Migros Tıkla Gel Al Siparişlerinde Stok Bilgisi Yanıltıcı Ve Zaman Kaybına Yol Açıyor

Antalya Mark Antalya Migros’taki Tıkla Gel Al siparişlerimde, ürünler mağazaya gitmeden önce hazırlanmadığı için defalarca kez sorun yaşıyorum. Siparişimde örneğin Keskinoğlu piliç ızgara kanat ürününü seçip stokta var olarak görmeme rağmen, mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını ve bu nedenle verilemeyeceğini söylüyorlar. Bu durumda hem boşuna mağazaya gitmiş oluyorum hem de zaman kaybı yaşıyorum.

Daha da önemlisi, eve döndükten sonra aynı ürünü sistemde hâlâ stokta ve satışta görmeye devam ediyorum. Yani sistemdeki stok bilgisi ile mağazadaki fiili stok birbirini tutmuyor ve bu durum müşteri olarak beni yanıltıyor.

Migros’tan, Tıkla Gel Al siparişlerinde ürün mağazada yoksa mutlaka telefonla ya da uygulama üzerinden bilgi verilmesini ve stok bilgilerinin gerçek duruma göre güncellenmesini istiyorum. Müşterinin mağazaya gitmeden önce bu durumu bilmesi sağlanırsa hem zaman kaybı önlenir hem de mağazaya karşı güven kaybı yaşanmaz.