to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bu tür durumların sadece benim nezdimde değil tüm kullanıcıları kapsayacak şekilde önüne geçilmesi için tedbirlerin alınması gerekiyor."
"Sorunun çözümü için arandım. 150 TL lik geri ödemenin fatura döneminde geri ödeneceğine dair bilgilendirme mesajı aldım."
18.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattıma 50 GB ek internet paketi satın aldım. Uygulamada paketin ücreti 599 TL ola...
15.10.2025 tarihinde Vodafone Red 40 faturalı hattımda, onayım olmadan otomatik olarak 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanmış ve 145 TL ek ücret faturama yansıtılmıştır. Aynı gün zaten tarifem yenilenmiş olmasına rağmen, ihtiyacım olmayan bu paketin onayım olmadan eklenmesi nedeniyle mağ...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda, özellikle son iki aydır, hattımda 40 GB internetim ve haftalık ek internet pak...
17/10/2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden “Aylık Fırsatım 50 GB” ek internet paketi satın almak istedim. Paket fiyatı internet sitesinde...
"Mağduriyetim giderildi çözüm sağlandı."
"İlginiz için teşekkür ederim. Bu şekilde biz müşterilerle alakadar olmanızdan çok memnun kadım. Marka kalitesi ve markanın yanında güven değerini korumanız ayrıca huzur vermiştir."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Red 40 GB taahhütlü paket kullanıyorum ve son iki haftadır internet paketim ile ek olarak satın aldığım internet paketleri çok hızlı bir şeki...
Vodafone Red'li 40 GB internet paketi kullanıcısıyım. Son 6 aydır İstanbul Küçükçekmece bölgesinde internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve aynı zamanda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim kısa sürede bittiği için sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum ve bu nedenle aylık t...
Bakın, hiçbir şirkete bu kadar sinirlendiğimi hatırlamıyorum. Hiçbir şirket beni bu kadar mağdur etmedi. Aylık 360 liralık, 15 GB internetli bir paketim var. İnternetim biter bitmez 'aşım paketi' adı altında bir ek paket yükleniyor: 500 MB internet için 325 lira alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradı...
Vodafone faturalı hattım üzerinden yurt dışına çıktığımda, her seferinde önceden bir adet 3 GB ek yurt dışı internet paketi satın alıyorum. Ancak son bir yıldır, bana her ay üç adet 3 GB paket, yani toplamda 9 GB paket yansıtılıyor ve bunun sonucunda faturam gereksiz yere artıyor. Bu nedenle aylık o...
"Talebime hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve beklentim karşılandım. Umarım bundan sonrası için de ekipler arasındaki iletişim kopuklukları bir an evvel çözülür, kullanıcılara her seferinde farklı bilgiler verilip mağduriyet yaşatılmaz. Teşekkürler."
"Özellikle müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Sorunu tek aramada çözdü. Darısı tüm sorunlu müşterilerin başına."
11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 4 aydır “Uyumlu 15GB Tarife Paketi” kullanıyorum. Manisa Akhisar genelinde hattımda sürekli çekim ve inter...
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler."
Eylül ayı Vodafone faturamda, aşım yapacağım mesajı geldikten sonra hattımda hâlâ 2 MB internet görünmesine rağmen 309 TL’lik bir ek paket satın aldım. Ancak buna rağmen, faturama ayrıca 145 TL’lik bir aşım paketi daha eklendi. Zaten aşım olmasın diye ek paket satın almışken, neden ekstra 145 TL dah...
"Kısa sürede çözüldü ve paketimle ve bundan sonraki süreçlerle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapıldı"
15.10.2025 tarihinde, Sinop Merkez'de Vodafone faturalı hattıma istemim dışında internet ek paketi (145 TL) yüklendi. Duran tarife olmadığı için aşım ...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketim bugün yenilenecekti. Ancak interneti kapatmayı unuttuğum için, istemediğim halde hattıma 1 GB ek internet paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında faturama 180 TL yansıtılmış. 180 TL’ye yalnızca 1 GB internet verilmesi kesinlikle kabul edilebil...
Vodafone mobil internet hattımda, 15.10.2025 tarihinde herhangi bir aşım olmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlandı ve 145 TL ek ücret yans...
Vodafone faturalı hattım için normalde aylık 300-400 TL arasında değişen faturalar öderken, bu ay 1600 TL’nin üzerinde bir fatura ile karşılaştım. Faturada, internet kullanmadığım halde ek internet paketi alındığını ve ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri ...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 08:55’te Vodafone uygulaması üzerinden yanlışlıkla tek kullanımlık 10 GB ek paket (Aylık Fırsatım 10 GB) satın aldım. Paket için 339 TL ücret yansıtıldı. Satın alma işleminden hemen sonra, saat 09:00’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve pa...
Vodafone Red 30GB sosyal paketi kullanıyorum. 10 gün içerisinde 30 GB internetim bitiyor, üzerine ek paketler almak zorunda kalıyorum. Bunun internet ...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Gürcistan’da bulunduğum sırada internet ek paketi tanımlandığını fark ettim. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen bu işlem sonucunda faturama 400 TL ek ücret yansıtıldı. Hattım tamamen bana ait olup, herhangi bir ek paket talebinde bulunmadım ve bu işlem...
Arayan Kim 760 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.354 
Borç 4.237 
Cayma Bedeli 6.839 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.037 
Engelli İndirimi 575 
eSIM 1.684 
Fatura 35.068 
Faturalı Tarifeler 16.754 
Faturasız Tarifeler 709 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.562 
Hat Devir 1.675 
Hat İptali 3.768 
Hat Ücreti 585 
Hediye Çarkı 7.317 
İçerik Servisleri 2.267 
İnternet Paketi 3.661 
Kampanya 5.863 
Kolay Paket 3.031 
Mobil İmza 794 
Mobil İnternet 6.741 
Mobil Ödeme 11.532 
Numara Değiştirme 886 
Numara Taşıma 9.139 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 837 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.201 
Red Business 136 
Redbox 373 
SIM Kartı 2.928 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.748 
Şebeke 7.901 
Taahhüt 10.117 
Tarife Değişikliği 15.767 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.868 Yanımda 10.202 
Yurt Dışı Paketleri 3.511 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 