Vodafone Mobil Tarife Değişikliği Sonrası İnternet Kotasının Hızlı Tükenmesi

Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin internet kotasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kısa süre önce daha uygun fiyatlı olsun diye tarife değişikliği yaptım, ardından da internet limitimi yükselttim. Buna rağmen internet paketim bir hafta bile olmadan çok hızlı bir şekilde bitiyor. Daha önceki paketlerimde internetim genelde bir sonraki aya bile sarkarken şu an haftayı bile göremeden tükeniyor.

Tarifemi yeni değiştirdiğim için tekrar tarife değiştirmek istesem cayma bedeliyle karşılaşacağımı biliyorum. Cayma bedeli eklendiğinde neredeyse bir tarife ücreti daha ödemiş gibi olacağım ve bu durum benim için fazladan ve gereksiz bir fatura yükü oluşturuyor. Evrak işleriyle ve sürekli internet üzerinden yürütmem gereken birçok işlemle uğraştığım için bu kısıtlı internet kullanımı beni ciddi şekilde zorluyor.

Mevcut tarifemin internet kullanımının bu kadar hızlı bitmesiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle ek bir cayma bedeli ödemeden hattımın internet paketinin gerçek anlamda sınırsız ya da en azından benim kullanımımı rahatça karşılayacak bir pakete geçirilmesini talep ediyorum.