Vodafone Cayma Bedeli

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt ile ilgili olarak 1430 TL tutarında bir iade ödemesi tanımlandı. Hem Vodafone’un kendi internet sitesindeki “borç alacak sorgulama” ekranında hem de mobil uygulamasında bu iade görünmekte, ayrıca e-Devlet üzerinden giriş yaptığımda da aynı “beklenmedik bir hata ol...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Ancak İstanbul'un en merkezi noktalarından biri olan Beşiktaş Ortaköy'de sürekli olarak çekim problemi yaşadım. Aramalarım çoğu zaman kesik kesik oluyor ya da bağlantı tamamen kopuyordu. İnternetin çekim gücü ise neredeyse yok denec...

Ağustos ayında hattımı Vodafone Red tarifesine taşıdım. Hat taşıma işlemi tamamlandıktan sonra 2 gün boyunca telefonumda şebeke sorunu yaşadım; bazı telefonlarda çalışırken, kendi cihazımda hiç şebeke alamadım. Bu nedenle eski operatörüme geri dönmek için başvuru yaptım ve toplamda sadece 4 gün Voda...

Vodafone faturalı hattıma geçtiğim günden beri Samsun Bafra ve Samsun Alaçam bölgelerinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum çekmiyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Bu durumdan dolayı hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle def...

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri özellikle Van Edremit Erdemkent Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 7121’dir. Sadece bu bölgede değil, genel olarak birçok yerde de aynı çekim sorununu yaşamaktayım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

15.10.2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda, 338 TL olarak bildirilen cayma bedelinin 1 Ekim itibarıyla 1859 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu tutardaki ani ve yüksek artışın sebebiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle ve evrak merkeziyle yaptığım görüşmelerde, faturama müdahale edilemeyeceği...

16 Ekim tarihinde Muş alpaslan 1 HES EÜAŞ Genel Müdürlüğü’ne atandığımdan bu yana Vodafone hattımda çekim sorunu yaşamaktayım. Çalıştığım kurumda yalnızca Vodafone operatörü hizmet verememekte, diğer operatörlerde ise herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Bu nedenle 24 Ekim’de hattımı Turkcell’e taşım...

10.11.2025 tarihinde 5377****85 numaralı Vodafone faturalı hattım için farklı bir operatöre geçiş talebinde bulundum. Taahhüt cayma bedelimin Vodafone mobil uygulamasında aynı gün 2.150,32 TL olarak görünmesi nedeniyle, geçiş işlemini bu tutarı dikkate alarak başlattım. Ancak sonrasında tarafıma 4.8...

23 Kasım 2025 tarihinde Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem doldu. Sınırsız internet tarifesi için her ay 1300 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Uygulamada taahhüdümün 23’ünde biteceği yazmasına rağmen, bu tarihte Türk Telekom’a geçiş yaptım ve bana 5800 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın çok yükse...

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve ilk ayımda bulunduğum Sakarya Akyazı ömercikler Mahallesi bölgesinde telefonum çekmiyordu, internet bağlantısı da hiç yoktu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve bana bulunduğum bölgede operatörün çekim sıkıntısı olduğu, bu konuda haklı olduğum söyle...

Vodafone Red20 tarifesi kullanıyordum. Çekim problemleri nedeniyle 20.10.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde bana 150 TL civarında bir cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verilmişti. Ancak faturama 2.600 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumdan dolayı mağdur old...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine iki ay kala neredeyse her gün “taahhüdünüz bitmek üzere” şeklinde arandım. Kalan süreden emin olamadığım için, son ay sanarak 16 Ekim günü tarifemi değiştirdim. Ancak aradan bir ay geçtikten sonra, 16 Ekim 2025 - 15 Kasım 2025 dönemine ait ve son ö...

Vodafone faturalı hattımda daha önce 30 GB internetli bir tarife kullanıyordum ve hiçbir hız problemi yaşamıyordum. Sonrasında bana sınırsız internetli bir tarife önerildi ve geçiş yaptım. Ancak bu yeni tarifeye geçtiğimden beri internetim aşırı yavaşladı; Instagram gibi uygulamaları bile çoğunlukla...

Vodafone gibi köklü bir markanın, yıllardır sadakat gösteren müşterisini bu şekilde mağdur etmesini şaşkınlıkla karşılıyorum. Yaklaşık 13 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine yalnızca 6 ay kalmışken, 19.11.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla Aralık ayında faturama 2.706 TL cayma bede...

14 Kasım’da Ordu Ünye’deki bir Vodafone merkez bayisinden 389 TL’lik 60 GB paketine geçiş yaptım. Daha önce Turkcell kullanıyordum ve köyümüzde Vodafone’un çekip çekmediğini öğrenmek için bayiye özellikle sordum. Eğer Vodafone çekmezse tekrar Turkcell’e döneceğimi belirttim. Bayide bana herhangi bir...

13.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda yüksek bir cayma bedeliyle karşılaştım. 0555**620xx numaralı hattım için 2873 TL cayma bedeli talep edildi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Hattımı dondurmak istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, herhangi bir ...

Vodafone faturalı hattımı 19 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde bana herhangi bir taahhüt, kampanya ya da cayma bedeliyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. 19 Kasım 2025 tarihinde tarafıma 2500 TL tutarında bir cayma bedeli bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Eylül ayı sonunda, 1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir taahhüt olduğu söylenmedi, yazılı veya sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı taşımamın üzerinden bir buçuk ay geçtikten sonra, 19 Kasım 2025 sabahı tarafıma ...