5
Çözüldü
Vodafone’da İzinsiz Otomatik Aşım Paketiyle 5 Bin TL’lik Fatura
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde problemi çözdü ve faturamızda indirim sağladı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Murat
Doğrulanmış
Temmuz 2026'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
Faturama Onayım Olmadan Ek İnternet Ücreti Yansıtıldı, Sorunum Çözülmedi
Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır hattı normal şekilde kullanmama rağmen faturama 250 TL tutarında ek internet... ücreti yansıtılıyor. Ben herhangi bir ek internet paketi satın almadığım ve onaylamadığım halde faturamda "ek internet" başlığı altında bu tutarı görüyorum. Buna ek olarak, aşım
Kısa Sürede Veri Paketi Bitmesi Ve Aşım Ücretlerinin İptali
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, aylık faturam yaklaşık 472 TL ve 9 senedir müşterisiyim. Ancak 23.01.2026 ...tarihinde hattımda tanımlı 30 GB internet paketim 6 gün içinde bitti ve aynı gün içinde 15 GB ek paket satın almama rağmen o paket de çok kısa sürede tükendi. Bu süreçte hattıma de