Türk Telekom Ev Telefonu Arızası Çözülmedi, Acil Müdahale Talebi

Bursa Mustafakemalpaşa’da bulunan Türk Telekom ev telefonum 5 Nisan’dan itibaren çalışmıyor ve hatta çevir sesi dahi gelmiyor. Arızayı fark eder etmez Türk Telekom’a bildirip bölgedeki bayiye de giderek kayıt açtırmama rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Arıza kaydım alınmasına rağmen ne ekip yönlendirildi ne de arızanın ne zaman giderileceğine dair tarafıma net bir bilgi verildi. Günlerdir ev telefonumu kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.

Ev telefonumun arızasının daha fazla gecikmeden, acil olarak giderilmesini ve hizmetin bir an önce yeniden sağlıklı şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.