Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'den 730 TL Karşılığında Paket Değişikliği İçin Hızlı Geri Dönüş Talebi

23

2 Kasım öğlen saatlerinde Vodafone Şikayetvar ekibi tarafından aranarak, 60 GB ve sınırsız uygulamalar içeren bir pakete 730 TL karşılığında geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Daha sonra tekrar aranacağım ve işlemin bu şekilde tamamlanacağı söylendi.

Şu anda yalnızca bu pakete 730 TL üzerinden geçişimin yapılması için tarafımla tekrar iletişime geçilmesini rica ediyorum. En kısa sürede aranarak tarife geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

10 Kasım 15:50 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Kasım 11:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Daha Uygun Teklif Talebi

35

Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım şikâyete i...

Vodafone'dan Çelişkili 30 GB Teklifine İtiraz

42

Vodafone çözüm merkezi tarafından bugün tarafıma 30 GB internet içeren bir tarife için yaklaşık 460 TL civarında bir ücr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri