to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Mustafakemalpaşa’da bulunan Türk Telekom ev telefonum 5 Nisan’dan itibaren çalışmıyor ve hatta çevir sesi dahi gelmiyor. Arızayı fark eder etmez Türk Telekom’a bildirip bölgedeki bayiye de giderek kayıt açtırmama rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Arıza kaydım alınmasına rağmen ne ekip yönlendirildi ne de arızanın ne zaman giderileceğine dair tarafıma net bir bilgi verildi. Günlerdir ev telefonumu kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Ev telefonumun arızasının daha fazla gecikmeden, acil olarak giderilmesini ve hizmetin bir an önce yeniden sağlıklı şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Binamızın yanında yer alan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sonrasında, bizim binadan diğer binaya uzanan Türk Telekom’a ait Telekom kablosu yerinden çıktı ve 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana garaj girişimizi engellemektedir. Sarkan kablo nedeniyle araçların giriş-çıkışında fiili bir eng...
27.08.2025 tarihinde dairemize Türk Telekom tarafından fiber kablo döşendi. Bu tarihe kadar 0(212) 879 28 67 numaralı ev telefonumuz sorunsuz çalışıyorken fiber hat bağlandıktan sonra ev telefonu çalışmamaya başladı ve o günden beri çalışmıyor. 5 kere arayarak şikayette bulunduk ve düzeltilmesini is...
20/05/2025 tarihinde, nedenini bilmediğim bir şekilde oluşan arızaya ne gelip ana kutuya bakıldı ne de bina içi tesisata bakıldı. Türk Telekom firmasına ait ekipler, sadece sistemden bakmak suretiyle 'genel arıza' diye not düşmüşlerdir. Genel arıza esnasında yan ev, alt komşum ve üstte bulunan komşu...
Türk Telekom’a ait ev telefonu hattımı 18.12.2025 tarihinde kapattırdım. E-Devlet üzerinden borç-alacak sorgulaması yaptığımda, kapatılmış olan hattıma ait 227,60 TL tutarında “alacak” göründüğünü fark ettim. Hattı kapattıktan sonra bu alacakla ilgili tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi. Bunun ...
Türk Telekom ev telefonu hattımda ocak ayı başından bu yana arızalar yaşamaktayım. Hatta aramalar gelmiyor ve dışarıya da arama yapılamıyor. Burası iş yeri hattı olduğu için müşterilerimin bana ulaşamaması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşı...
Yorumlar