to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Uygun Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 20 gündür yeni tarife seçeneklerini araştırıyorum ancak tarafıma sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek.
Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı, herhangi bir çözüm de sağlanmadı. Mevcut kullanımımı karşılayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife beklentim olmasına rağmen sürekli yüksek ücretli paketler öneriliyor.
Vodafone’dan, sadık bir müşteri olarak bana da bütçemi zorlamayacak, uygun fiyatlı bir faturalı tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
