Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35915044

Vodafone Şikayeti

profile
İbrahim
Vodafone
06 Mayıs 15:06
22
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

25.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemini yaparken hiçbir yerde cayma bedeli görünmüyordu, aksi bir durum olsa zaten hattımı taşımazdım. Bu nedenle herhangi bir borcum ya da cayma bedelim olmadığını düşünerek operatör değişikliğimi gerçekleştirdim.

Bugün, 06.05.2026 tarihinde “faturanızın son günü” şeklinde bir bildirim alınca kontrol ettiğimde karşıma Vodafone faturası çıktığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedeli yansıtıldığını söylediler ve benden 444 TL ödeme yapmam istendi. Herhangi bir detaylı açıklama alamadığım gibi, sorduğumda ısrarla sadece bir mail adresi verilip telefon kapatıldı.

Numaramı Bursa’da kullanıyordum ve hat taşıma sırasında cayma bedeli görünmediği halde sonradan böyle bir tutarla karşılaşmamı tamamen haksız buluyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan çıkarılan bu 444 TL’lik tutar yüzünden mağdur edildim ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Ödemek zorunda bırakıldığım 444 TL’nin, haksız bir cayma bedeli olduğunu düşündüğüm için tarafıma iadesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
06 Mayıs 15:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
06 Mayıs 16:16
İbrahim
İbrahim
06 Mayıs 16:19

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

500 TL Olarak Bildirilen Cayma Bedeli 4.400 TL’ye Çıktı

profile
Mürşit
Vodafone
06 Şubat 13:53
308

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 ay önce Bursa’da Turkcell’e taşımak istedim. Geçişten önce Vodafone’un tobi üzerinden cayma bedelini sordum, 500 TL olarak göründü. Daha sonra Turkcell’e geçişimi yapan görevli ile birlikte tekrar sorguladığımızda da cayma bedeli yine 500 TL çıktı. Bu bilgiye güv...

Vodafone’un Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu 2100 TL Cayma Bedeli Ödedi

profile
Roksan
Vodafone
06 Mayıs 14:56
33

6 Mart 2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşırken, Vodafone tarafından hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim yönünde açıkça bilgilendirildim ve bu bilgiler doğrultusunda operatör değişikliği yaptım. Turkcell’deki taahhüdümün 10 Mart’ta biteceğini, yani sadece 4 gün kaldığını özellikle be...

Vodafone’un Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu 2100 TL Cayma Bedeli Ödedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Yanılttı! videonun kapak resmi

Vodafone Yanılttı!

profile
Veysel
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen! videonun kapak resmi

Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

profile
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun! videonun kapak resmi

Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

profile
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi! videonun kapak resmi

Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

profile
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere) videonun kapak resmi

Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

profile
Selçuk
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı! videonun kapak resmi

Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

profile
Vedat

Öne Çıkan Konular

Vodafone Cayma Bedeli Vodafone Cayma Bedeli mail adresi Vodafone Cayma Bedeli operatör değişikliği Vodafone Cayma Bedeli ödeme Vodafone numarası Vodafone ödeme Vodafone operatör değişikliği Vodafone hat taşıma Vodafone yapamıyorum Vodafone alacak
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri