to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Akyazı Ömercikler Mahallesi Şehit F***** Ç**** Caddesi’nde, BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Mağazasının yanında bulunan boş dükkanın sahibiyim. 2024 yılında fark ettiğim ve yaklaşık iki yıldır devam eden ciddi bir su birikmesi ve nem sorunu yaşamaktayım.
Mağaza ile dükkanım arasında kalan boşlukta yağmur ve kar suları birikmekte, bu durum dükkanımın duvarlarında yoğun nem ve küf oluşumuna yol açmaktadır. Zaman içinde bu sorun hem yapısal açıdan risk oluşturmaya başlamış hem de maddi zarara sebep olmuştur.
18.03.2026 tarihinde firmanın genel müdürlüğüne yazılı olarak başvurarak, söz konusu su birikmesi ve nem problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ettim. 01 Nisan Pazartesi günü firma yetkilisi A** Bey tarafından aranarak, konunun mağaza ile ilgili olmadığı tarafıma iletildi. Ancak bina tek katlı olup tamamen BİM’e tahsis edildiği için, bina yetkilisine veya muhatap olabileceğim başka bir merciye ulaşma imkanım bulunmamaktadır.
Bu nedenle konuyla ilgili olarak BİM’den destek talep etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, sorunla ilgili somut bir adım atılmamıştır. Sorunun mahkemeye taşınmadan, karşılıklı iyi niyet çerçevesinde çözülebilmesi adına gerekli tüm girişimlerde bulunduğumu düşünüyorum.
Tüm bu nedenlerle, mağaza ile dükkanım arasında su birikmesine neden olan alanın incelenerek gerekli tadilat, yalıtım veya drenaj çalışmalarının yapılmasını ve dükkânımdaki nem ve küf sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, çözüm sağlanmaması ve yetkili bir muhataba ulaşılamaması durumunda hukuki süreç başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yetkililerin konuya ivedilikle çözüm üretmesini rica ediyorum.
2 Nisan 2026 tarihinde, saat 16.40 civarında Aydın Kuşadası’ndaki bir BİM mağazasında son derece ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Bir önceki gün reyonlar arası yerini değiştirdiğim ürünler gerekçe gösterilerek, ertesi gün mağazaya girdiğim anda mağaza personeli tarafından tüm müşterilerin iç...
BİM marketler zincirinin Batman/Gercüş’te bulunan tek şubesinde yaşadığım iade sorunu ve sonrasında maruz kaldığım tehditkar tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı ürünleri 15 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde iki kez iade için kasaya götürdüm, her seferinde kartla iade sisteminin arızalı olduğu s...
12 Ocak günü öğle saatlerinde Reşadiye Mahallesi’nde aşevinin arkasında bulunan, yanında Ş** ve karşısında A** olan BİM şubesinden güldal marka kireç sökücü ve birkaç ürün daha satın aldım. Ödememi nakit olarak yaptım, fişi yanımda taşımadım ve ürünleri sırt çantama koyup evime döndüm. Eve geldiğimd...
Merhaba; bugün BİM Şarköy şubesinde alışveriş yaptım. Orada hiç fark etmemişim, aldığımız cipslerden birinin ağzı açılmış, daha sonra koli bandı ile bantlanmış ve bu şekilde reyonda satışa sunulmuş. Ben de fark etmeden almış bulundum. Evde fark ettim, hemen fotoğraf ve videolarını çektim. Bu ne deme...
Zonguldak Ereğli’de Çarşı içindeki BİM şubesinden bugün aldığım Osmanoğlu sütlaçtan kaşıkla yerken içinden kıl çıktı. Ürünün ambalajı üzerindeki bilgiler pn 0603 SSK ve son tüketim tarihi 20.03.2026 şeklindedir. Hazır ve paketli bir sütlaçtan böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak açıkçası mide bu...
Yorumlar