to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 14:19’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sarıyer’de bulunan Yurtiçi Kargo Genel Müdürlük adresine Daisy’s Bowl’dan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket online üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, uygulamada hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bu nedenle sipariş numarası da oluşmadı.
Uygulama içinden hem Yemeksepeti bot üzerinden hem de restoranla iletişime geçmeyi denedim fakat karşıma sadece bot çıktığı için gerçek bir muhatap bulamadım. Restoranın telefonuna ulaşamıyorum, Yemeksepeti’ni aradığımda da hat düşmüyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Sonuç olarak ödediğim ücret çekilmiş durumda ancak ne yemek geldi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Mesai saatim bitiyor yemek hala yok.
Ödenen ücretimin Ticket hesabıma iade edilmesini ve bu tarz durumda kullanıcıların ulaşabileceği gerçek bir müşteri hizmeti kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti sisteminizde benim adıma, benim telefon numaram kullanılarak habersiz bir şekilde sahte siparişler oluşturuluyor ve bu siparişler yüzünden Kırklareli‑Lüleburgaz’daki restoranlar beni arıyor. Son bir haftadır neredeyse iki günde bir farklı restoranlardan aranıyorum; oysa ben bu siparişler...
Yemeksepeti hesabım bugün sabah saatlerinde bilgim ve onayım dışında ele geçirildi. Hesabım çalındıktan sonra benim dışımda birden fazla sipariş verilmiş ve 2000 TL’nin üzerinde harcama yapılmış. Bu siparişlerde kayıtlı kart ve isim bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmış. Olay ilk gerçekleştiğinde ...
Yemeksepeti mobil uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabıma telefon numaramla giriş yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak erişimimin olmadığı bir e‑posta adresine doğrulama kodu gönderiyor. Bu e‑postaya erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamı...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımı yeni telefonuma taşımaya çalışırken, yaklaşık bir aydır telefon numaramı uygulama üzerinden onaylayamıyorum. Numaram değişmedi, sadece cihazımı yeniledim, ancak uygulamada numara onay ekranında “kaydet” tuşuna bastığımda hiçbir şey olmuyor v...
Yorumlar