to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 796 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.528 
Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Viranşehir Sağırtaş köyünde kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür hattım neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen hattı aktif olarak kullanamadığım bir dönemde yüksek tutarlı faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Hattıma ait numaram 535 671 ** ** numaralı hattan yaşadığım bu s...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda kullandığım tarifenin son ayındayım. Mevcut faturam 425,75 TL geliyor ve bu tutar bile bana yüksek gelirken, yeni dönem için sistemde karşıma çıkan tarifelerin çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Sürekli olarak bu şekilde yüksek ücretli tarifeler sunul...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red’liyim. Geçen sene Haziran ayında 250 TL olarak başlayan taahhütlü faturamın süresi bitmiş ve bugün fark ettiğim kadarıyla tarifem 700 küsur tl’ye yükselmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana en fazla 500 TL’ye düşürebileceklerini söylediler. Yeni hatta ...
Vodafone hattım olan 5449****00 numaralı telefonumla yaptığım tüm yurt dışı aramalarında, arama başlamadan önce “tarife dışı uyarı” şeklinde bir sesli bilgilendirme anonsu devreye giriyor. Yaklaşık 2 yıldır her yurt dışı numara aradığımda bu sesli uyarıyla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan rahatsı...
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak bu tarife için iki yıl boyunca sabit fiyat garantisi verildiği söylenmesi üzerine taahhüt verdim. Ancak daha sonra taahhüdümün iki yıllık değil, bir yıllık yapıldığ...
"İşimi çözdüler hemen çok teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Red 22 faturalı tarifesindeyim. 22 GB internet ve 2 bin dakika içeren bu tarifeyi 4...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 20 gündür yeni tarife seçeneklerini araştırıyorum ancak tarafıma sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana makul ve bütçeme uygun ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 08.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, faturasız hattım için “Kolay Paketler” bölümünden 5G sınırsız kolay paket satın aldım. Paket 28 gün kullanım süreliydi ve paket açıklamasında 500 TL Migros hediye çeki verildiği açıkça yazıyordu. Bu işlem için kredi kar...
Vodafone fiber internet 100 Mbps aboneliğimi İstanbul Kartal’daki adresimde kullanıyorum. Taahhüdümün 25 Nisan tarihinde biteceği ve bu tarihten sonra faturamın 509 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarın bu paket için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Taah...
01.04.2026 tarihinde Vodafone Türkiye mobil uygulaması üzerinden Monster Abra a5 v21.6.4 1TB Siyah model cihaz için sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim 1003592603 numara ile hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte, herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Bu süreç...
Oğlumun üzerine kayıtlı olan ve daha önce Vodafone’da iken Turkcell’e taşınan 0542********01 numaralı hattı yaklaşık 8 ay kadar Turkcell’de kullandık. 20.09.2025 tarihinde oğlum vefat ettikten sonra, yaklaşık 15 gün sonra Turkcell mağazasına giderek durumu anlattım ve mirasçılık belgem ile hattın ta...
"Gün içinde 13:25 te 12 dakika görüştüğüm bayan arkadaş Size yanlış bilgilendirme yapılmış bir kereye mahsustur diye diretince emin olduğum için şikayet vara yazmış bulundum. Kendisi de öncelikle bilgilendirilsin bu konuda. Yüklediğimiz tarih itibari ile 28 günlük kullanım fakat 2. Yükleme 1 ayı tamamlayınca yapılıyormuş. 16:18 de Vodafone çözüm merkezinden arayan beyefendi bilgilendirdi 12 sinde yükleme yaparsam 2. Hakkımı kullanabileceğimi belirtti teşekkür ediyorum kendisine nazik tavrı içinde özellikle"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarife paketim için taahhüt süresiyle ilgili Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri arasında çelişkili bilgilerle karşılaşıyorum. Uygulamada taahhüdümün 07.07.2026 tarihinde biteceği açıkça yazıyor ve bu ekranın görüntüsünü de aldım. An...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır 60 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala, şu an yaklaşık 400 TL civarında ödediğim faturanın, taahhüt biter bitmez 745 TL’ye yükseleceği tarafıma bildirildi. Başlangıçta paket ücretim 340 TL civarındaydı, zaten zamlarla b...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım paketin ücreti bana oldukça fazla geliyor. Aylık ödediğim tarife bedeli yüksek olduğu için kullanımı sürdürmek zorlaşıyor. Daha yüksek GB'li bir tarifeye ihtiyacım var; 5G'ye geçtikten sonra internetim çok hızlı bitmeye başladı. Daha uygun fiyatlı bir Red tarif...
19043161 numaralı Vodafone sabit internet aboneliğimle ilgili 31.03.2026 tarihinde eksik evraklarım olduğu ve 16.04.2026’ya kadar bu durumu çözmem gerektiğine dair SMS aldım. Yaklaşık 2 aydır hizmeti kullanıyorum, ilk faturam da geldi ve ödedim. Eğer aboneliğime dair evraklar eksikse, neden 1 aydan ...
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketinin tanımlanması nedeniyle mağdur edildim. Mart 2026 dönemine ait fatur...
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattını kendi üzerime devir aldım. O günden beri gitmediğim bayi, aramadığım kişi kalmadı. Sürekli “hattınız kısıtlanacak” şeklinde mesajlar geliyor ve hattım bu süre içinde 2 defa kısıtlandı. Bu süreçte bana ulaşamadıkları için müşteri kaybım oldu, işlerim olumsuz etkile...
Vodafone, bulunduğum bölgede baz istasyonu yetersizliği nedeniyle hizmet veremediğini resmi bir SMS ile kabul ederek tarafıma cayma bedelsiz ayrılma hakkı tanıdı. Bu bilgiye ve verilen taahhüde güvenerek hattımı Vodafone’dan taşıdım. Buna rağmen 22.02–21.03 dönemine ait faturada “sim Kart Taksiti” a...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan “Biletinial 200 TL İndirim” kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında bu kampanyadan bir kere yararlanabileceğim belirtiliyordu ve ben bu hakkımı daha önce hiç kullanmadım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, Kars‑Hatay Medeniyetler ...
Vodafone'da 5G geldiği günden beri bir kere bile 5G'yi kullanamadım. Vodafone sorunu çözmüyor ve durumu geçiştiriyor. 1 Nisan'dan beri görüşüyorum Vodafone ile; hiçbir şekilde destek olmadılar. Telefonum 5G ile uyumlu iPhone 17 Türkiye cihazı, buna rağmen Vodafone Apple ile görüşün, sorun görünmüyor...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Vodafone’un sunduğu mevcut tarifelerin tamamının fiyatları bana göre oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...
2026 Şubat ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve 10 GB internet için aylık 420 TL ödemeyi kabul ettim. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ettim. Günlük kullanımım oldukça sınırlı olmasına rağmen sistem sanki çok fazla internet kullanmışım gibi gö...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone tarafından, tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle düzenli olarak telefon aramaları ve SMS bildirimleri almaktayım. Söz konusu borcun başka bir firmaya ait olduğu anlaşılmasına rağmen, ilgili firmanın yetkilisiymişim gibi tarafıma sürekli bilgilendirme yapılması nedeniy...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
