Satışta Söylenen 20 GB Sosyal Medya İnterneti Tarife Yanlış Bilgilendirme
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattımı 21 Eylül tarihinde telefonla aranarak faturasız hattan fat...uralı hatta geçirirken 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme s
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattımı 21 Eylül tarihinde telefonla aranarak faturasız hattan fat...uralı hatta geçirirken 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme s
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 5 hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesi...ne benzer, 40+40 GB içeren bir tarifeye 525 TL olarak geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye geçirme kararı aldım. Daha sonra işlemi yaptırmak istediğimd
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum.... Hâlihazırda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 235 TL karşılığı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, ...Vodafone içi sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi yaklaşık 320 TL öd
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Red 20 tarifesini kullanıyorum ancak internet hakkım kesinlikle yeterli gelmiyo...r. Buna rağmen tarafıma sunulan veya önerilen tarifeler hep daha yüksek fiyatlı paketler şeklinde oluyor ve daha uygun fiyatlı, GB hakkı daha yüksek bir tarife alternatifi bulamıyo
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan eşim için tarife yenilemesi yapmak istediğimizde, 5g Online Plus tarifesi için 10... GB internetli bir paket karşılığında aylık yaklaşık 350 TL gibi yüksek bir fiyatla karşılaştık. Uzun süreli müşteri olmamıza rağmen bu ücrete en azından 20 GB internet içeren daha
"Teşekkürler ederim"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 15 GB tarifem paketi için şu an vergi dahil 307 TL ödüyorum. Ancak tarife günüm dolmak üz...ereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, en düşük ücretin 450 TL ve üzeri seviyelere çıktığını gördüm. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görebileceğiniz üzere 15 GB civa
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 40+40 GB internet içeren ve aylık 450 TL olarak belirtilen faturalı tari...feye geçmem için teklif aldım ve bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim. Ancak sonrasında hattıma 40+40 GB ve 450 TL yerine 470 TL ücretli, 20 GB içeren farklı bir tarife tanıml
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 14.07.2026 tarihinde 25 GB 5g tarifesine geçi...ş yaptım. Ancak bu tarifedeki internet hakkım günlük kullanımım için kesinl
14.09.2026 tarihinde saat 23:44’te Vodafone müşteri hizmetlerini 542 numarasından bizzat ben aradım. Yaklaşık 7 dakika s...üren bu görüşmede, faturasız hattımı faturalıya geçirmek ve tarife değiştirmek için işlem başlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinin bana uygun o

"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Yaklaşık 16 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu ...anda Red’li 18 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 270 TL
"Kısa sürede geri dönüş yapıldığı için, düzeltme yaptıkları için Vodafone teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifem için aylık ...380 TL, vergilerle birlikte yaklaşık 522 TL ödüyorum. Tarifem 25 GB internet, 2500 dakika konuşma ve 250 SMS içermektedir. Tarifemin bitiş tarihi 06.11.2026 olmasına rağmen bana su
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Özellikle son 1 aydır, içind...e sosyal medya kullanımı olan ve 40, 50 veya 60 GB internet içeren bir paket talep etmeme rağmen, hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden böyle bir teklif alamıyorum. Müşteri hi
Vodafone hattımız 5453****56 numara ile ilgili olarak bugün saat 09.00 civarında müşteri temsilcisi İ***** Bey ile yaptı...ğım görüşmede son derece kaba ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. Babamın yaşlı bir birey olduğunu, mevcut tarifenin 15 GB için 480 TL gibi yüksek bir ücreti olduğunu belirterek
"Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Şikayetimin ertesi günü Vodafone müşteri temsilcisi Gamze Hanım tarafından arandım ve kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
23 Eylül 2026 tarihinde saat 17.16 sularında Vodafone müşteri temsilcisi T*...*** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde yeni tarifem için 5G’ye Hazır 1
Vodafone mobil hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifem için şu anda aylık 223 TL ödüyorum. Tarife sürem b...u ay bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetlerinden gelen arama ile aynı tarifenin yenileme fiyatının 420 TL olacağı bilgisi verildi. Yani aynı tarife için ner
23.09.2026 tarihinde saat 18.23 civarında 0212 942 05 42 numaralı sabit hat...tan defalarca arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, ayn
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99