Senem sonuçtan hiç memnun değil
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!
Senem
15 Ekim 2025 08:13
136
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan İnternet Paketinin Hızla Tükenmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Batuhan
14 Ekim 2025 21:07
202
Vodafone Red 30GB sosyal paketi kullanıyorum. 10 gün içerisinde 30 GB internetim bitiyor, üzerine ek paketler almak zorunda kalıyorum. Bunun internet ...
kullanilmayan-internet-paketinin-hizla-tukenmesi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
Bilgim Dışında Tanımlanan Ek Paketle 400 TL Ekstra Ücret Yansıtıldı
Melisa
14 Ekim 2025 18:37
150
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Gürcistan’da bulunduğum sırada internet ek paketi tanımlandığını fark ettim. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen bu işlem sonucunda faturama 400 TL ek ücret yansıtıldı. Hattım tamamen bana ait olup, herhangi bir ek paket talebinde bulunmadım ve bu işlem...
Pınar sonuçtan hiç memnun değil
Sınırsız Tarifede Sürekli İnternet Bitmesi Ve Ek Paket Zorunluluğu
Pınar
14 Ekim 2025 16:35
506
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde her şeyin sınırsız olmasına rağmen internetim sürekli olarak bitiyor ve bugün yine sadece 250 MB internetim kaldı. Bu sorunla daha önce de defalarca karşılaştım ve artık gerçekten sıkıldım. Bugün tekrar aynı problemle karşılaştı...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Yurt Dışı Paketi Yenilendi, Haksız Ücret Alındı
Ömer
14 Ekim 2025 16:16
202
"Teşekkürler, şikayetim olumlu olarak çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda, yalnızca bir defaya mahsus olarak satın aldığım yurt dışı internet ve konuşma paketi, onayım olmadan otomatik olarak yenil...
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İnternet Paketim Hızla Bitiyor, Ek Paketler Pahalı Ve Çözüm Sunulmuyor
Sümeyra
14 Ekim 2025 15:29
273
"Çok hızlı dönüş yapıldı."
Vodafone faturalı hattımda internet paketim son birkaç aydır çok hızlı tükeniyor. Evde ve işte Wi-Fi bağlantım olmasına rağmen mobil verim farkında ol...
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gecikmeli SMS Bilgilendirmesi Ve Otomatik İnternet Aşım Paketi Mağduriyeti
Ferdi
14 Ekim 2025 15:29
516
"👍 teşekkürler"
Vodafone hattımda bugün, ücretsiz 25 MB internetimin %80 ve %100’ünü kullandığıma dair SMS’ler geç (yaklaşık 10 dakika sonra) geldi. Yeterli bilgilend...
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gece Saatlerinde Kullanılmayan Ek İnternet Paketinin Haksız Tüketimi Ve Aşım Ücreti
Gözde
14 Ekim 2025 10:45
237
"Teşekkür ederim"
Vodafone operatöründen “Yalın 60 GB” tarifesini kullanıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde 10 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Paketin yüklenmesinden ...
Aslı sonuçtan hiç memnun değil
Ek İnternet Paketlerinin Kullanılmadan Hızla Tükenmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Aslı
14 Ekim 2025 09:44
395
11.10.2025 tarihinde Vodafone hattıma 15 GB ek internet paketi aldım. Ancak bu paketin 13.10 sabahı tamamen tükendiğini gördüm. Ardından 13.10.2025 tarihinde tekrar 15 GB ek paket satın aldım ve bu paket de 14.10 sabahı, telefonu hiç kullanmamama rağmen bitti. Her iki durumda da internet kullanımım ...
ek-internet-paketlerinin-kullanilmadan-hizla-tukenmesi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
ek-internet-paketlerinin-kullanilmadan-hizla-tukenmesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Ücreti Yansıtıldı
Ebru
14 Ekim 2025 08:58
140
14 Ekim 2025 sabahı saat 08:12’de, Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiği anda, hiçbir onayım olmadan 145 TL karşılığında ek internet pak...
Sıla sonuçtan memnun
Çözüldü
Gece Yarısı Otomatik Ek Paket Ücreti: Açıklanamayan Haksız Kesinti
Sıla
14 Ekim 2025 08:58
187
Sayın Vodafone yetkilileri, Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattım abimin üzerine kayıtlıdır. Bu süre boyunca düzenli olarak hattımı kul...
gece-yarisi-otomatik-ek-paket-ucreti-aciklanamayan-haksiz-kesinti-1.jpg
Vodafone Red Paketlerinde Hızlı İnternet Tüketimi Ve Yüksek Fiyat Sorunu
Yasemin
13 Ekim 2025 22:30
214
Uzun süredir Vodafone Red internet paketi kullanıcısıyım. Son zamanlarda internetim çok çabuk bitiyor, ek paket almama rağmen yine de yetmiyor. Önceden 20 GB bana yeterken, şimdi ek paket almama rağmen internet çok hızlı tükeniyor. Ayrıca fiyatlar da oldukça yüksek olduğu için ödemekte zorlanıyorum....
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilemeyen Ek İnternet Paketi Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Hülya
13 Ekim 2025 21:23
92
"Tarafıma iletişime geçildi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
iptal-edilemeyen-ek-internet-paketi-ve-haksiz-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
Arı sonuçtan memnun
Çözüldü
Yurtdışında İnternet Paketi Almama Rağmen Bağlantı Sorunu Ve İade Mağduriyeti
Arı
13 Ekim 2025 19:18
121
"Sorunum çözüldü fakat her zamanki gibi sosyal medya üzerinden yazınca çözdüler. Ben daha öncesinde kaç kere konuştum böyle bir işlem yapamayız dediler. Buraya yazınca hemen çözülüyor nasıl oluyorsa"
yurtdisinda-internet-paketi-almama-ragmen-baglanti-sorunu-ve-iade-magduriyeti-1.jpg
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kazandığım Sınırsız İnternet Paketi Hatta Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyorum
Yusuf
13 Ekim 2025 17:35
844
"13.10. 2025 tarihinde şikayet var a oluşturduğum şikayetime istinaden Vodafone yetkilisi E** hanım tarafından arandım, beni şikayetim den 2 saat gibi kısa bir süre için de arayan E** hanım şikayetimi hızlı bir şekil de çözüme ulaştırdı. Müşteriye profesyonel yaklaşımı için de kendisine ayrıca teşekkür ediyorum, Vodafone gibi büyük bir şirkete yakışan bir duruş sergilemesi ve kibarlığını da ayrıca takdir ediyorum, teşekkürler"
12.10.2025 tarihinde saat 00:08 de Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye Çarkı’nı çevirdim ve sınırsız internet paketi kazandım. Ancak ödül ekranı gel...
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone İnternet Paketim Haksız Şekilde Hızla Tükeniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ramazan
13 Ekim 2025 15:24
268
"TSK"
vodafone-internet-paketim-haksiz-sekilde-hizla-tukeniyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
vodafone-internet-paketim-haksiz-sekilde-hizla-tukeniyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
vodafone-internet-paketim-haksiz-sekilde-hizla-tukeniyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Mağduriyetim Tekrarlanıyor
Merve
13 Ekim 2025 14:55
427
Vodafone faturalı hattıma 01.10.2025 tarihinde 30 GB internet paketi yüklendi. 13.10.2025 sabahı saat 09:30’da hâlâ 11 GB internetim varken, aynı gün ...
Kazım sonuçtan memnun
Çözüldü
Sınırsız Sosyal Medya Paketi İnternetimden Yiyor, Faturam Katlandı
Kazım
13 Ekim 2025 14:16
1.246
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Pakette yer alan ve internet hakkımdan yememesi gereken sınırsız sosyal medya uygulamalarını (...
sinirsiz-sosyal-medya-paketi-internetimden-yiyor-faturam-katlandi-1.jpg
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Dışında Ek Paket Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Hakan
13 Ekim 2025 13:46
189
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone müşterisi olarak, 05454904080 numaralı hattım üzerinden Temmuz 2025’ten bu yana faturama her ay “Avantajlı 5 GB Ek Paket” adı altında 49 TL e...
Vodafone Hattım Çekmiyor İnternetim Çabuk Bitiyor Ve Yeni Avantajlardan Yararlanamıyorum
İrem
13 Ekim 2025 11:57
288
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Tokat merkezde Sınırsız Video Red'li 50 GB taahhütlü paketini kullanıyorum. Ancak son 5-6 senedir hattımın çekmemesi ve internetimin çok kısa sürede bitmesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle Tokat merkezde sürekli olarak çekim sorunu yaşıy...
Emel sonuçtan hiç memnun değil
Anlamsız Ek İnternet Ücreti Ve Yüksek Fatura Şoku
Emel
13 Ekim 2025 11:47
422
Vodafone Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde 2.125 TL “ek internet aşım ücreti” yansıtılmış. Oysa evimde internetim mevcut, ayrıca paketimde 50 GB internet bulunuyor ve bu ay kullanımımda herhangi bir değişiklik olmadı. Üstelik paketimden...
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Akıllı Aşım Adıyla Yüksek İnternet Ücreti Ve İade Talebim
Sinem
13 Ekim 2025 10:11
131
Vodafone hattımı kullandığım günden bu yana sürekli olarak ek internet paketleri yükleniyor ve “akıllı aşım” adı altında ücretlendiriliyorum. Son olar...
İrem sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Hediye Çarkında İnternet Hediyesi Yerine Alakasız İndirimler Sunuluyor
İrem
13 Ekim 2025 09:12
155
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için her hafta çevirdiğim hediye çarkında daha önce verilen internet paketleri yerine sadece indirim çeki sunuluyor. Üstelik bu indirim çekleri genellikle ilgimi çekmeyen markalara ait ve internet kullanımım çok hızlı...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 760 -
Askerfone 185 -
Aşım Ücreti 4.354 -
Borç 4.235 -
Cayma Bedeli 6.844 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 6.038 -
Engelli İndirimi 576 -
eSIM 1.684 -
Fatura 35.057 -
Faturalı Tarifeler 16.754 -
Faturasız Tarifeler 709 -
FreeZone 1.900 -
Güvenli Depo 443 -
Hat Başvurusu 3.561 -
Hat Devir 1.677 -
Hat İptali 3.768 -
Hat Ücreti 586 -
Hediye Çarkı 7.316 -
İçerik Servisleri 2.267 -
İnternet Paketi 3.660 -
Kampanya 5.867 -
Kolay Paket 3.031 -
Mobil İmza 796 -
Mobil İnternet 6.741 -
Mobil Ödeme 11.530 -
Numara Değiştirme 886 -
Numara Taşıma 9.138 -
Online Özel 1.521 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 836 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 13.196 -
Red Business 136 -
Redbox 372 -
SIM Kartı 2.927 -
Sınırsız Paket 932 -
SMS 9.753 -
Şebeke 7.906 -
Taahhüt 10.116 -
Tarife Değişikliği 15.768 -
TL Yükleme 415 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.868 - Yanımda 10.189
-
Yurt Dışı Paketleri 3.509
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99