Vodafone Cayma Bedeli

Vodafone hattım, ölüm nedeniyle üzerime devir olduktan sonra önceki aboneliğe ait cayma bedeli tazminatının iadesi için ...uzun süredir uğraşıyorum fakat hak ettiğim 2.744 TL tutarındaki iade tarafıma bir türlü yapılmıyor. 20 Haziran’da BTK üzerinden ilk şikayetimi açtım. Dört iş günü sonunda, gönderd...

Vodafone müşteri hizmetlerini bugün arayarak tarife değişikliği yapmak istedim. Görüşme sırasında tarafıma herhangi bir ...cayma bedeli çıkacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. İşlemler yapıldıktan sonra hattıma 1600 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını sonradan öğrendim. Bu durum üzerine Vodafone m...

534... 1851 numaralı Vodafone hattımı Saraycık Mahallesi 1646. Cadde tms 1-2 TOKİ Sincan / Ankara adresine taşındıktan s...onra yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum; bulunduğum noktada hat tamamen çekmiyor. Müşter...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. 0536 *** ** 21 numaralı hattım için paketimin bittiği..., yeni paket yapılacağı söylendi ve paket ücretinin 600 küsur tl olacağı belirtildi. Ancak faturama 800 küsur tl olarak yansıtıldı, buna rağmen bu ücreti ödedim. Ardından müşteri h...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB Fırsat Paketi için yaklaşık iki ay önce iptal talebi oluşturdum. O dönemde ben...den 500 TL cayma bedeli alındı ve paketimin iptal edildiğini düşünerek hattımı bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak paketin iptal edilmediğini ve hattımın aynı şekilde devam et...

Vodafone faturalı hattımı Trabzon Ortahisar’da özellikle Kalkınma, Toklu, Akyazı ve Pelitli mahallelerinde kullandığımda... uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. Telefon hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internetim sürekli kopuyor ve ayrıca telefonla görüşme yaparken interneti hiç k...

Vodafone mobil hattımı 9 Haziran tarihinde 5g hizmeti beklentisiyle kullanmaya başladım ancak Muğla ili Fethiye ilçesi P...azaryeri Mahallesi’nde bulunduğum evde hat neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle ev içinde konuşma yapamıyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Vodafone’un kapsama alanı haritaları...

01.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 5428****89 numa...ralı hattımın iptalini talep ettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi beni ...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 480 TL ödemeli, 12 GB internet içeren bir faturalı tarifedeydim. 26.06.2026 tarihind...e Vodafone uygulaması üzerinden hattımı faturasız hata geçirmek için işlem yapmak istedim ve uygulama üzerindeki cayma bedeli sorgulaması bölümünde 170 TL tutarında cayma bedeli gö...

Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketim yaklaşık 1 aydır normalden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Daha ö...nce aynı kullanım alışkanlığımla böyle bir sorun yaşamazken, son bir aydır paketim beklenmedik şekilde hızlı bitiyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...

Vodafone hattımda yaklaşık dört gün önce tarife değişikliği yaptım. İşlem öncesinde tarafıma herhangi bir cayma bedeli y...ansımayacağı özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla onay verdim. Ancak buna rağmen hattıma 2.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Durumu fark edince müşteri ...

3 Haziran 2026 tarihinde Vodafone adına arandım ve birkaç gün içinde yıllık taahhüdümün dolacağı, mevcut 30 GB’lik tarif...emin 40 GB’a yükseltilmesinin daha mantıklı olacağı söylendi. Bana bu tarifenin en uygun fiyat-performans seçeneği olduğu ifade edildi. Telefonda görüştüğüm hanımefendiye 12 yıllık...

Vodafone faturalı hattım, hiçbir şekilde iznim ve onayım alınmadan Mayıs ayı içerisinde faturasız hatta çevrildi. Bu işl...emin şubeden yapıldığı ve düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen gerekli düzeltme yapılmadı ve sonrasında hattıma cayma bedeli faturası yansıtıldı. Şu an hattı...

Vodafone hattımı 25 Haziran tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattım faturalıydı ve Vodafone ile yaptığım taahhüdün Ağus...tos ayında sona ereceği söylenmişti. Buna rağmen hattım taşındıktan sonra tarafıma SMS ile yaklaşık 4000 TL tutarında “taahhüt bedeli / cayma bedeli” yansıtıldığı bilgisi gönderild...

Yaklaşık 7-8 senedir Vodafone abonesiyim. Son 1-2 aydır özellikle Kartal Anadolu Adliyesi bölgesinde hem internet hem de... telefon aramalarında ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g açık olmasına rağmen internet hızım 0.1 Mbps bile olmuyor, hat sürekli kopuyor ve sık sık “servis yok” hatası alıyorum. Aynı böl...

30 Haziran 2026 tarihinde Vodafone taahhüdümün son günüydü. İstanbul'un merkezi bir semtinde yaşamama rağmen uzun süredi...r ciddi çekim problemleri yaşamam ve müşteri hizmetlerinden hiçbir zaman kalıcı bir çözüm alamamam nedeniyle Vodafone ile devam etmek istemedim. Bu nedenle taahhüdüm otomatik olara...

Vodafone tarafından yanıltıldım. Eskişehir'de ikamet etmekteyim ve çekim gücü yetersiz olduğundan dolayı Vodafone'dan çı...kmak istiyordum lakin hattım annemin üzerineydi. Cayma bedeli ödememek için 12 aylık olan taahhüdümün bitmesini bekledim ve memleketim olan Samsun'a gittiğimde annemi alıp Vodafone...

Vodafone ile yaptığım görüşmelerde taahhütnamemin 30 Haziran’da biteceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Tel...ekom’a taşıdım ve bugün hattım açıldı. Buna rağmen tarafıma SMS gönderilerek, önümüzdeki ay faturama cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım; hattı kullandığım Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi bölgesinde yaklaşı...k 6 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmelerinde de sık sık kesilme, karşı tarafın sesini duyamama gibi problemler oluyor. Bu durumla ...

Vodafone’a ait 541 *******10 numaralı faturalı hattımı 23.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu, İstiklal Caddesi’ndeki Vod...afone bayisine giderek kapatma talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tüm borcumu ve cayma bedeli dahil tüm tutarları bayide ödedim; ödemelere ilişkin kayıtlar bayide mevcuttur. Ba...

Vodafone hattımı Ankara Çankaya Yücetepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır iki farklı Vodafone hattımı i...ki farklı telefonda da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşme esnasında ses sürekli kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum veya karşı taraf beni duyamıyor. Aynı konumda başka bir op...