Vodafone Fatura

Vodafone faturalı hattımda Ocak ayında beklemediğim şekilde 414 TL fatura ile karşılaştım. Normalde tarifem gereği 331 TL ödemem gerekirken faturamda “abonelik” adı altında bir kalem gördüm. Ancak ben hattıma herhangi bir abonelik tanımlamadım ve hiçbir şeye onay vermedim. Hattıma ait numara 545***...

04.10.2025 Tarihinde Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı pakete geçtim. Paket ücretim 208 TL olmasına rağmen ilk faturam 436 TL olarak kesildi. Diğer operatörde herhangi bir borcum veya cayma bedelim olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkarılması beni mağdur etti. İlk faturadan son...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır yüksek faturalar ve taahhütlü tarifeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan paketlerin “bana özel” olduğu söyleniyor ancak hem fiyatlar yüksek hem de taahhüt şartı nedeniyle kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Samsung A26 marka cihaz satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri, herhangi bir onayım ve fiyat bilgim olmadan faturama kasko adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Bu durum nedeniyle şu anda faturam 710 TL seviyelerine çıkmış durumda ve bu kasko ücretini...

Vodafone bünyesindeki 02422252201 numaralı aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 06.01.2025 tarihinde, ödenmemiş faturalar olduğu gerekçesiyle hattım saat 09:30 civarında kapatılmış ve o andan itibaren hattım arayanlara “ulaşılamıyor” şeklinde görünmektedir. Ancak bu durum, ödeme ge...

15 seneden fazladır Vodafone kullanıcısıyım. Her taahhüt dönemi sonunda bir katakulliye getirilmekten çok sıkıldım. Fatura kesim tarihim her ayın 7 si ve taahhüdüm de 6 Ocak 2026 da bitiyordu. Yeni tarifeye geçildiğinde fatura kesim tarihine kadar günlük ücretlendirme yapıldığı için özellikle 6 Oc...

Vodafone mobil hattım 538 *** ** ** için yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem Aralık 2025 döneminde bitmiş ancak bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bitimiyle birlikte son faturam 161,50 TL civarından bir anda 421 TL’ye çıkarıldı ve bu faturayı haksız bulduğum ...

Vodafone hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, onayım olmadan tarifemin/paketimin yükseltildiğini yeni gelen faturamla öğrendim. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam Aralık 2025 döneminde 690 TL olarak çıkarıldı. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradığı...

Vodafone mobil hattıma ait 0707 ile biten numaramın faturalarında Mayıs 2025’ten bu yana vergi kalemlerinin olması gerekenden yüksek olduğunu fark ettim. Aynı kullanım için benzer hatlarla kıyasladığımda vergilerin olağan dışı şekilde fazla yansıtıldığını görüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşter...

Vodafone hattım 0547*****61 üzerinden bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık bir iki aydır hattımda bu abonelikler görünüyor ve her ay 239 TL civarında ücret kesiliyor. Özellikle “Cepte Fun” ve “1240 Novafun World” adı altında hattımdan düzenli kesintiler y...

Vodafone mobil faturalı hattımı Eylül ayında 121 TL olarak faturaya geçirdim. Ancak üzerinden sadece birkaç ay geçmesine rağmen faturalarım Kasım, Aralık ve özellikle Ocak aylarında 900 TL'yi bulan tutarlara çıktı. Başta onayladığım ücret ile şu an yansıtılan faturalar arasında çok büyük ve kabul ed...

Vodafone hattıma Ocak ayına ait faturama, iTunes Store adıyla 978 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir ücret yansıtıldığını fark ettim. iTunes üzerinden herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya bu tutarı açıklayabilecek bir satın alma işlemi kesinlikle bulunmamaktadır. Herhangi bir...

Vodafone’a ait 0533******* numaralı hattımla ilgili geçmişte ödediğim bir faturam sistem kayıtlarında hâlâ yer almaktadır. Bu faturaya ilişkin ödememi daha önce yaptım ve ödemenin dekontu/banka ekstresi de hâlihazırda elimde bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır bu konunun çözümlenmesi için Vodafone ile ...

Yıllardır hiçbir fiyat araştırması yapmadan, sadece uğraşmamak için Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen artık yaşadıklarım canıma tak etti. Zaten her ay ödediğim faturalar oldukça yüksek, 800 TL’nin altında neredeyse hiç fatura gelmiyor, zaman zaman hatta çoğunlukla 900 TL üzeri ödediğim...