Vodafone’da 855 TL Red 40 GB Paketi İçin Daha Uygun Fiyat Talebi
Vodafone faturalı ve taahhütlü bir hat kullanıyorum, taahhüdümün bitişine kısa süre kaldı. Şu an 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren paket için yaklaşık 560 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ise bana uzun süredir Red 40 GB isimli, 40 GB internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren bir paket 12 ay sabit 855 TL olarak öneriliyor.
Ben mevcut ödediğim ücrete yakın bir tarifeye geçmek istiyorum. 50 GB olmasa bile, örneğin 30 GB civarında interneti olan ve 550 TL’ye yakın bir fiyatla sunulacak makul bir teklif beklerken, karşıma sadece 855 TL’lik bu yüksek paket çıkıyor. Bu durum hem bütçemi aşıyor hem de makul bir geçiş alternatifi bırakmıyor.
Vodafone’dan, mevcut kullanım ve ödeme alışkanlıklarımı da dikkate alarak, 30–50 GB aralığında internet içeren ve şu an ödediğim tutara yakın, daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. İlgili hattım 0541 211 5553 olup, konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















