Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturaüzerime kayıtlı hatlar

67 şikayet

Sonuçlarda ara...

Artan Faturalar Ve Tekrarlanan Zamlar Nedeniyle Vodafonedan Makul Tarife Talebi

14

Vodafone hattını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve şu anda üzerime kayıtlı 6 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen so...

İznim Olmadan Açılan Üç E-SIM Hattı Ve Ücretlerin Derhal İptali

67

Vodafone üzerinden 27.08.2026 tarihinde esim almak için işlem yaptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verip QR tanıml...

Çözüldü

Oğlumun Hatında Ani 540 TL Artışa Karşı Haksız Fatura Şikayeti

31

"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı ve çözümü sağlandı müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim gerçekten çok ilgili ve nazik konuşması için"

Uzun süredir hem kendi hattımda hem eşimin ve çocuğumun hatlarında, ayrıca ...

Eksik Evrak Bahanesiyle Hatların Kapatılması Ve Çözüm Bulunamaması

65

Yaklaşık iki ay önce mevcut Vodafone hattımı ve benim üzerime kayıtlı olan iki hattı kurumsal faturalı hatta geçirdim. B...

Faturada Görülen Yurt Dışı Kullanım Ücretinin İptali Ve İadesi

17

Vodafone mobil hattım için 7 Temmuz – 6 Ağustos tarihleri arasını kapsayan döneme ait faturama 886,5 TL tutarında ücret ...

Vodafone’da Aylık 1000 TL Faturalar Ve Haksız Mobil Ücretler

12

Üzerime kayıtlı 0541********71 numaralı Vodafone hattımın faturaları yaklaşık 1 yıldır beklediğimden çok daha yüksek gel...

Çözüldü
8

"Yardımcı oldular teşekkürler"

Mahmut şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Onaysız Taahhüt Yenilemesi Sonrası Çifte Fatura Şikayeti

18

"Sorun çözümü için kısa sürede aksiyon alınıp yardımcı oldular. Teşekkürler"

Vodafone mobil iletişim hattının yasal sahibi olarak üzerime kayıtlı olan v...

Durma Özelliği Olmadığı İçin Haksız Yüksek Fatura

13

Annem B****** Ü*** adına kayıtlı ve benim üzerime olan 542***3345 numaralı Vodafone hattında 30 Haziran’da taahhüt yenil...

Anlaşmalı 375 TL Ücretin Üzerinde Fatura Artışı Ve İade Talebi

22

Vodafone ile yaptığımız görüşme sonucu aynı kişi üzerine kayıtlı toplam 5 hat için aylık 375 TL ödemeli paketler üzerind...

Aynı Şartlarda Açılan Hatlar İçin Farklı Ücret Ve Düşük Hız

24

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki mobil hattı Şubat 2025’te açtırdım. Şu anda her iki hat için de aynı tarihte açılmış, ay...

Aynı Şartlarda Açılan Hatlar İçin Farklı Ücret Ve Düşük Hız

İzinsiz Açılan Hat Ve Üç Aylık Haksız Faturalar İçin Acil İptal Talebi

135

Vodafone adına benim onayım ve bilgim olmadan hat açılması ve bu hatta 3 ay boyunca fatura çıkarılması nedeniyle mağduri...

Aylık 185 TL Tarifeme Rağmen 400 TL Faturalarla Mağduriyet

13

Vodafone mobil hattım için aylık 185 TL olarak bilgilendirildiğim tarifeme rağmen son 4 aydır yaklaşık 400 TL civarında ...

Taahhüt İptali Nedeniyle Fatura 650 TL’ye Çıktı, Düzeltme Talebi

13

Annem ve babamın hatları babamın üzerine kayıtlı ve iki hat da kontörlüydü. Bu hatlardan birini Vodafone üzerinden kontö...

Çözüldü

Vodafone Faturasının Açıklamasız Çifte Artışı

32

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Annem için almış olduğum ve benim adıma, Nihal Çabuk üzerine kayıtlı Vodafo...

Faturam 1000 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve Düzeltme Talebi

21

Vodafone’da “Rdelili20” tarifesini kullanıyorum. Vergiler dahil yaklaşık 480 TL ödemem gereken fatura bu ay hiçbir ek ku...

İzni Olmadan Açılan Hat Ve Haksız Faturalar

64

02.01.2025 tarihinde 5070****83 numaralı Vodafone mobil hattımı e-Devlet üzerinden kapattım. Buna rağmen hattım, herhang...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.