to read complaints and reviews, or file yours.30 GB Üst Paketin 650 TL Fiyatı Nedeniyle Vodafone’dan Çıkma Talebi
Vodafone’da 5g Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifedeki internet hakkı günlük kullanımım için yetersiz kalıyor, bu nedenle daha yüksek internetli bir üst pakete geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında 30 GB’lik bir üst paket için 650 TL gibi bana göre fahiş bir fiyat çıkıyor.
Mevcut tarifemi de mobil uygulama üzerinden aylık 400 TL olarak seçmiştim ve hâlâ bu ücret alınıyor. Fakat başka operatörlerde benzer şekilde 30 GB içeren tarifelerin yaklaşık 500 TL civarında olduğunu görüyorum. Aradaki bu ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum ve Vodafone’da kalmakta zorlanıyorum.
Vodafone’un mevcut müşterilerini koruyacak şekilde, daha makul fiyatlı bir üst internet paketine geçiş imkanı sunmasını talep ediyorum. Eğer uygun bir fiyatlandırma sağlanmazsa hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
