Zamanında Gelen Yolcunun Uçağa Alınmaması Ve İade Talebi

3 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum’a saat 05:55’te gerçekleşecek ajet uçuşuma zamanında gelmiş olmama rağmen uçağa alınmadım. Check-in bölümünde görevliler tarafından özellikle bekletildiğimi, daha sonra ise “geç geldiniz” denilerek işleme alınmadığımı belirtmek istiyorum. Uçağa yetişmiş olmama rağmen bu şekilde mağdur edildim.

Bu işlem sonucunda bilet ücretimi geri alamadım, başka bir ulaşım imkanı sağlayamadım ve kalacak yerim olmadığı için parkta oturmak zorunda kaldım. Hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşanan bu haksız uygulama nedeniyle ödediğim bilet ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.