to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Veri Çekim Sorunu Nedeniyle Hattımın İptali
Vodafone mobil hattımı İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Özçınar Sokak No:20 adresinde kullandığımda 13.08.2026 tarihinden itibaren ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç sağlıklı mobil veri kullanamıyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Bulunduğum adreste bu sorunun kalıcı olarak çözülemeyeceğini düşünüyorum. Bu nedenle hattımın, yaşadığım çekim problemi gerekçe gösterilerek tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
