to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Mustafakemalpaşa’da bulunan Türk Telekom ev telefonum 5 Nisan’dan itibaren çalışmıyor ve hatta çevir sesi dahi gelmiyor. Arızayı fark eder etmez Türk Telekom’a bildirip bölgedeki bayiye de giderek kayıt açtırmama rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Arıza kaydım alınmasına rağmen ne ekip yönlendirildi ne de arızanın ne zaman giderileceğine dair tarafıma net bir bilgi verildi. Günlerdir ev telefonumu kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Ev telefonumun arızasının daha fazla gecikmeden, acil olarak giderilmesini ve hizmetin bir an önce yeniden sağlıklı şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev telefonum 10 gündür tamamen çalışmamasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Hattan hiç yararlanamıyor olmama rağmen, sanki hizmet sorunsuz veriliyormuş gibi ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca arayarak arıza ka...
Bursa Osmangazi’deki işyerimizde bulunan sabit telefon hattımızda 4 gündür arama yapılamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hizmet sağlanacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza referans numaram: 2025092600127842577. Ayrıca, Türk Telekom’a tekr...
Türk Telekom faturalı hattımı Bursa’da kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır şehrin göbeğinde olmama rağmen ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde SMS alıp gönderebiliyorum. Görüşme yaparken sık sık sesim karşı tarafa gitmiyor, hatta çoğu zaman tamamen kopmalar yaşıyorum. Hattım ...
Türk Telekom ev telefonum yaklaşık bir yıldır, faturalarını düzenli olarak ödediğim halde sağlıklı şekilde çalışmıyor. Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki sabit hattımda telefon çaldığında ahizeyi kaldırdığımız anda hat kesiliyor ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geliyor. Bu süre içinde defalarca,...
Türk Telekom ev telefonu hattımda ocak ayı başından bu yana arızalar yaşamaktayım. Hatta aramalar gelmiyor ve dışarıya da arama yapılamıyor. Burası iş yeri hattı olduğu için müşterilerimin bana ulaşamaması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşı...
Yorumlar