Vodafone Faturafaturalı hat tarifeleri
162 şikayet
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 1700 TL Faturaya Karşı Şikayet
"Marka çalışanlarına çok teşekkür ederiz"
Tarife Ücretine Uymayan Yüksek Faturalar Ve Erken Çıkış Cezasının İptali Talebi
Vodafone faturalı hattımda tarife ücretim 337 TL olmasına rağmen uzun süredir her ay 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum.... Son olarak da Eylül 2026 dönemi için 1.637,8 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Tarife ücretim ile faturalarıma yansıyan tutarlar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durumun
Taahhütlü Tarifemde Aşırı Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Kısmen problem çözüldü teşekkür ederim"
Taahhüt Bitmiş Olmasına Rağmen Hattım Faturasız Tarife Aktarılamadı, Yüksek Fatura İle Mağdur Oldum
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm sona erdiği için 1 Eylül 2026 tarihinde m...üşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğ
Ayrımcılık Gibi Gelen Yüksek Tarife Ücreti Ve Daha Uygun Paket Talebi
Vodafone faturalı hattımın tarife ücretlendirmesinden şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerinden ara...narak yeni tarife teklifleri sunuldu ve bana en uygununun 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi olduğu, bundan daha uygun hiçbir paketin verilemeyeceği söylendi. Mimarlık öğrencisiyim, bursum
Yüksek Faturaya Karşı Uygun Tarifeye Geçiş Talebi
Vodafone faturalı hattımın tarifesi nedeniyle son bir iki aydır yüksek fatura ödüyorum ve bugün faturam yenilenecek. Bu ...nedenle daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak Vodafone müşteri temsilcilerinden bu konuda yeterli desteği alamıyorum. Görüşme yaptığım müşteri temsilcileri ve bayiler, ıs
Faturasız Geçiş Talebimin Fatura Kesim Günü Nedeniyle Reddedilmesi
Vodafone hattımda faturalı tarifedeyken bugün 542 müşteri hizmetlerini arayarak sadece faturasıza geçiş talebinde bulund...um. Hat iptali istemediğimi, sadece faturasız kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak görüşmedeki temsilci, bugün fatura kesim günü olduğu için hiçbir şekilde faturasıza ge
Vodafone Faturamda Onaysız 623 TL Artışı Düzeltin
Vodafone faturalı hattımın tarifesiyle ilgili herhangi bir onayım veya bilgi verilmesi olmamasına rağmen, bu ayki telefo...n faturam bir anda 150 TL civarından 623 TL’ye yükselmiştir. Fatura detayında ek bir paket, servis ya da benzeri bir kalem görünmemekte, sadece dönem faturası tutarının bu şekilde
Tarife Bitiminde Uygun Teklif Alınamaması Ve Artan Faturalar
Vodafone’da kullanmakta olduğum Uyumlu 5 GB faturalı hattımın tarifesi bitmesine rağmen bana uygun yeni bir tarife sunul...madığı için birkaç aydır ciddi şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Haziran, Temmuz ve Ağustos dönemlerinde faturalarım yaklaşık 647 TL civarında gelmeye başladı. Müşte
Öne ÇıkanKonular
Faturalı Hattan Faturasız Tarife Geçişinde Sürekli Gecikme Ve Belirsizlik
"Şikayet var sitesi sayesinde sorunum çözüldü"
Vodafone kayıtlı oğlumun hattı faturalı ve yaklaşık bir haftadır faturalı h...attan faturasız tarifeye geçirmek istiyoruz ancak bir türlü işlemimiz gerçe
Tarife Zamları Sürekli Artıyor, Bütçemi Zorluyor
Vodafone faturalı hattımın tarifesinin süresi dolduğu için yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor ancak tarifelerde sürekli ...ve sık şekilde fiyat artışı yapıldığı için uygun bir tarife bulamıyorum. Her sorguladığımda ya da bilgilendirme geldiğinde fiyatların tekrar yükselmiş olduğunu görüyorum ve bu duru
15 GB Tarifenin Yetersizliği Ve 40 GB'lik Daha Uygun Pakete Geçiş Talebi
Vodafone uyumlu 15 GB faturalı hat tarifesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Son olarak 440 TL fatura ödedim ancak 15 ...GB internet paketim aylık kullanımım için yeterli gelmiyor. Sürekli ek internet alma ihtiyacı doğduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ben hattım için 40 GB internet içeren, aylık yakla
Uyarı Olmadan Gelen Dakika Aşımı Ücreti Ve 240 TL İptal Talebi
Vodafone mobil hattımda bugün dakika kullanım aşımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattım faturalı... tarife. Her zamanki gibi normal görüşmelerimi yaparken, paketimdeki dakikalarımın yeterli olduğunu düşünüyordum. Ancak sonrasında hattıma dakika kullanım aşımı nedeniyle yaklaşık
Onaysız Faturalı Hatlar Ve 600 TL Üzeri Fatura Şikayeti
Vodafone sisteminizde kayıtlı üç adet faturalı hattın sahibiyim ve şu anda yurt dışında bulunmaktayım. Hatlarım için yap...mış olduğum taahhüdün 07.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, önceden açık rızam, onayım veya bilgilendirmem olmaksızın hatlarımın faturalı olarak devam ettirildiğini fark ettim
Faturasız Tarife İsteğim Reddedildi 30’unda Aramam Gerekiyor 500 TL Mağduriyet
Vodafone’a ait 547***7777 numaralı mobil hattım daha önce iptal edilmişti, bugün tekrar aktivasyon yapıldı. Bu hattı akt...if olarak kullanmadığım ve şu an uygun bir kampanya da bulunmadığı için, gereksiz fatura ödememek adına hattımı faturasız tarifeye geçirmek istedim. Bugün saat 21:20 sularında müş
Taahhüt İptali Nedeniyle Fatura 650 TL’ye Çıktı, Düzeltme Talebi
Annem ve babamın hatları babamın üzerine kayıtlı ve iki hat da kontörlüydü. Bu hatlardan birini Vodafone üzerinden kontö...rlü hattan faturalı tarifeye geçirdik. İlk iki ay boyunca yaklaşık 285 TL civarında fatura öderken, Mayıs ayında üçüncü fatura 650 TL olarak geldi. Bunun sebebinin, sistemin babamı
Faturalarımda Şaşırtıcı Yüksek Artış Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır hattıma gelen faturalarda çok ciddi bir artış yaşanıyor. Öncesind...e faturam ortalama 250 TL civarında gelirken, son 4 aydır 700 ile 800 TL arasında fatura çıkarılmaya başlandı. Hat kullanımımda ise bu dönemde olağanüstü bir artış olmadı, konuşma,
Taahhüt Sürem Bitmeden Faturasız Geçiş Sonrası Haksız Fatura
Vodafone hattım için haziran ayına ait faturamda, taahhüt sürem bitmeden önce hattımı faturasız tarifeye geçirmiş olmama... rağmen, son bir ayı taahhütsüz kullandığımı iddia ederek neredeyse üç katı kadar yüksek fatura yansıtıldı. Bu faturanın taahhütsüz kullanım gerekçesiyle çıkarıldığını söylüyorlar,
Onaysız Tarif Değişikliği Ve Fahiş Ücret Artışı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhütlü olarak ödediğim faturam 272 TL idi. Taahhüt sürem dolduktan... sonra tarafıma hiçbir şekilde yeni tarife ve teklif sunulmadan, onayım da alınmadan hattıma 970 TL’lik bir tarife tanımlandığını öğrendim. Bu değişiklik tamamen benim bilgim ve on
Vodafone Tarife Taahhüdü Bittiğinde Uygun Teklif Sunmuyor, Fatura Aşırı Yüksek
Vodafone faturalı hattımın tarife taahhüdü haziran ayında bitti, ancak taah...hüdüm bitmesine rağmen bana özel hiçbir uygun tarife sunulmuyor. Taahhüdümü
Faturalardaki Aşırı Ücret Ve Devam Eden Ek Paket Kesintileri
Müşteri hizmetleri ve tarife işlemleri bakımından Vodafone kadar çok kötü bir operatör daha yoktur galiba. Faturalı hatt...ımda tarife değişikliğimden sonra, yaklaşık 2 aydır her seferinde tobi belasına 2 saatimi harcıyorum ve sonucunda halledebildiğim hiçbir şey olmuyor. Bana taahhüt edilen tutarın ç
Faturamda Tarife Üstü Vergi Ve Diğer Kullanım Ücretleri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem 373 TL ve 72 TL durdurma ücreti olan bir paket olmasına rağmen, aylardır f...aturam bunun çok üzerinde geliyor. Son faturam toplam 772,25 TL olarak düzenlendi, bunun 252 TL’si vergi, 231 TL’si ise “diğer kullanımlar” adı altında, içinde de hat açma kapama ü
Onaysız Fatura İptali Ve Kontrolsüz Tarife Değişikliği
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık 4 gün önce hattımı faturasız tarifeye geçirmek için talepte bulundum. Görüş...tüğüm görevli kayıt oluşturacağını ve 2 gün içinde aranacağımı söyledi. Bu süre içinde telefonum şarjda olduğu ve yanımda olmadığı için aramaya cevap veremedim. Daha sonra hattımı
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone178
Aşım Ücreti5.075
Borç4.717
Cayma Bedeli7.622
Cepinfo332
Ek Paketler5.896
Engelli İndirimi570
eSIM1.677
Fatura40.296
Faturalı Tarifeler18.222
Faturasız Tarifeler915
FreeZone2.128
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.558
Hat Devir1.747
Hat İptali3.856
Hat Ücreti626
Hediye Çarkı6.597
İçerik Servisleri1.876
İnternet Paketi4.617
Kampanya7.747
Kolay Paket2.697
Mobil İmza995
Mobil İnternet7.042
Mobil Ödeme10.660
Numara Değiştirme922
Numara Taşıma9.136
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.543
Red Business163
Redbox464
SIM Kartı2.791
Sınırsız Paket942
SMS9.336
Şebeke8.019
Taahhüt12.707
Tarife Değişikliği17.733
TL Yükleme433
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940
Yanımda11.879
Yurt Dışı Paketleri3.503
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















