Halkbank Sistemde Başvuru Bulunamadığı İçin 5.000 TL Ücret İadesi Alınamıyor

2025 Zonguldak Kilimli TOKİ projesi için yaptığım başvuruda Halkbank üzerinden yatırdığım 5.000 TL’lik ücret iadesini almak istediğimde, Halkbank sayfasında “T.C.’ye ait başvuru bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. 05.02.2026 tarihinden bu yana denememe rağmen sistem başvurumu görmüyor ve bu nedenle ücret iadesi talebimi gerçekleştiremiyorum.

Başvurumu yapmış ve ilgili ücreti ödemiş olmama rağmen, Halkbank sayfasında başvurumun görünmemesi nedeniyle ücret iadesi alamıyorum. Bu durum hem maddi açıdan hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyet oluşturmaktadır.

TOKİ ve Halkbank’tan, yatırdığım 5.000 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da sistemdeki hatanın giderilerek başvurumun görünür hâle getirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.