"Birgül hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone Fatura2026
1.594 şikayet
Faturalarımda Ani Yüksek Artış Ve Uygun Tarifeye Geçiş İsteği
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Ancak son iki aydır fatura...larımda ciddi bir artış oldu ve bu durum beni ekonomik olarak çok zorluyor. 2026 Haziran ayında yaklaşık 750 TL, 2026 Temmuz ayında ise yaklaşık 950 TL fatura geldi. Benim böyle y
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde 50 TL Fazla Kesinti Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
"Talebim üzerine mağduriyetim giderildi"
Vodafone mobil hattıma taahhüt yenilemesi yapılırken telefonda bana aylık 3...25 TL olarak bilgi verildi. Ancak Haziran 2026 dönemine ait faturam 375 TL
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak için 9 Temmuz 2026 tarihinden bu yana defalarca arama yaptım. Her seferinde müşt...eri hizmetlerine bağlanabilmek için 40 TL ödememe rağmen, yaklaşık 10 dakika hatta bekledikten sonra telefon açılıyor fakat karşı tarafta kimse olmuyor, herhangi bir temsilciyle gö
2024-2025 Dönemine Ait Fatura Görüşme Detaylarının E-Posta Yoluyla Acil Gönderilmesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıydım, ancak Mart 2026’dan beri aktif Vodafone... kullanıcısı değilim. 0541*****61 numaralı eski hattıma ait 2024 ve 2025 yı
Vodafone Mersin Forum Mağazasında 87 Gün Süren Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik
N26.04.2025 tarihinde Mersin Forum Vodafone Mağazası' ndan Vodafone tarifem üzerinden 1 adet zeblaze Vibe 7 Lite akıllı ...saat satın aldım. Fatura numarası: mts2025000000962 Cihazı 5 ay kadar kullandıktan sonra, kolumdan çıkardığım esnada yere düşürdüm ve ekran camında tek bir çizgi halinde çizik oluş


Taahhüt Sonrası Kullanılmayan Hat İçin Haksız Faturalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm Mayıs 2026 itibarıyla bitti. Taahhüt bittikten 1–2 gün sonra hattımı kapattırmak ve... faturayı sonlandırmak istedim ancak hattım kısıtlı olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Buna rağmen hattı kullanmıyor olmama karşın geçen ay ve bu ay için hattıma fatura
Fatura Stop Aktif Olmadığı İçin 4.300 TL Aşım Ücretinin Tam İadesi Sağlanmadı
Vodafone’a ait hattımın Haziran 2026 dönemine ait faturasına, Fatura Stop özelliği hattımda aktif olmadığı için 4.300 TL... tutarında aşım ücreti yansıtıldı. 4 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda önce 1.000 TL iade teklif edildi, bunun üzerine Vodafone’da adıma kayıtlı 3 hattım olduğunu, bu aşım
"Teşekkürler"
Vodafone Faturamda Yetkisiz Payguru Ve Cepzone Ücretleri
Vodafone hattıma ait Haziran 2026 dönemi güncel faturamda, 369,00 TL tutarında Payguru harcaması ve 239,00 TL tutarında ...CepZone ücreti olmak üzere toplam 639,90 TL yansıtıldığını yeni fatura incelemem sırasında gördüm. Herhangi bir hizmet almadan, tamamen bilgim ve onayım dışında bu kalemler fatura
Öne ÇıkanKonular
Haziran 2026 Aşırı Faturası Ve Taahhüt İhlali
Vodafone hattıma 2025 yılı Temmuz ayında 1 yıllık taahhüt vererek Red'li özel 20 GB faturalı tarifeye 12.07.2025 tarihin...de geçtim. Vodafone yanımda Uygulamasında taahhüdümün 30 Haziran 2026 itibarıyla biteceği açıkça görünüyordu. Ben de buna güvenerek 29 Haziran’da faturalı hattımı iptal ettirip fat
Üç Günlük Kullanım İçin 707,75 TL Faturanın İptali Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Vodafone hattımı kullanırken 03.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Mayıs ayı faturam olan 862,25 TL’yi öd...edim ve herhangi bir borcumun kalmadığını düşünürken, 07.07.2026 tarihinde “01 Haziran – 30 Haziran 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 16.07.2026 olan 707,75 TL faturana dair bilg
Vodafone’da İzinsiz Oyun Aboneliği Ve 900 TL Ücretin İadesi Talebi
"Şikayetime çözüm hemen sağlandı."
Vodafone mobil hattım 546***2613 üzerinde bilgim ve onayım dışında bir oyun aboneliği başlatılmış ve 2026 Haziran fatura...ma yaklaşık 900 TL tutarında “abonelik içerik ücreti” olarak yansıtılmıştır. Bu oyun aboneliğini ben hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark ettikten
Onaysız Aşım Paketleri Sebebiyle Faturam 1.146 TL'ye Çıktı
Vodafone hattım 05xx xxx xx 90 numaralı hattımda, onayım ve bilgim olmadan ...hattıma otomatik olarak aşım paketleri tanımlanmış ve Temmuz 2026 dönemine
Vodafone’da Faturasız Hatta Geçişim Sürekli Ertelendi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Mayıs 2026’dan bu y...ana hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak ne bayiden
Taahhüt Bittiğinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
"TSK"
Söz Verilen 550 TL Ücretine Uymayan Faturam Ve Açıklama İsteği
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiği sırada Haziran 2026’da Vodafone taraf...ından aranarak aynı paketi 50 TL farkla devam ettirebileceğim, faturamın 550 TL civarında olacağı söylendi. İlk söyledikleri fiyat 650 TL iken, hattımı Turkcell’e taşımayı düşündüğ
Vefat Eden Abone İçin Yanlış 3.034 TL Fatura Ve Çözülmeyen Şikayet
Babamın vefatı sonrası Vodafone hattını ölüm belgesiyle 7 Mayıs’ta iptal et...tirdim. Hattın kapatıldığı söylenmesine rağmen Haziran 2026 döneminde babam
Vodafone Faturasının Açıklamasız Çifte Artışı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Annem için almış olduğum ve benim adıma, Nihal Çabuk üzerine kayıtlı Vodafo...ne bireysel hattın faturası her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL civarında
Yaşlı Anne Hattındaki Şaşırtıcı 600 TL’lik Fatura Artışı
"Sorunumuz tarife değişikliği yapılarak çözüldü. Mevcut kampanyamız sona erdiği için ücret ve buna bağlı vergiler artmış. Ancak faturayı ben kontrol etmeseydim, yaşlı bir bireyin bu durumu fark etmesi oldukça zor olurdu. Teknolojiden uzak olan ve mesajları düzenli takip etmeyen birçok kişi, farkında olmadan yıllarca en yüksek tarifeyi kullanmaya devam edebilir. Bu konuda özellikle yaşlı aboneleri koruyacak bir çözüm geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yine de sürece hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
İptal Edilen Online Telefon Ücretinin Faturaya Yansıtılması
25 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak Galaxy a37 marka telefonu, 3 saat içinde teslim edilmek üzere s...atın aldım. Ancak telefon belirtilen sürede gelmeyince ve benim de işim telefonla olduğu için aynı gün Vodafone bayisine giderek aynı telefonu bu kez 12 ay taahhüt ile hattıma yans
Faturam İzinsiz 620 TL’ye Yükseldi, Açıklama Ve Tarif Değişikliği Talep Ediyorum
Vodafone mobil hattıma ait Haziran 2026 dönem faturamda, daha önceki ay 265 TL civarında gelen fatura bu ay hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan 620 TL olarak yansıtılmıştır. Ek bir paket, onay verdiğim bir servis ya da makul bir açıklama olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmiş olmasını kabul etmi
Sadık Vodafone Müşterisinin 480 TL'lik Fatura Şikayeti
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen faturalarım her yıl d...üzenli olarak artmaya devam etti ve özellikle bu sene yapılan zamlar kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıktı. Son olarak 2026 Temmuz ayında gelen faturam 480 TL oldu. Red’li
Hakem Heyeti Kararı Sonrası Hat Açma Kapama Ücret İadesi Yapılmadı
Vodafone da 2 hattım var. Birisi 505 ******32 ve diğeri 543 ******32. 5438****32 numaralı hattımın 21.02.2026 tarihli fa...turasındaki 183.68 TL ve 21.05.2026 tarihli faturada 183.68 TL, 5052****32 numaralı hattımın 15.02.2026 tarihli faturasına 183.68 TL, 15.04.2026 tarihli faturasında 183.68 TL ve 15
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim859
Askerfone180
Aşım Ücreti5.013
Borç4.684
Cayma Bedeli7.597
Cepinfo333
Ek Paketler5.954
Engelli İndirimi571
eSIM1.694
Fatura40.237
Faturalı Tarifeler18.178
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.126
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.561
Hat Devir1.728
Hat İptali3.862
Hat Ücreti633
Hediye Çarkı6.676
İçerik Servisleri1.929
İnternet Paketi4.562
Kampanya7.736
Kolay Paket2.717
Mobil İmza982
Mobil İnternet7.092
Mobil Ödeme10.715
Numara Değiştirme913
Numara Taşıma9.182
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.451
Red Business160
Redbox453
SIM Kartı2.869
Sınırsız Paket963
SMS9.419
Şebeke8.073
Taahhüt12.530
Tarife Değişikliği17.702
TL Yükleme441
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.944
Yanımda11.881
Yurt Dışı Paketleri3.512
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















