Vodafone Cayma Bedeli öğrenme

Türk Telekom hattımı ekonomik nedenlerden dolayı iptal ettirdim. Buna karşılık bana cayma bedeli olarak 4000 küsur lira ödeme çıkarılmış. Böyle bir hakları var mı? Bu bedeli ödemek istemiyorum. Kanun açısından bu konuda hakları olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Lütfen bilgi sahibi olanlar yardımcı...

Kasım ayından bu yana hattımdan her ay 239 TL olmak üzere toplamda 4 ay boyunca iznim olmadan ücret kesilmiştir. Toplamda 956 TL gibi ciddi bir tutar söz konusu. Bu ücretin Tmonz Digital Media adlı bir yer tarafından alındığını öğrendim. Ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde onay vermedim. Bu işlem ...

05/03/2024 tarihinde Vodafone hattımdan Turkcell'e geçiş yaptım. Taahhüdümün 06/03/2024'te bittiğini öğrendim ve bir günlük cayma bedeli olarak 750 TL yansıtılmış. Kesilen bu tutarın haksız olduğunu biliyorum. Bu ücretin en yakın zamanda tarafıma iadesini istiyorum.

15 Şubat tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıdıktan sonra gelen fatura 599 Tl. Müşteri hizmetlerini arayarak faturamın neden bu kadar çok geldiğini sorduğunda cayma bedeli olarak 223 TL yansıtıldığını öğrendim. Benim kullanım sürem bitmiş gibi 2 aydır sürekli Vodafone dan aranarak yen...

Vefat Eden babamın Hattına Cayma Bedeli Faturası Şoku Babam.../.../2025 tarihte vefat etmiştir. Vodafone bayine bir adet ölüm belgesi teslim ettim ve bu belge biyometrik olarak taranarak sisteme kaydedildi ve hattın kapatılması için talebim alınarak sisteme giriş yapıldı. Bayideki yetkili talebin m...

Vodafone'da faturalı hattım vardı. 04506519825 numaralı telefonum iş yerinde şebeke çekmediği için arayıp cayma bedelimin 706 TL olduğunu öğrendim ve başka operatöre geçiş yaptım. Ancak cayma bedelini bana söyledikleri meblağın 3 katı kadar çıkardılar. Aradığımda, geçmişe dönük kampanya indirimini e...

Faturaya ek olarak telefon aldım ancak uzun zaman sonra faturama ek kasko bedeli olduğunu öğrendiğim ücret yansıtılmış. Ben taahhüdümü yakın zamanda uzattım ancak kasko bedelini cayma bedeli olmaksızın iptal etmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Vodafone'da sınırsız sosyal medya ve 50 GB internet için 830 TL öderken, Türk Telekom'da aynı hizmetin 320 TL olduğunu öğrendiğimde hattımı değiştirdim. Ancak bana 3919 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bunun içerisinde 766 TL, 4-5 günlük kullanım ücreti olarak bildirildi. Bu nasıl bir durumdur? Birileri ...

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Faturamda kampanya cayma bedeli adı altında 1081 TL bir ücret görünmekte. Bunun detayını öğrenebilmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Tobi ile anlaşabilmek çok güç zaten.

Yaklaşık 1 ay önce numaramı Vodafone'a taşıdım. Ancak internet son derece kötü çektiğinden pişman oldum. Vodafone'un dijital asistanı TOBi'ye cayma bedelinin ne kadar olduğunu sordum ve "ilk ay taahhüdünüzü cezasız sonlandırma hakkına sahipsiniz" demesine güvenerek hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Ta...

Vodafone faturalı tarifedeydim. Turkcell faturalı hatta geçiş sağladım. Geçiş yapmadan önce hem Vodafone'nu arayarak hem de Vodafone yanımda mobil uygulamasından faturama ekstra yansıyacak cayma bedelimin 453 TL olduğunu ve ekstra başka ücret yansıtılmayacağını öğrenmiştim. Yeni hatta geçiş sağladığ...

Ben Vodafone hattımı faturalı olarak kullanırken bir süre sonra faturasıza geçmek üzere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda temsilci, faturasız hatta geçmem için müşteri hizmetleri tarafından aranıp onayım alındıktan sonra işlemlerimin başlatılacağını söyledi. Bir hafta içinde müşteri ...

Cayma bedeli olarak 1 ay önce 230 lira talep ederlerken şu an 870 lira cayma bedeli isteniyor. Tarife değişikliğim yapılırken, taahhüdünüz sona erdi, geçmek zorundasınız denmişti ama sonrasında Vodafone bayiliğinden bitmesine daha 1 ay olduğunu öğrendim. Yanlış bilgi vererek acele bir şekilde tarife...

Cayma bedeli olarak 1 ay önce 230 lira talep ederlerken şu an 870 lira cayma bedeli isteniyor. Tarife değişikliğim yapılırken taahhüdünüz sona erdi, geçmek zorundasınız denmişti ama sonrasında Vodafone bayiliğinden bitmesine daha 1 ay olduğunu öğrendim. Yanlış bilgi vererek acele bir şekilde tarife ...

11.28.2024 tarihinde Vodafone üzerinden Samsung Galaxy A55 128 GB telefon aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra Vodafone tarafından her gün arandım. Dışarıdayken cihaz koruma paketi adında bir teklif sunuldu. Sesli ortamda 'ücretsiz' kelimesi geçince kabul ettim. İsterseniz 14 gün içinde iptal etme ha...

Vodafone a 5gün önce geçiş yaptım. 29.11.2024 itibariyle Paket tutarı 265 TL. Fakat dün itibariyle 04.12.2024 de aynı paket tutarı 191 TL olduğunu öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ya aynı paket de kalmayı 191 TL den devam etmek istediğimi belirttim. Olumsuz yapamayacağını belirtt...

Eşimin üzerine olan Vodafone hattını kendi üzerime devraldım. 1750 TL cayma bedeli çıktı. Vodafone.com.tr adresinde görsellerde ekleyeceğim üzere bireysel hat devirlerinde cayma bedellerinin silineceği yazmaktadır. 5aralık yani bugün saat 18 civarı görüştüğüm D**** ismindeki müşteri temsilcisi bana ...

Vodafone abonesiydim, bilgim dışında TT Mobil'e geçirildim, hiçbir onay ve imza olmadan TT Mobil'e geçirildim. Durumumu Vodafone'a anlattım, mağdur edildim. Ben aynı şekilde devam etmek istiyorum. Bu yaşananlarda benim bir kabahatim yok, gerekli yerlere şikayet ve bildirimlerde de bulundum diyorum, ...

Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşıdım fakat eski Vodafone hattımda borcum olduğunu öğrendim. Her ay düzenli faturalarını ödememe rağmen borcum var. Artı, faturalı hattından 3 ayda sonra çıkabilirsiniz, cayma bedelini ödemezsiniz dememelerine rağmen cayma bedelini yansıtmışlardı. Mağduriyetimin gid...

Bu şikayet annemin hattı için annemin hattını Türk Telekom'dan Vodafone taşıdık Vodafone güncel tutarıma 171 TL cayma bedeli yansıttı. Bu neyin cayma bedeli Türk Telekom mu Vodafone mu. Not: Lütfen aramayın. 2. Not: Türk Telekom cayma bedelim vardı burada öğrenmek istediğim Vodafone yansıttığı c...