Hediye İnternetim Varken Ek Paket Ücreti Yansıtıldı!

Vodafone faturalı hattımda, hediye internetim olmasına rağmen bugün hattıma asim paketi tanımlandı ve 145 TL ücret yansıtıldı. Oysa mevcut internet pa...

Vodafone faturalı hattımda, hediye internetim olmasına rağmen bugün hattıma asim paketi tanımlandı ve 145 TL ücret yansıtıldı. Oysa mevcut internet pa...

Vodafone Red 80 GB Sınırsız Eğlence Paketi kullanıcısıyım. Paket kapsamında Red Pass Video, Red Pass Sosyal, WhatsApp İletişim, Red Pass Müzik ve 80 GB internet hakkım bulunuyor. Sınırsız olarak belirtilen uygulamaları kullanmama ve 80 GB internetim olmasına rağmen, bugün Yanımda uygulamasında 79 GB...
Vodafone faturalı hattımda “Sosyal Medya Red” paketimin taahhüdü sona erdiğinde, aynı paketin yenileneceği bilgisi verildi. Özellikle, “Sosyal medya haklarım yine olacak mı? ” diye sorduğumda, kesin olarak evet denildi. Ancak bunun yerine standart “Red” paketi tanımlanmış ve sosyal medya kullanım ha...
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık bir yıldır taahhütlü bir paket kullanıyorum. Son olarak bu ay ve daha önce 6. Ayda internet paketim bittiğinde bana her an ek paket tanımlandı ve bu nedenle faturam 396 TL’den 1369 TL’ye yükseldi. Ayrıca, şu anda aynı dakika, internet ve SMS içeren paketi yeni müşt...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Çarkı kampanyasında son 3-4 haftadır her hafta çarkı çevirdiğimde sadece hediye çeki indirimi çıkıyor. Daha önc...

29.09.2025 tarihinde Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” internet paketim olmasına rağmen, 500 MB ek internet paketi 145 TL karşılığında hesabıma tanımlandı. O gün iki kez müşteri hizmetlerini aradım; özellikle saat 17.00 civarında görüştüğüm müşteri temsilcisi, paketimde hâlâ internetim varken neden e...


Vodafone faturalı hattım (053******74) için [fatura tarihi] tarihinde gelen faturada, onayım olmadan ek internet paketleri tanımlanmış ve bu nedenle y...
Son 2 gündür Vodafone hattımda ciddi bir internet aşımı ve ek paket sorunu yaşıyorum. Hattımda aylık 60 GB internet paketim var ve bugüne kadar bu paketi bir ay boyunca rahatça kullanabiliyordum. Ancak son 2 gündür, evde Wi-Fi ile internete bağlandığım halde, gece saatlerinde hattıma defalarca akıll...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 5 Ekim 2025 tarihinde, tarifemdeki internetim azaldığı için ek olarak aylık 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bana sadece 3.67 GB internet yüklendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 10 GB paketinin aylık olarak yüklendiği ve fatura kesimine...

Vodafone faturalı hattımda, 24 Eylül - 2 Ekim tarihleri arasında tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve rızam olmadan tam 16 kez akıllı internet aşım paketi yüklemesi yapılmıştır. Bu nedenle faturama toplamda 2.715 TL ek ücret yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım v...

Vodafone faturalı hattımda, internet paketim henüz bitmeden 30 Eylül 2025 günü aşım paketi tanımlandı. Oysa 19 Eylül’de satın aldığım ek internet pake...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone FreeZone 30 faturalı hattını kullanıyorum ve her ay 450 TL ödüyorum. Ancak tarifemdeki internet çok hızlı bitiyor, ihtiya...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 08.10.2025 tarihinde, Zonguldak Erkek Yurdu’nda bulunduğum sırada, internetimin bittiğine dair bilgilendirildiğim için mobil internetimi kullanmıyor, yalnızca ev internetini tercih ediyordum. WhatsApp ve Youtube.com uygulamalarımın sınırsız olmasına rağmen bu uy...

29 Eylül’de Vodafone’daki 12GB Uyumlu tarifemden 10GB Uyumlu tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçiş sırasında tarafıma internet kullanımımın kısıtlanacağı veya 300MB günlük kota uygulanacağı bildirilmedi. Sadece mesaj olarak ay sonuna kadar 600MB hakkım olduğu iletilmiş fakat yoğunluğum nedeniyle bu d...

Vodafone hattım (054*********99) üzerinden bilgim dışında ve onayım olmadan yaklaşık 8 aydır her ay 20 GB internetli ek paket tanımlanıyor ve bunun için faturama 400-500 TL arası ek ücret yansıtılıyor. Bu durumun nasıl ve neden gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. S...
27 Eylül 2025 tarihinde Bulgaristan’da Vodafone faturalı hattımı yurt dışında kullanmak amacıyla e-sim internet paketi satın aldım. Ancak, kendi hattı...

06 Ekim tarihinde taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında yetkili danışman, bu tarife kapsamında 60 GB FreeZone internet paketi tanımlanacağını ve bu paketin Facebook, Twitter, Youtube.com, Instagram, TikTok gibi uygulamalarda geçerli olacağını belir...
Vodafone Yalın Fırsat 2024 10 GB paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır internet paketim kendi kendine bitiyor ve kullanım miktarında anormallik yaşıyorum. Haftalık 10 GB hediye internet hattıma tanımlı olduğu halde, aylık tanımlı 10 GB internet paketimden düşüş oluyor, bir gün içerisinde hediye ...

Vodafone faturalı hattımda, 08.10.2025 sabahı gece uyuduğum sırada internetim kendi kendine bitmiş ve onayım olmadan otomatik olarak aşım paketi yüklenmiş. Bu nedenle faturama 2000 TL ek ücret yansıtılmıştır. Olayı Manisa’da yaşadım ve herhangi bir şekilde Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...

Eylül ayının son günü Vodafone Yanımda uygulamasından rutin olarak yaptığım kontrolde hattımda 9,5 GB kadar internet hakkım olduğunu gördüm. 1 Ekim’de ise saat 17 sularında hattımdaki tüm internet hakkımı kullandığımı bildiren bir mesaj aldım. İş yerinde olduğum için bunun hatalı bir mesaj olduğunu ...

07 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50’de Vodafone hattım üzerinden 7 günlük 10 GB ek internet paketinden yanlışlıkla iki kez satın aldım. Aslında sadece b...

Vodafone faturasız hattım için son üç haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “sınırsız sosyal medya paketi” satın alıyorum. Paket açıklamasında “Instagram’ı kendi internetinizi yemeden kullanabilirsiniz” ifadesi yer alıyor. Ancak, Instagram’da video izlediğimde internetimden düşüş olduğunu f...