Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sinyal Sorunu Ve Çıkışta Cayma Ücreti İtirazı

19

Bir yıldır çekmeyen sıkıntılı bir hatı mecburen kullandık, yıl dolduktan sonra da Turkcell'e geçiş yaptım. O çekiyor, onda bir sıkıntı yok ama Vodafone kesinlikle çekmiyor. Sorunlu bir hat internete de giremiyordum, çok yavaştı. Yenileme yapalım dediler, ben de yenileme yapmak istemiyorum dedim. Yılımı doldurup çıkmak istiyorum dedim, yıl dolduktan sonra da çıkışımı yaptım ama bana cayma bedeli yazıyor diyorlar. Şu an şikayetçiyim.

30 Temmuz 14:10 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Temmuz 16:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Çekim Sorunu ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

286

Merhaba ben Vodafone kullanıyorum. Bulunduğum yerde Vodafone çekmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ama çözüm ...

Operatör Değişikliği Sonrası Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

715

3 ay önce Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve hattım hiçbir yerde çekmiyor. Defalarca müşteri hi...

İSTANBUL'UN Merkezinde Vodafone Mobil Ağ Hüsranı

1.047

Yaklaşık 23 gün önce Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. Yeni bir hat satın aldım. Bulunduğum konumda hep Vodafone çek...

Çekim Sorunları Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

317

Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktaydım; ancak yaşadığım çekim problemleri ve özellikle görüşmeler sırasında sürekli...

Vodafone'da Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

361

Turkcell'den Vodafone'a geçtim. Geçtiğim günden beri çekimde sıkıntılar yaşıyorum. Bu sebepten dolayı başka operatöre ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

VodafoneDefalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturasıza Geçiş Problemi

VodafoneFaturasıza Geçiş Problemi

Profil fotoğrafı
Hikmetyar
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri