Vodafone Cayma Bedeliyanlış fatura ödeme

Ben Yasin K********, babam merhum Hüseyin K********’ın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, ölüm nedeniyle gere...kli tüm evrakları (ölüm belgesi dahil) ibraz ederek Körfez’a Dere Caddesi’ndeki Vodafone şubeniz üzerinden ekim ayı başında üzerime devraldım. Buna rağmen ekim ayında hattıma 7.583...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce Vodafone kontörlü hatta taşıdım. Taahhüdümün bittiğini, bu yüzden son iki... aydır 300–400 TL gelen faturamın bir anda 800 TL’nin üzerine çıktığını görünce müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettim. Görüştüğüm temsilci bana taahhüdümün bittiğini, bu nedenle...

17 Haziran 2026 tarihinde 0545******* numaralı Vodafone hattımla çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, müşteri tem...silcisine Kırgızistan, Kazakistan ve Özbekistan’a gideceğimi, bu ülkelerde kullanabileceğim uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Bana yurt dışında geçerli, 15 gün ücretsiz kull...

Vodafone hattımın iptaliyle ilgili yanlış bilgilendirme ve işlem yapılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İ...lk yaptığım görüşmede hattımın kapatılmasını istedim ve bana 3.000 TL civarında bir cayma bedeli yansıtılacağı söylendi, bunu kabul ettim. Ancak hattım kapatılmadı. Ertesi gün tekr...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde çekim gücü zayıf olduğu için uzun süredir mağduriyet yaşıyordum, bu yüzden ...taahhüdümün bitmesini bekledim. Taahhüdümün ne zaman biteceğini netleştirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arayıp özellikle tarih sordum ve bana taahhüdün 30 Eylül’de biteceğ...

2025 yılı Ekim ayında Vodafone üzerinden 12 ay taahhütlü faturalı hat kullanmaya başladım ve aylık faturam yaklaşık 750 ...TL civarındaydı. 07.08.2026 tarihinde askerlik görevim nedeniyle akıllı telefon kullanmayacağım için hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone hattımın sonu 6871 ile biten kendi adıma kayıtlı mobil aboneliğimde yaşadığım tarife ve cayma bedeli mağduriyet...imi belirtmek istiyorum. 8. Ayda, yaklaşık 400 TL civarında fatura ödediğim tarifemi kullanırken Vodafone tarafından sürekli aranıp bildirimlerle “sınırsız GB, indirimli tarife” ş...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Bir önceki taahhüdüm dolduktan sonra hattımı iptal etmek için müşteri ...hizmetlerini aradığımda, hattımı iptal etmemem yönünde yoğun ısrarla ikna edilmeye çalışıldım ve yeni bir tarifeye geçirildim. Bu görüşmede bana açıkça, “Bu tarifeyi kullanın, 3 ay...

Vodafone mobil hattımda 2026 Mart ayında Tobi uygulaması üzerinden mobil ödemeyi kapatmama rağmen mobil ödeme özelliği k...apanmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak mobil ödemenin kapatılması için talep oluşturdum ancak daha sonra anladım ki herhangi bir talep oluşturulmamış. 2026 Temmuz ayında...

Vodafone mobil hat aboneliğimi 27.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal s...ırasında müşteri temsilcisi tarafından bana herhangi bir ücret, cayma bedel...

Turkcell’de bulunan hattımı daha uygun tarifeler sunduğu için 1–3 Mayıs tarihleri arasında Vodafone’a taşıdım. Hattım Vo...dafone’a geçtikten sonra ise istisnasız her gün mobil internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Aramalarımda bir sorun olmamasına rağmen özellikle inter...

505 *******81 numaralı hattım için 14 Temmuz’da 0850’li bir numaradan arandım ve kendisini Vodafone müşteri temsilcisi o...larak tanıtan kişi, taahhüt süremizin bittiğini, eğer işlem yapmazsam yaklaşık 1.900 TL civarında fatura geleceğini söyledi. Ben taahhüt süremizin henüz bitmediğini söylememe rağme...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0541*****86 numaralı hattımın sözleşme süresi 21 Temmuz tarihinde dolduğu için ayn...ı gün hattımı iptal ettirdim. İptal öncesinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmenin son gününde iptal etmem durumunda cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle s...

Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittiği için haziran ayında Vodafone m...üşteri hizmetlerini arayarak yeni bir pakete geçtim. Ancak geçtiğim paketin...

Vodafone hattıma ait Haziran ayı faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendir...mesi sonucunda, normal ödemem gereken tutarın yaklaşık 4 katı olacak şekilde 6 bin küsur lira ödeme yaptım. Görüşme sırasında bana cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle söylenmes...

Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı ve yakın zamanda babamı kaybettim. Babamın vefatından sonra Vodafone’dan “90 ...gün içinde hattınızı kendi üzerinize almazsanız kapanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine geçen ay Denizli Çınar şubesine giderek hattımı kendi üzerime aldım. İşlemler ...

Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımın taahhüt süresinin ne zaman biteceğini... ve hattımı taşıdığımda herhangi bir cezai fatura ya da cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana son bir fatura geleceğini, onun dışın...

Vodafone’a ait 0552 *** ** 230 numaralı mobil hattımı kapatmak için 1 Haziran tarihinde Antalya Migros AVM içindeki Voda...fone bayisine gittim. Hattımı kapatmak istediğimi belirttiğimde görevli kişi bana taahhüt cayma bedelinin 1.500 TL olacağını söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattımın kapatıl...

Şebeke problemi yaşadığım için operatör değişikliği yaparak Vodafone Red tarifesine geçtim. Ancak bulunduğum bölgede baz... istasyonu sorunu olduğu ve bu nedenle çekim probleminin devam edeceği, istersem cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğim tarafıma açıkça iletildi. Ben de bu bilgiye güv...

Vodafone hattımla ilgili taahhüt ve cayma bedeli konusunda mağdur edildim. 15.02.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan B...aysal Haberleşme bayisine giderek borç ve taahhüt durumumu sordum. Bayideki görevli, 25.02.2026 tarihinde 425 TL ödeme yapmam gerektiğini, bu ödemeyi yaptıktan sonra başka borcum k...