Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

420 TL’ye Karşı 10 GB Veri Paketi Hızla Bitiyor

profile
Meliha
09 Nisan 13:45
17

2026 Şubat ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve 10 GB internet için aylık 420 TL ödemeyi kabul ettim. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ettim. Günlük kullanımım oldukça sınırlı olmasına rağmen sistem sanki çok fazla internet kullanmışım gibi gösteriyor ve kota neredeyse hemen tükeniyor.

Çevremde aynı operatörde benden daha uygun fiyata, çok daha yüksek internet içeriğine sahip paketler kullanan kişiler olduğunu gördükçe aldığım hizmetten daha da rahatsız olmaya başladım. Hem ödediğim ücretin yüksek olması hem de internetin bu kadar hızlı bitmesi sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.

Vodafone’dan, ödediğim ücrete göre çok daha uygun fiyatlı ve daha fazla internet içeren bir pakete geçirilmek istiyorum. Mevcut paketimin gözden geçirilmesini, kullanımım ve faturam arasındaki bu tutarsızlığın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 15:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 22:00
110
"Tarafıma 24 saat geçmeden ulaşıldı. Tekrardan 12 ay taahhüt ile tarifem 149 TL artı vergiler ile yenilendi. Sorunuma kayıtsız kalmayan Vodafone'a ve benim ile iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone Fatura Karışıklığı Ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri