Vodafone'da Taahhüt Yenilenmesine Rağmen Yüksek Fatura Sorunu

Vodafone’a ait faturalı hattımın (hat numaram sonu 7105) İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum hattıma son aylarda çok yüksek faturalar yansıtı...

Vodafone’a ait faturalı hattımın (hat numaram sonu 7105) İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum hattıma son aylarda çok yüksek faturalar yansıtı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık yaklaşık 350 TL ödediğim tarifem için bu ay 700 TL fatura çıkacağı söylendi ve üzerine önümüzdeki...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit tarife anlaşmam olmasına rağmen son 6 aydır her fatura döneminde faturamda yüksek vergiler yansıtılmakta ve tutar her ay artmaktadır. Özellikle vergiler nedeniyle faturamın yükselmesinden oldukça rahatsızım. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş...

Vodafone Online üzerinden 16.06.2025 tarihinde 200 TL sabit ücretli Vodafone Red e-sim hattı aldım. Ancak bana başta 200 TL sabit ücret denmesine rağmen, ilk ay faturamda 1200 TL hat ücreti, 200 TL normal ücret ve 90 TL vergi yansıtıldı. Sonrasında faturasız hatta geçiş yaptığımda ise 1000 TL cayma ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 1030 TL sabit fatura ödüyorum. Son 2 aydır birçok farklı bölgede telefonum çekmiyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum ve arama yaparken sık sık ses kesilmesi yaşıyorum. İPhone 16 model telefon kullanıyorum, cihaz kaynaklı bir sorun olmadığından eminim...

2 adet faturalı hat var adıma kayıtlı. Biri bende biri yaşlı annemde. Sabit fiyat 12 ay taahhütlü anlaşmamız var Vodafone ile. Annemin kullandığı hattın anlaşma tutarı 200 küsur iken 649 TL fatura çıktı bu ay. Bu nasıl sabit fiyat taahhütlü anlaşma oluyor. O zaman hiç arama yapılmadığında fatura 0 T...
Vodafone hattımın taahhüdü sona erdiği için 1 Eylül'de sabit fiyat garantili yıllık pakete geçtim. Hem müşteri hizmetlerinden hem de Vodafone yanımda ...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit fiyat reklamı ile 182 TL’lik paket satın aldım. Ancak ilk faturam 311 TL, önümüzdeki aylar ise 273 TL olarak bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamda ek olarak yalnızca vergi kalemleri yer alıyor, başka b...

Konu: Vodafone Sabit Hat Fatura Mağduriyeti Merhaba, Uzun yıllardır Vodafone sabit hat müşterisiyim. Yıllardır 14 TL civarında gelen, neredeyse hiç kullanılmayan sabit hat faturamız bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 300 TL olarak yansıtıldı. Durumu anlamak ve bilgi almak içi...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve 0544*****84 numaralı hattımı Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. Rahat 11 tarifesindeyim ve faturamı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum. Taahhütsüz bir hat kullanmaktayım. Dört ay önce fatura tutarım 350 TL civarındaydı, şu anda ise 401 TL’ye yük...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit tarifeden yararlanmama ve aylık faturamın 285 TL olması gerekirken, Eylül ayı için 1200 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Faturada herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir ücretlendirme görünmemektedir. Konuyla ilgili...

Bugün +908507711766 numaralı bir hat tarafından Vodafone adına arandım. Görüşmede, fatura taahhüdümün bittiği ve devam etmek isteyip istemediğim sorul...

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve Red'li 50 GB faturalı hat kullanıyorum. İlk 3 faturam 610 TL civarında gelirken, 4. Faturam 767 TL, son faturam ise 830 TL olarak geldi. Son iki faturamda ciddi bir artış var ve hiçbir şekilde aşım yapmadım, ekstra bir kullanımım olmadı. Faturalarımda pa...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 1 yıllık sözleşmem kapsamında faturamın 200 TL olarak sabit kalacağı belirtilmişti. Ancak bu ay faturam 835 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturaya “Faturaya Yansıt” adı altında bir harcama yapıldığı söylendi fakat ne zaman, nerede ve ney...

Vodafone’a ait iki adet faturalı hattım bulunmaktadır ve her ikisi de devreden tarifedir. Hatlarımdan biri 8 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içermekte olup mevcut faturam 185 TL, teklif edilen yeni fiyat ise 210 TL’dir. Diğer hattım ise 5 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içerm...

Kızıma Vodafone'dan faturalı hat aldım, 130 TL 12 ay sabit fiyat olacaktı. Bana 235 TL fatura gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet formu oluşturuldu. Benim haberim olmadan müşteri temsilcileri tarifemi değiştirmişler, şikayetçi oldum. Ses kayıtları dinlendi, haklı olduğumu söyledile...

Bana ait Vodafone hat bulunmaktadır. 2024 yılı aralık ayında Vodafone lu oldum. Aylık 320 TL. Sabit fatura ve 60 GB. İnternet olan pakete geçmiştim. 2...
Vodafone ile anlaşmış olduğum 0544********29 numaralı hat üzerinden sabit fiyatlı fatura olduğu belirtilip paketin dışında fazla bir fiyatlandırma ile karşı karşıya kalmış durumdayım. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcileri ile görüşme sağladığımda gerekli ilgi alaka ve düz...
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Faturam ile yurtiçinde heryöne 3000 dakika arama yapma hakkım var sabit hatlar ile sınırsız konuşma hakkım var. Faturama tarife süresi içerisinde yurtiçinde tedavi görmekte olduğum Çorlu Vatan Hastanesini aramalarımın bazılarına yurtdışı kullanımları adı altında...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İlk geçtiğimde vergiler dahil 350 TL olan faturam her ay sabit olacaktı. Ancak birkaç ay sonra faturam 371 TL oldu. 12 ay taahhüt yapmıştık, sözde böyle bir artış olmaması gerekiyordu. Bunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. İlk kullandığımda 350 TL ödedim, bi...
Vodafone tarafından 2025 mayıs ayı faturası kapsamında yapılan haksız ücretlendirmeyi şikayet etmek için yazıyorum. Geçtiğimiz şubat ayında eğitimim için yurt dışına çıktım ve bulunduğum ülkede kendime yeni bir hat aldım kullanmak için. Telefonum çift sim kart özelliği barındırdığı için Vodafone hat...

Vodafone kurumsal hattına yeni geçiş sağladık. İki hattın numarasının borcu olup olmadığını sorgulayıp olmadığını gördükten sonra otomatik ödeme talimatı tanımladık. Bir süre sonra hattın kısıtlandığını fark ettik. Banka üzerinden ve kurumsal hesaplar üzerinden ödeme yapmak istememize rağmen 'Borcun...


Vodafone sabit hat firmasından 300 TL'ye fatura kullanıyordum ama 570 TL yaptılar. Daha uygun paket sunmadılar. Ekonominin kötü olduğu zamanlarda Voda...