3240
Yaklaşık 30 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 4 GB tarifesini aylık 300 TL b...edelle kullanmaktayım. Mevcut paketimin içeriği 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak tanımlı. Kısa bir süre önce taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni
Taahhüt Bitiminde Faturam 600 TL'ye Çıktı, Makul Teklif Talep Ediyorum
17 Ağustos 17:53100
Vodafone faturalı hatta sahip olup 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini uzun süredir aylık 317 TL olarak kullanıyordum. Ta...ahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir makul geçiş imkanı sunulmadan paket ücretim bu ay itibarıyla 600 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama ekranımda da fatura tutarımın ciddi oranda y
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Fahiş Teklif Ve Çözüm Sunulmaması
16 Ağustos 11:0834
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu an aylık 1000 TL ödeyerek bi...r paket kullanmama rağmen tarafıma sınırsız internet için 1500 TL’lik bir t
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerinden Makul Teklif Alamadım
15 Ağustos 20:0980
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 20...GB paketinden faydalanıyorum. Taahhüdümün biteceğini öğrendikten sonra aynı
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretindeki Ani İki Kat Artışa Karşı Şikayet
15 Ağustos 18:5162
"Vodafone memnuniyet ekibine teşekkürler"
Sadakatimin Göz Ardı Edildiği Ve Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum
15 Ağustos 17:1860
Yaklaşık 22–23 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarifemi yenilemek için gö...rüştüğümde, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kullanım alışkanlıklarıma uygun bir paket sunulmadığını gördüm. Bana 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 590 TL’li
Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerikli Pakette Adaletsizlik
15 Ağustos 14:1442
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 230 TL + vergilerle 252 TL ödediğim bu pakette 10 GB inter...net, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme tarihim yaklaşmakta, ancak aynı tarifemi devam ettirsem dahi fiyatlar yüksek çıkmaktadır. Benzer fiyatlara b
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Sonrası Uygun Tarife Teklifi Olmaması
15 Ağustos 13:3559
"İlgili müşteri hizmetleri yetkilisi sayesinde sorun kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0532*****12 numaralı mobil hattımda 159 TL karşılığında 20 G...B içeren bir taahhütlü tarifem bulunuyordu. Bu taahhüdümün 15.08.2026 tarih
Yanıltıcı Satış Teklifleri Ve Şikayetlerin Cevapsız Kalması
15 Ağustos 13:3533
Yaklaşık 1 ay önce bir Vodafone mağaza temsilcisinin “Tarifeniz bitti, iki kat ücret ödeyeceksiniz, hemen onay vermelisi...niz” şeklindeki yanıltıcı ve baskıcı yönlendirmesi nedeniyle müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum. Oysa mevcut paketimi 2–3 ay daha yaklaşık 200 TL daha uygun kullanma hakkım va
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası 350 TL'lik Teklifin Müşteri Memnuniyetine Uymaması
15 Ağustos 00:4877
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Mevcut pake...tim için aylık 230 TL ödüyorum ve 10 GB internet hakkım var. Taahhüdümün bi
Vodafone Tarife Fiyatlarındaki Aşırı Artış Ve Uygun Teklif Talebi
14 Ağustos 23:4046
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet içeren tarifem için aylık 205 TL ödüyorum. Vodafon...e Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sunulan yeni tarifeler ise 40 GB için yaklaşık 680 TL civarında görünüyor. Bu fiyatları, piyasa koşulları ve me
5
Çözüldü
Vodafone'dan Aşırı Tarife Artışı Ve Yenileme Şikayeti
14 Ağustos 16:2470
"Vodafone sorunumu hemen çözdü, müşteri temsilcisi Esma hanıma da çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitimine 1 gün kala, şu an aylık 160 TL... ödediğim tarifemi yenilemek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana e
Vodafone'un Uzun Süreli Müşterilerine Beş Kat Zam Teklifi
14 Ağustos 13:0039
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir 135 TL karşılığında 20 GB internet ve 3000 dakika içeren bir tarif...eyi kullanıyordum. Süreç içinde tarifeme elbette makul bir artış beklerken, tarafıma yaklaşık 750 TL civarında yeni tarife teklifi sunuldu, eski tarifemi ise yaklaşık 440 TL civarı
Vodafone Yüksek Fiyat Artışı Nedeniyle Uygun Paket Talebi
13 Ağustos 23:5515
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Yeniden 40 GB sosyal paketini kullanıyorum. Son dönemde yapılan zamlarla birlikte ...paket ücretim yaklaşık 457 TL civarında bir rakam olarak iletildi. Yıllardır müşterisi olduğum bir firmadan bu kadar yüksek bir tutar beklemediğim için memnuniyet açısından ciddi a
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.164
Borç4.765
Cayma Bedeli7.648
Cepinfo331
Ek Paketler5.872
Engelli İndirimi571
eSIM1.653
Fatura40.631
Faturalı Tarifeler18.278
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.121
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.548
Hat Devir1.763
Hat İptali3.866
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.480
İçerik Servisleri1.836
İnternet Paketi4.673
Kampanya7.728
Kolay Paket2.688
Mobil İmza1.006
Mobil İnternet7.025
Mobil Ödeme10.158
Numara Değiştirme927
Numara Taşıma9.111
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan929
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.429
Red Business162
Redbox479
SIM Kartı2.758
Sınırsız Paket933
SMS9.239
Şebeke7.999
Taahhüt12.951
Tarife Değişikliği17.731
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931- Yanımda11.892
Yurt Dışı Paketleri3.487
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99