Vodafone Faturalı Hattımda Onaysız Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6 ay önce 300 TL olan faturam, herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 580 TL’ye yükseltildi.
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6 ay önce 300 TL olan faturam, herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 580 TL’ye yükseltildi.
Vodafone mobil hattıma ait son faturam beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen... faturam bu dönem 500 TL olarak yansıtılmıştır. Tarifem ve kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu artışın sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım, son 4 aydır faturalarımda anlam... veremediğim bir yüksek tutar ile karşılaşıyorum. Normalde faturamın yaklaş
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır faturalarım yaklaşık 430 TL olarak gelmektedir. Oysa ben aylık 250–300 TL civarın...da bir tarifede olmak ve bu aralıkta fatura ödemek istiyorum. Faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair herhangi bir ek kullanım, aşım, ek hizmet veya benzeri bir açıklam
Vodafone hattıma son 4 aydır, 2026 yılının başından beri düzenli olarak yüksek fatura yansıtılıyor. Normalde faturamın 2...00–300 TL aralığında gelmesi gerekirken, son aylarda 450 TL ve üzeri tutarlar görüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilme
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Normalde hattı...m için aylık yaklaşık 300 TL civarında bir ücret ödemeyi beklerken, son aylarda faturalarım sürekli 500 TL civarında gelmeye başladı. Faturalarımı detaylı olarak incelediğimde, ba
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 5 aydır faturamdan habersiz ve hiçbir onayım alınmadan ciddi bir art...ış yapıldığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam bu dönemlerde 600 TL’ye yükseldi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili hat
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız, hat annemin üzerine kayıtlı ve kendisi sadece arama yapmak için kullanıyor. Yıllardır... ortalama 300 TL civarında fatura öderken son iki ayda toplamda 7.000 TL’ye yakın fatura çıkarıldı. Faturaları incelediğimizde internet aşımı nedeniyle çok yüksek tutarlar yansıtı

Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır paketim bitmiş durumda ve paketimi yenilemek... ya da farklı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak karşıma çıkan tarifelerin ücretleri 300–400 TL bandında olduğu için geçiş yapamıyorum. İnternet ve dakika kullanımım çok yüksek ol
0541*****67 numaralı hattımı uzun zamandır Vodafone’da kullanıyorum. Son 3 aydır herhangi bir kullanım artışı olmamasına... rağmen faturalarımda ciddi bir yükselme oldu. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura beklerken son 3 aydır faturalarım 550 TL civarında gelmektedir. Bu durumla ilgili Vodafone
0546*****19 numaralı faturalı Vodafone hattımın faturaları yaklaşık dört aydır olması gerekenden her ay ortalama 300 TL ...daha yüksek gelmektedir. Herhangi bir özel tarife ya da ek paket kullanmıyorum; hattımda olağan dışı bir kullanım, ek paket ya da yurt dışı kullanımı da bulunmamasına rağmen fatura
Vodafone faturalı mobil hattımda son 2–3 aydır faturalarımın olağan dışı derecede yüksek geldiğini fark ettim. Daha önce... aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım yaklaşık 1400 TL olarak kesiliyor. Hattım kendi adıma kayıtlı ve kullanım alışkanlığımda bu farkı açıklaya
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır faturamda sebepsiz bir artışla karşı karşıyayım. Norm...alde aylık faturam yaklaşık 300 TL civarındayken son 7 aydır faturalarım 630 TL olarak gelmeye başladı. Bu artışla ilgili ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde herhangi bir bilgil
27.03.2025 tarihinde Vodafone hattıma 1 yıllık taahhüt yaptırdım ve o dönem aylık faturam yaklaşık 300 TL civarındaydı. ...Taahhüt sürem geçen ay bitmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, SMS ile bilgilendirilmedim ve onayım alınmadan Nisan 2025 faturama 811,5 TL tutarında ücret yansıtıldı. Batman Mer
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır fatura tutarımın gerekçesiz şekilde arttığını fark ettim. Daha önce aylık ortal...ama 300 TL civarında gelen faturam herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 635 TL seviyesine yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 5 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelediğim tekliflerde ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli çok yüksek fiyatlı tar
Uzun süredir, yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Hattıma tan...ımlı olan paketimin taahhüt süresi bitmiş, ancak bana herhangi bir hatırlatma yapılmadığı için taahhüdü yenilemeyi unuttum. Taahhüdüm biter bitmez, tarifeyi yüksek fiyattan kullanm
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre ...kaldı ve yaklaşık 10 gündür yeni bir tarife arayışı içindeyim. Ancak Vodafone’un sunduğu tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek olduğu için kendime uygun, makul fiyatlı bir
Vodafone faturalı mobil hattımın faturası, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 6 aylık süreçte 300 TL civarından 640... TL seviyesine yükseldi. Bu süre içinde ek bir paket, servis, abonelik tanımlanması ya da tarifemde bir değişiklik olduğuna dair bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konu
Vodafone abonesi olarak 2 yıla yakındır hattımda Red paket kullanıyorum ve bu süreçte makul fiyatlı bir tarife bulamıyor...um. Piyasada 20 GB internet içeren paketler yaklaşık 300 TL civarındayken, bana aynı kullanım için 600 TL’lik Red paketi sunuluyor ve tarifelerim hep 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye
Vodafone mobil hattımın fatura tutarı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 300 TL civarından 615 TL’ye yükseldi. Yaklaşık 7 ...aydır faturam bu şekilde yüksek geliyor ve bu artışla ilgili bana öncesinde SMS, arama veya herhangi bir kanaldan net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
"Vodafone çözüm uzmanı Esma hanıma çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı taahhütsüz o...larak kullanmaya devam ediyorum. Ancak taahhüt dönemimde yaklaşık 300 TL öd
Vodafone faturalı hattım için “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesine geçtim. Bu tarife bana aylık 270 TL olarak sunuldu ve ekrand...a da açıkça “vergiler ve Telsiz kullanım ücreti dahildir” ifadesi yer alıyordu. Yani 270 TL’lik ücretin her şey dahil son fiyat olduğunu görerek bu teklifi kabul ettim. Ancak tari
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100