Vodafone’un 580 TL’ye Çıkan Yeni Tarife Teklifi Adaletsiz

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Red 22 faturalı tarifesindeyim. 22 GB internet ve 2 bin dakika içeren bu tarifeyi 400 TL olarak kullanırken, sözleşmemin bitimine bir ay kala dün arama ile tarafıma yeni dönem için 580 TL gibi oldukça yüksek bir rakamla yenileneceği bilgisi verildi.

Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir fiyat artışını ne bütçem ne de hakkaniyet açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yıllardır müşteri olarak Vodafone’u tercih etmemize rağmen, daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmadan adeta başka operatöre geçmeye zorlanıyoruz.

Mevcut tarifemin benzer şartlarda, bütçemi zorlamayacak şekilde daha makul bir ücretle yenilenmesini talep ediyorum. Mümkünse 400 TL bandına yakın, en azından bu seviyeye makul sayılabilecek bir indirim uygulanmasını ve uzun süredir devam eden müşteri memnuniyetimin dikkate alınmasını rica ederim.