Vodafone Faturabtk

Uzun süredir Vodafone’un “Yeni Red 30 GB TikTok Paketi” isimli faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 30 GB inter...net, sınırsız TikTok, 2000 dakika ve 2000 SMS bulunmakta ve vergiler dahil yaklaşık 405 TL civarında ödeme yapmaktaydım. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan, onayım a...

Ekim 2026’da Vodafone’a geçiş yaptım. 5 GB + 20 GB içeren tarifem için aylık 465 TL ödüyorum. Buna rağmen faturam önce 1....900 TL seviyesine yükseldi. Kota aşımıyla ilgili bana hiçbir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gelmemesi üzerine 26 Ekim 2026 tarihinde saat 09.00-10.00 arasında müşteri hizmetlerini...

Vodafone faturalı mobil hattımda 15 Ekim tarihinden itibaren sürekli olarak “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında ot...omatik ek paket tanımlamaları yapılıyor. Bu paketler için yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığına dair peş peşe birçok SMS alıyorum ve bu durumun tarafıma herhangi bir onay sorulmad...

26.10.2026 sabahı ben uyurken evdeki Wi‑Fi bağlantısı kopmuş ve telefonum otomatik olarak hücresel veriye geçmiş. Vodafo...ne Red'li 40 GB tarifemin (aylık 440 TL) internet hakkı 06:27’de bitmiş. Bunun hemen ardından Vodafone, benden hiçbir onay almadan, evet ya da onaylıyorum gibi tek bir yanıtım dahi...

Vodafone faturalı hattımı Eylül 2026’da Turkcell’e taşıdım. Taşıma sonrasında 6 Ekim 2026 tarihinde son bir fatura çıkac...ağı bilgisi verilmişti. Ancak bu tarih geldiği halde herhangi bir fatura oluşturulmadı, buna rağmen hattım tekrar Vodafone faturasız hatta geri döndü ve yine fatura yansımadı. Nor...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil tarife kullanıyorum. Kampanyalı paketim aylık 170 TL idi ve vergilerle birlikte fat...uram her ay yaklaşık 204,05 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bu ay sonunda biteceği için, maddi durumum elvermediğinden faturasız hatta geçmek istedim ancak talebim yerine getirilmed...

29 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği bilgisi verildi. Fatura kesim tarihim ...her ayın 22’si olmasına rağmen, telefondaki temsilci 29 Eylül’de yeni pakete geçersem hem eski hem yeni paket için sadece kullandığım kadar ücret ödeyeceğimi söyledi. Bu bilgiye gü...

Vodafone hattımı kullanırken özellikle 112 istasyonunda çekim sorunu yaşadığım için kuruma defalarca bildirimde bulundum... ve sonuç alamayınca hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Çekim sorunu nedeniyle sözleşme şartlarına uyulmadığını düşündüğüm için cayma bedeli çıkarılmasına itiraz ederek konuyu BTK Tük...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve 14 yaşındaki çocuğumun kullandığı mobil hat için Ekim dönemine ait faturada inte...rnet aşımı nedeniyle tam 4.192 TL tutarında fahiş bir fatura ile karşılaştım. Hat, çocuğum tarafından kullanıldığı için aşırı kullanımı ancak fatura kesildikten sonra fark edebildi...

Vodafone tarafından normalde yaklaşık 1.020 TL olan faturamızın, gece boyunca uyuduğumuz sırada gerçekleştiği belirtilen... internet kullanımı gerekçe gösterilerek 5.404 TL’ye çıkarılması ciddi mağduriyete yol açmıştır. Bu süre zarfında hattı aktif olarak kullanmadığımız halde, sanki yoğun internet kul...

Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport paketini daha önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ağustos ayında... yaptığım iptal talebinin kendi sistem kayıtlarında da mevcut olduğunu biliyorum. Buna rağmen İzmir’de yaşadığım şehirde her Çeşmeye gittiğimde hattıma otomatik olarak yurt dışı pa...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ekim 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.10.2026 olan 334 TL tutarındaki faturamda... tüketiciyi yanıltmaya yönelik, adil olmayan ve haksız bir ücretlendirme tespit ettim. Faturanın ön yüzünde gecikme sebebiyle 1,15 TL tutarında kanuni gecikme faizi zaten açıkça he...

Vodafone faturalı hattımda onayım ve bilgim dışında otomatik tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” sebebiyle çok c...iddi maddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet paketim bittiğinde sistem bana hiçbir onay sormadan arka arkaya otomatik aşım paketleri yüklemiş. Yoğunluğum nedeniyle bu durumu zamanında...

Şanlıurfa’da Kapaklı Pasajı karşısında, Toru Toys’un altında bulunan Vodafone yetkili bayisine cihaz işlemi için başvurd...um. İşlem sırasında kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan A**** isimli personel, bana iPhone 15 cihazını önerdi ve cihazı 3 taksit halinde, her bir taksiti 13.500 TL olacak şekild...

Şu anda geçici bir süre için Kosova’da bulunmaktayım. Yurt dışında faturama ek bir ücret yansımaması için telefonumun mo...bil veri ve veri dolaşımı (roaming) ayarları tamamen kapalı durumdadır, internet ihtiyacımı yalnızca konakladığım yerlerdeki sabit Wi‑Fi ağları üzerinden karşılıyorum. Buna rağmen ...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. İnternet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif onayım (özellikle “evet” ...yanıtım) alınmadan sistem tarafından hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Ağustos ayında bu uygulama nedeniyle faturam y...

Vodafone mobil hattım üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro cihazını 12.08.2026 tarihinde 36.948 TL bedelle, aylık 3.079 TL... taksit ile satın aldım. Ancak benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hatta kasko tanımlanmış ve bunun ücreti faturama yansıtılmış. Şu anda hattıma aylık 2.485 TL kasko ...

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 0532******* nu...maralı hattımda 5g Plus 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Normal şartlarda 5...

Vodafone’a ait 0535*****68 numaralı faturalı hattım için uygulanan fahiş fi...yat artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 22.10.2026 t...