"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Cayma Bedeliödeme
2.622 şikayet
Vodafone Hattımın Sahipliğini Devirde Yaşadığım Tutarsız Ve Zorlayıcı Güvenlik İşlemleri
Vodafone hattımı yıllar önce reşit değilken annemin üzerine almıştık. Reşit olduktan sonra annemle birlikte Vodafone bay...isine giderek hattı kendi üzerime almak istediğimi açıkça belirttim. Bayideki çalışanlar, hattı üzerime devretmenin yeni hat almakla aynı ücrete tabi olduğunu söyleyip buna gerek o
Vodafone Hattımda Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli
Vodafone faturalı hattımı Şubat 2024 tarihinde Muğla Seydikemer Yakaköy’de kullanmak üzere aldım. Yaklaşık 1 yıldır hem ...telefon hattım hem de internet çekim gücü son derece yetersizdi, hat çoğu zaman çekmediği için sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez ara
12.600 TL İptal Ücretinin Geri Ödenmemesi
8 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulamasında bulunan Flex Cihaz bölümünden Samsung Galaxy a57 model telef...onu tarifeye ek olarak almak için VakıfBank Word kartımdan 12.600 TL ön ödeme yaptım. Tutar aynı gün kartımdan tahsil edildi. Daha sonra cihazı almaktan vazgeçtim ve iptal talebi o
5G Fırsat Paketi: Sürekli Yavaş İnternet Ve Arama Sorunları Çözüm Bulamıyor
Vodafone’a yaklaşık iki ay önce geçtim ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım sürekli çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bunun yanında beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamadıklarını, telefonumun kapalı ya d
Çukurova Mahallesinde Sinyal Kesintisi Ve Yetkisiz Şikayet Kapatma
Süleyman Hilmi Y******* adına kayıtlı 0541 *** 0214, 0543 *** 0214 ve 0543 *** 0214 numaralı Vodafone hatlarımı Mersin i...li Toroslar ilçesi Çukurova Mahallesi 85068 Sokak No:3/1 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu adreste hatlarım sağlıklı bir şekilde çekmiyor, düzgün telefon görüşmesi yapamı
Vodafone İnternet Paketi Yetersizliği Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayetim
Yıllardır ailecek Vodafone mobil hat kullanıyoruz ve bugüne kadar internet paketim her ay bana yetiyordu. Ancak bu ay pa...ketim normal kullanımım değişmediği halde yetmedi ve üstüne taahhüdümün bitmesine 2 ay kala bin TL’nin üzerinde bir cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Bu durum hem üzücü hem de yıll
Vodafone 5G Geçişinde Şebeke Problemi Ve Yanlış Operatör Görüntüsü, Cayma Talebi
Yaklaşık 14 gün önce Vodafone’a Faturalı 5g tarifesine geçtim. Geçiş yaptıktan sonra sürekli şebeke problemi yaşamaya ba...şladım, hattımda bir Avea yazıyor bir Turkcell yazıyor, Vodafone düzgün şekilde görünmüyor. Bu durumu defalarca iletip cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Buna rağmen tar
Faturamda Üç Ay Ücretsiz Sözüne Aykırı Cayma Bedeli
"Vodafone ücret iadesi yaptı. Hizmetlerinin güvenirliğinin arkasında durdukları için teşekkür ederim. İlişkiler sonlanırken de güzel olmalıdır. Teşekkürler Vodafone :)"
Türk Telekom'da İptal Talebi Görmezden Gelindi Ve Cayma Bedeli Kesildi
"Teşekkür ederim çözüm sağladığınız için."
Türk Telekom’dan 4 Mart tarihinde 0541******* numaralı hattımla 5g Redbox i...nternet hizmeti aldım. Hizmeti hiç kullanmadan iptal etmek istedim, ancak ö
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Bilgilendirme, Haksız Cayma Bedeli Ve Premium Ücret İadesi Talebi
Şebeke problemi yaşadığım için operatör değişikliği yaparak Vodafone Red tarifesine geçtim. Ancak bulunduğum bölgede baz... istasyonu sorunu olduğu ve bu nedenle çekim probleminin devam edeceği, istersem cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğim tarafıma açıkça iletildi. Ben de bu bilgiye güv
Vodafone Hattım Yetkisiz Taşındı Ve 2.678 TL Cayma Bedeli İddialı
Bugün 0312 524 21 **98** numaralı hattan Fraktal İletişim adlı firmadan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone’dan ar...ıyormuş gibi tanıttı. Kendi hattımdan, Vodafone aboneliğimden ulaştığını söyleyerek mevcut paketimin az kaldığını ve taahhüdümün bittiğini iddia etti. Daha sonra beni Vodafone’da d
Vodafone Hattım Son Ödeme Tarihinden Bir Gün Önce Kısıtlandı
11.05.2026 tarihinde saat 08:20’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı olan 9925 ile biten hattımın faturası...za çevrilmesini talep ettim. Görüşme sırasında işlemin 09:30 saatleri arasında gerçekleşeceği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte diğer yasal sahibi
Vodafone Faturamda Haksız Cayma Bedeli Ve Aşırı Ücretlendirme
Vodafone mobil hattım için 415 TL’lik bir tarifem bulunmasına rağmen Nisan ve Mayıs aylarında üst üste 1.395 TL fatura y...ansıtıldı. Faturaları incelediğimde, paket içeriğinin iptali gerekçesiyle cayma bedeli adı altında ek ücretlendirme yapıldığını gördüm. Herhangi bir işlem ya da onay verdiğimi düş
Operatör Değişikliği Sonrası Yanıltıcı Tobi Bilgisi Ve 2.300 TL Cayma Bedeli Mağduriyeti
Vodafone bireysel mobil hattımda operatör değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Operatör değiştirmeyi düşü...nürken yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulamasına girerek yapay zeka asistanı tobi’ye taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Tobi bana açık ve net şekilde “şu anda taahhüd
1500 TL Cayma Bedeli Üzerine Açıklama Ve İptal Talebi
Vodafone mobil hattımı geçtiğimiz ay başka bir operatöre taşıdıktan sonra hattıma yaklaşık 1500 TL civarında cayma bedel...i yansıtıldığına dair bir SMS aldım. 16 Haziran tarihinde faturama bu tutarın yansıyacağı belirtildi. Ancak ne hattı alırken bayideki yetkililer ne de sonrasında görüştüğüm müşteri
Vodafone'da İzin Almadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt 07.05.2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüt bitiş tarihinden bir gün önce müşteri hizm...etlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istemediğimi, hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen bana daha uygun bir tarife sunulmadı ve taahhüdümün son
"Sorunun giderilmesinde ilginiz ve yardımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Çıkan Cayma Bedelinin İptali Talebi
Vodafone’da adıma kayıtlı iki hattım bulunmaktadır. Bu hatlardan birini ben, diğerini kızım kullanmaktadır. Kendi kullan...dığım hattın taahhüdü bitince 18 Nisan’da 0505 *** ** 34 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Bu süreçte gelen yanıltıcı aramalar ve bilgilendirmeler yüzünden kız
Yanlış Bilgiyle Sınırsız İnternet Tarifi Ve Cayma Bedeli İtirazı
4 Nisan itibarıyla Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. “5 G’ye Hazır 10 GB” isimli tarifeye geçerken, bayide interneti...n 5 GB’lik hakkım dışında sınırsız olarak kullanılacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye taşıdım. Ancak Youtube.com ve Netflix gibi uygulamaları kulland
Ankara Etimesgut’ta Sürekli Çekim Ve Internet Sorunu Nedeniyle Cayma Ücretinin İptali
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak 12 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 aydır Ankara Eti...mesgut Altay Mahallesi 2668. Cadde No:C/1 civarında neredeyse hiç internet çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil internet hem de
"Teşekkürler"
Vodafone Kasko İptali Cevapsız Ve 5.000 TL Haksız Tahsilat
Vodafone üzerinden Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 Pro cep telefonum için kasko/sigorta poliçesi yaptırdım. Daha sonra b...u kasko/sigorta hizmetini iptal ettirmek istediğim için Vodafone çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Çağrı merkezi görüşmesinde iptal işlemini gerçekleştiremediklerini, eki
Vodafone Şikayeti
"Sorunum çözüldü"
25.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemini yaparken hiçbir yerde cayma bedeli ...görünmüyordu, aksi bir durum olsa zaten hattımı taşımazdım. Bu nedenle herhangi bir borcum ya da cayma bedelim olmadığını düşünerek operatör değişikliğimi gerçekleştirdim. Bugün,
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.541
Borç4.924
Cayma Bedeli7.806
Cepinfo330
Ek Paketler5.760
Engelli İndirimi566
eSIM1.627
Fatura41.893
Faturalı Tarifeler19.075
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.840
Hat İptali3.918
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.795
İçerik Servisleri1.684
İnternet Paketi4.796
Kampanya7.923
Kolay Paket2.636
Mobil İmza1.058
Mobil İnternet6.907
Mobil Ödeme8.752
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.872
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan940
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.101
Red Business168
Redbox570
SIM Kartı2.597
Sınırsız Paket906
SMS8.624
Şebeke7.817
Taahhüt13.920
Tarife Değişikliği16.861
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.890
Yurt Dışı Paketleri3.319
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















