Vodafone Tarife Ücret Artışıyla Sadık Müşteriyi Mağdur Etmesi

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımı kullanırken bir dönem Vodafone üzerinden cihaz da satın almıştım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala bugün Vodafone tarafından arandım ve kullandığım mevcut tarifeye neredeyse iki katı fiyat çıkarıldı.

Taahhüdüm bitmeden bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını ve teklif edilen yeni ücretlerin makul olmamasını kabul etmiyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen avantajlı bir teklif yerine fahiş fiyatlarla karşılaşmamdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Mevcut tarifemin makul, piyasa koşullarına uygun ve müşteri sadakatini gözeten bir ücretle yenilenmesini, yüksek fiyat tekliflerinin yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma uygun bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.