Vodafone’da Taahhüt Sonunda Uygun 20 GB Paket Ve 300 TL Fatura Teklifi Eksikliği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine ço...k az bir süre kaldı. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan ye
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine ço...k az bir süre kaldı. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan ye
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi 15 Nisan’da sona erecek. Yıllardır aynı paketi kullanıyorum..., faturam da yaklaşık 310 TL olarak geliyordu. Taahhüt sürem yaklaştığı için yaklaşık 1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı paketime devam etmek isted
"Tam"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memn...unum; ancak son dönemde faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet
Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılm...adan 730 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hiz
"Talebim üzerine gerekli düzenlemeler yapılmıştır."
Vodafone hattım için 26 Mart 2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla a...randım. Çağrı merkezi görevlisi, mevcut paketimdeki internet hakkımın artır
Vodafone’da 0543********11 numaralı faturalı hattın sahibiyim. Son yaklaşık iki aydır tarafıma gelen faturalar beklediği...mden çok daha yüksek geliyor ve bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Özellikle ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzeri ekstra bir kullanım yapmadığım halde faturalarımın bu seviyeye
"Gerekli dönüşümü hızlı şekilde ve hakkaniyetli çözüm odaklı yaptığınız için teşekkür ederim."
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan F...urkan İletişim isimli Vodafone bayisinde yedek SIM kart çıkarma işlemi için
"Dün akşam şikayetimi bildirdim bugün sabah aranarak sorunumu tam olmasa da büyük oranda çözdüler ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok olumluydu"
"Temsilci çok güzel ilgilendi teşekkürler"
Düşük bütçe ile geçinen, dul ve yetim aylığı ile hayatımı sürdüren bir vata...ndaşım. Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve aylık ortalama yaklaş
"Teşekkürler"
Annemin üzerine kayıtlı olan 5535****86 numaralı Vodafone hattında, annemin bilgisi ve isteği dışında mobil ödeme üzerin...den oyun ve benzeri içerik alışverişleri yapılmaktadır. Annem telefonu yalnızca açıp kapatmayı bilen, akıllı telefon ve internet kullanımı konusunda deneyimsiz bir kullanıcı olması
Vodafone’a numaramı taşıyalı henüz 2 ay oldu. 0538********40 numaralı hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Çanakkale ...Merkez’de yaşıyorum. Tarife olarak her ay yaklaşık 290–300 TL ödemem gerekirken, ikinci ayımda gelen fatura 2.500 TL olarak göründü. Detayları incelediğimde, 2.400 TL tutarında App
"Teşekkür ederim çözüldü sorun"
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır tarifem dışında Google Play üzerin...den YouTube.com Premium üyeliği adıyla yaklaşık 192 TL civarında ek ücret y
"Çözüm için Teşekkürler."
Vodafone faturalı mobil hattım için, bilgim ve talebim dışında yurt dışı gü...nlük internet ücreti yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 22 ve 23
"Seri iletisim anlaşılır bir dil hızlı çözüm TSK"
Vodafone faturalı cep hattım için vergiler dahil 300 TL olarak taahhüt verilmesine rağmen, bu ay hattıma 375 TL tutarınd...a fatura yansıtıldı. Taahhüt sürecinde bana tüm vergiler dahil 300 TL ödeyeceğim açıkça söylenmişti; ancak şu an bu taahhüde uyulmadığını görüyorum. Tarife/taahhüt koşullarımda be
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü"
"Gayet memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmesine rağmen bütçeme uy...gun bir tarife teklifi alamadım. Aylık 20 GB internet kullanmak istiyorum v
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Normal şartlarda faturalarım 300-400 TL bandında gelirk...en, son faturam hiçbir ek paket veya ekstra kullanımım olmamasına rağmen 1300-1400 TL aralığında geldi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhang
Yaklaşık 7 senedir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve bu süre boyunca fatur...am ortalama 300 TL civarında geliyor. Piyasayı ve diğer operatörleri incele
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve tarafıma bütçeme uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Ben aylık en a...z 20 GB internet kullanmak istiyorum ve fatura için ayırabileceğim maksimum bütçe 300 TL. Mevcut ekonomik koşullarda bu seviyede bir paketin tarafıma sunulmasını, 20 GB içeren ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve ihtiyaçlarımı karşılayacak, 20 GB internet içeren uygun ...bir fatura teklifi bulamıyorum. Bütçem en fazla 300 TL ve bu bütçe dahilinde bir paket sunulmadığı için mağdur oluyorum. 20 GB internet içeren, aylık en fazla 300 TL tutarında, me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100