to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturam 500 TL’ye Çıktı: Açıklama Ve Bütçeye Uygun Tarif Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Önceden faturam yaklaşık 290 TL civarında geliyorken, son iki aydır hiçbir ek işlem yapmadığım halde faturalarım 500 TL’ye kadar yükselmeye başladı. Bu ani artış bütçemi ciddi anlamda zorluyor ve kendime göre yaptığım planları bozuyor.
Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak faturamın makul ve öngörülebilir bir seviyede olmasını talep ediyorum. Bütçeme uygun, aylık 300 TL’yi geçmeyecek şekilde bir tarife ya da çözüm sunulmasını, son iki aydaki fatura artışımın da detaylı olarak incelenip tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
Şanlıurfa’da kullandığım hattımla ilgili bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini ve bütçeme uygun bir fatura ile hattımı sorunsuz kullanmaya devam edebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
