Vodafone ek internet paketi

Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2025 döneminde bilgim ve onayım olmadan ardı ardına internet paketi aşımı ve ek paket yüklemesi yapılmıştır. Bunun sonucunda faturam 4.000 TL gibi çok yüksek bir tutara ulaşmıştır. Fatura detaylarını kontrol etmek ve açıklama almak için hem çağrı merkezi üzerinden h...

Vodafone hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen, hotspot kullanımında 15 GB sınırıyla karşılaşıyorum. Bugün acil olarak internete ihtiyaç duyduğumda bu sınırı aştığım için internet paylaşımım durdu. Telefonum bozuk olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve başka bir cihaz üzerinden ...

Vodafone faturalı hattımda 60 GB internet paketim bulunmasına rağmen, bu ay hattım açıldığında bana sadece 26 GB internet paketi tanımlandı. Üstelik geçen ay hattım kapalı olmasına rağmen aylık paket ücretini de ödedim. Son iki yıldır benzer sorunlar yaşıyorum ve sürekli düzeleceği söyleniyor, ancak...

Vodafone’a bu ay geçiş yaptım ve hattıma otomatik olarak tanımlanan 40 GB ve +20 GB Genç Paketi (FreeZone Güzelliği) kapsamında internet kullanamıyorum. Paketlerim görünmesine rağmen internet erişimi sağlayamıyor, bunun yerine aşım ücreti uygulanıyor. Sorun Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri deva...

Vodafone faturalı hattımda aylık 20 GB internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır internetim normalden çok daha hızlı bir şekilde bitiyor. Afyon’da yaşıyorum ve hattımı genellikle burada kullanıyorum. Herhangi bir uygulama, cihaz ya da kullanım alışkanlığımda değişiklik olmamasına rağmen, internet pa...

Vodafone Red30GB tarifesini Erzurum’da kullanıyorum. Ancak tarife kapsamında sunulan internet kotası bana yeterli gelmiyor. Her ay internetim ay ortasında bitiyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Ek paketlere ise aylık 260 TL’den fazla ödeme yapıyorum. Bu durum hem ekonomik ola...

04.10.2025 tarihinde saat 02:07’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Fırsat 50 GB” ek internet paketi satın aldım ve paketim onaylandı. Ancak bu paket hattıma tanımlanmadı ya da aktif olmadı. Ardından, kullanmadığım halde 500 MB aşım koruma paketi otomatik olarak yüklendi ve faturama 145 TL yan...

24 Eylül 2025 Çarşamba gününden bu yana İstanbul Fatih Seyidömer Mahallesi'nde, Vodafone faturalı hattımla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evimizin bulunduğu caddedeki yol çalışması nedeniyle modemimiz çalışmıyor, telefonlarımız çekmiyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyoruz. 2. Katta o...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşınca, 7 Ekim 2024 - 7 Ekim 2025 dönemi için defalarca arandım. 40 GB internet kullandığımı ve ek paket aldığımı görmelerine rağmen, bana sadece 30 GB’lik bir paket teklif ettiler. 40 GB olacağı söylenerek kabul ettiğim teklifte ise, yine 30 GB paket ...

Vodafone faturalı hattımda, öğrenci olarak kullandığım 60 GB’lik internet paketim bir ay boyunca rahatlıkla yeterken, son bir haftada internetimin bitmesi üzerine aldığım 1,10 GB ve 15 GB’lik ek paketler toplamda sadece birkaç gün içinde tükendi. Normalde 31 gün boyunca yeten internetim, ek paketler...

Vodafone faturalı hattımda, 30 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmeleri sırasında, ek 5 GB ve ek 10 GB internet paketleri hattıma eklendi. Görüşme sırasında, ek paketlerin iptali için onay verdiğim halde, tam tersine paketler aktif edilmiş ve tarafıma toplamda ...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam ettim. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d...

16 Eylül 2025 tarihinden itibaren Vodafone Red'li 30GB paketimi kullanıyorum ve 12 ay taahhüdüm bulunuyor. Yıllardır aynı paketi kullanmama ve hem evde hem iş yerinde Wi-Fi ile internete bağlanmama rağmen, bu ay faturamda anormal bir artış yaşadım. Uygulamada önce 2.125 TL, şimdi ise 3.000 TL’ye yak...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gün önce kendi paketimde 1.5 GB internetim kalınca 15 GB ek paket satın aldım. Ancak ek paketim tanımlandıktan sonra, kendi paketimde süresi ve hakkı olmasına rağmen önce 15 GB ek paketim kullanıldı. Yaklaşık 10 gün sonra ana paketim yenilendiğinde ise hem kend...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt iptaliyle ilgili olarak aynı gün saat 14:24’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana cayma bedelinin 90 TL olduğu söylendi. Bu görüşmenin ses kaydı da elimde mevcut. Ancak daha sonra tarafıma 1590 TL tutarında cayma...

Vodafone Red'li 13 GB faturalı hattım için son 2 aydır faturamda beklenmedik ücretlerle karşılaşıyorum. Hattımın vergiler dahil toplam ücreti 114 TL olmasına rağmen, vergiler ayrıca alınarak paket ücretim her ay farklı şekilde aşılmış gibi gösteriliyor ve faturam yüksek geliyor. Faturada herhangi bi...

Vodafone faturalı hattımda, kullanmadığım halde “Akıllı Ürün 1 GB İnternet Paketi” ücreti faturama yansıtılıyor. Ağustos, eylül ve ekim aylarında, toplamda 3 ay boyunca her ay bu paket için 9 TL olmak üzere toplamda 109 TL ücret alındı. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle de...

13 Ağustos'ta geçtiğim Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sosyal medyanın sınırsız olduğu belirtilen bu pakette, sosyal medya dışında internet kullanmamama rağmen, paketim yüklendikten yaklaşık bir hafta sonra 40GB internetimin bittiğine dair bildirim ...

Vodafone Red Tarifem 40GB paketi kullanıyorum. Normalde faturam her ay 350 TL civarında geliyor. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde önce 650 TL aşım ücreti yansıtılarak toplamda 1000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldı. Ardından, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen bu t...