Trendyol Aynı Arızalı Kahve Makinesi Tekrar Gönderildi, Değişim Yapılmadı

Elif · 2026-02-09T16:10:49+03:00

03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 2.881,96 TL ödeyerek Robo marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde cihazın kahve çıkarmadığını fark ettim. Bunun üzerine satıcıya durumu bildirdim ve iade göndermem gerektiği söylendi, ben de hemen iade sürecini başlatıp ürünü geri gönderdim. İade sürecinde ürünün incelendiği ve yeni ürün ile değişim yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bana gelen cihaz, ilk giden çalışmayan cihazla tamamen aynıydı ve yine kahve çıkarmıyordu. Yani fiilen bir değişim yapılmamış, sadece aynı bozuk ürün tekrar tarafıma gönderilmiş oldu. Ben defalarca uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve gerçekten çalışan, sorunsuz bir kahve makinesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Trendyol

9 Şubat 16:10126

Elif

10 Şubat 09:14

Makinem sadece kahve çıkarmıyordu gitti geldi artık sütte kopurtmuyor rezillikten başka bir şey değil

Elif

10 Şubat 19:28

Güncel hali yok düzelmiyor çalışmıyor paramı iade istiyorum desteklerinizi rica ederim

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Sadece Su Veriyor, İade Ve Ücret İadesi Talebim Var

Emine

Trendyol

12 Ekim 2025 01:30477

02 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tchibo Cafissimo kahve makinesini birkaç kez kullandım. İlk kul...lanımda herhangi bir sorun yoktu, ancak daha sonraki denemelerimde kapsül takmama ve kendi orijinal kapsülünü kullanmama rağmen makine kahve yerine sadece su akıtıyor, kahve çıkmıy...

Robo Araç Yıkama Makinesi Tek Kullanımda Bozuldu, Serviste 20 Gün Bekletildi Ve İade Talebi

Soner

Trendyol

15 Ocak 18:20515

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kere deneme amaçlı... kullandım, ardından kaldırdım. 20 Aralık civarında aracımı yıkamak için tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Yeni alalı yaklaşık bir ay olmuşken, sadece bir kullanımd...

1 Destek

Arızalı Kahve Makinesi, 20 Gün İnceleme Ve Cevapsız İade Talebi

Ferdi

Trendyol

29 Ocak 17:45165

Trendyol’dan 16.01.2026 tarihinde bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün arızalı çıktığı için hiç kulla...namadan iade talebi oluşturdum. İade kodum 733*****31658416 olmasına rağmen süreçle ilgili kimse benimle ilgilenmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Tarafıma ürünün a...

Trendyol Bozuk Ürün İade Reddi

Çağla

Trendyol

22 Mart 2024 10:48822

Trendyol üzerinden kahve makinesi aldım. Geldiği gün üç kez denedim, kırmızı ışık yanıyor ve çalışmaya başladıktan bir d...akika sonra kahve buz gibi; yani kahveyi yapmıyor. Aynı anda satıcıya yazdım ve yeni ürün talebi oluşturamayacağını, ürünü geri göndermem gerektiğini söyledi. Ben de öyle yaptım ve...

İade Reddedildi: Kullanılmamış Kahve Makinesinin Geri Ödemesi Talebi

Özge

Trendyol

16 Ocak 02:10260

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısından Philips tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiçbir şekil...de kullanmadan, fişe dahi takmadan, geldiği gibi kutusuyla birlikte iade ettim. Ancak 12.01.2026 tarihinde başlattığım iade süreci sonunda, ürünün satışa sunulacak bir ürün olmadığ...