to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Uzun Süreli Abonelere Uygun Tarif Teklifi Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mevcut tarifem 15 GB için 515 TL olarak devam ediyor. Sözleşmem bitmesine rağmen bana uygun, daha avantajlı bir tarife teklifi sunulmuyor.
Yaklaşık 2 aydır hem uygulama hem de diğer kanallar üzerinden daha uygun bir paket çıkmasını bekliyorum ancak herhangi bir makul teklif göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yardımcı olacak bir çözüm veya farklı bir teklif sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcut kullanımımı karşılayacak şekilde daha uygun fiyatlı bir tarife ya da kampanya tanımlanmasını ve uzun süredir abonesi olan biri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
