to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red’liyim. Geçen sene Haziran ayında 250 TL olarak başlayan taahhütlü faturamın süresi bitmiş ve bugün fark ettiğim kadarıyla tarifem 700 küsur tl’ye yükselmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana en fazla 500 TL’ye düşürebileceklerini söylediler.
Yeni hatta geçiş yapanlara çok cazip teklifler sunulurken, yıllardır müşterisi olan bizlere bu şekilde yüksek artışlar yapılmasını kabul etmiyorum. Mevcut hattımın son 4 hanesi 5999 olup, aynı tarifemi önceki fiyatlandırmaya yakın, makul bir tutarla ve mümkünse eski taahhüt bedelim olan 250 TL civarında devam ettirmek istiyorum.
Bu konuda yetkili birinin dosyamı inceleyerek, sadık müşteri olmamı da göz önünde bulundurup hakkaniyetli bir düzenleme yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Birkaç aydır faturamda ciddi artışlar oluyor ve her ay yaklaşık 1.035 TL fatura çıkarılıyor. Gelir durumum bu tutarı karşılamaya yetmediği için ödeyemediğim zaman hattım kısıtlanıyor, üzerine bir de 200 TL civarında ek ücret yansıtılıyor. Hat kısıtlandığınd...
12.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçerek Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesini kullanmaya başladım ancak o günden beri hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çekim gücü tam, hatta 4.5G görünmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Kocaeli Ça...
Yorumlar