Yanıltıcı Borç Uyarıları Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Haksız Ödeme
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5442****59 numaralı mobil hattım için yaklaşık iki aydır sür...ekli borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Her mesajdan sonra müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5442****59 numaralı mobil hattım için yaklaşık iki aydır sür...ekli borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Her mesajdan sonra müşteri hizmetle
Geçtiğimiz aylarda Vodafone hattımı Türk Telekom operatörüne taşıdım ve numara taşıma işlemim yaklaşık 2 ay önce tamamla...ndı. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’a ait son faturamı da ödememe rağmen Vodafone’dan hâlâ borcum olduğu yönünde SMS’ler almaya devam ediyorum. Vodafone’dan gelen SMS’lerde 545
Vodafone finans biriminden 12 Eylül saat 10.44’te arandım ve hattıma ait üç fatura borcum olduğunu, aynı gün saat 17.00’...ye kadar ödeme yapmazsam hattımın avukata verileceğini söylediler. Görüşmede bana, en azından en eski faturamı ödersem süre kazanacağım ve hakkımda işlem yapılmayacağı, o durumda f
Birkaç hafta önce Vodafone hattımı tüm faturalarımı ödeyerek Türk Telekom’a taşıdım. Herhangi bir borcum kalmadığı halde... Vodafone bugün hattıma 327 TL tutarında yeni bir borç yansıtmış. Gelen SMS’te yalnızca ödenmemiş fatura olduğuna dair bilgilendirme ve son ödeme tarihi 04.09.2026 olarak görünüyor
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım ve son faturamı ödedim. Buna rağmen 30 Temmuz tarihinde Vodafone’dan ...12,26 TL tutarında eksik ödeme olduğuna dair bir SMS aldım. Aynı borç e-Devlet üzerinde de görünüyor. Bu borcu kapatmak istediğimde ise Vodafone sisteminde herhangi bir borç görün
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta çevirdikten sonra son faturamı Ziraat Bankası üzerinden eksiksiz olarak ödedim.... Ödeme sonrasında e-Devlet üzerinden borç kontrolü yaptığımda hiçbir borç görünmüyordu, hepsi sıfırdı. Ancak yakın zamanda tekrar baktığımda hattım üzerine 1,37 TL’lik bir borç gö
Vodafone hattımı kapattırdım ve yeni bir hat aldım. Eski hattıma ait borcu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 5–6 gündür Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden bu borç bir türlü görünmüyor. Borç ekrana düşmediği için ödeme yapamıyorum ve birkaç gün içinde faiz işlemesinden endişe ediyorum. Vodafone Yan
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Yurt İçi İnternet Sınırsız tarifesine ait 7.708,75 TL tutarında...ki faturamın son ödeme tarihi 14 Ağustos’tu. Bu tarihten sonra da hattım 24 Ağustos’a kadar aktif kaldı, ancak 24 Ağustos itibarıyla hattım kısıtlandı ve şu anda kullanamıyorum.
Vodafone hattım 0537 *** ** 601 için 19 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. Bu işlem ...sonrası tarafıma SMS ile 1.059,70 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Bu mesaj kayıtlarınızda da mevcuttur, ayrıca ek olarak da ileteceğim. Bugün son fatur
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturama 1.701 TL tutarı...nda borç yansıtıldığını gördüm. Faturanın son ödeme tarihi 31 Ağustos 2026
21.02.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait son faturayı da ödeyerek hattımı tamamen kapattım ve numaramı Turkcell operatö...rüne taşıdım. Aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra, 31.07.2026 tarihinde Vodafone’dan SMS yoluyla geçmiş döneme ait 15,05 TL eksik ödeme olduğu ve borcum bulunduğu bilgisi gönderil
"Dönüş sağlayan Rukiye hanım ve Hasret hanıma teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone hattıma tanımlı tarifemin bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan, her ay yaklaşık 750 TL civarında ödemesi olan hattımdan
19 Haziran 2026 akşamı, Vodafone abonesi olduğum 0544**60 ** ** numaralı hattın güncel ve geçmiş borçlarını Yapı Kredi m...obil bankacılık üzerinden ödemek istedim. Fatura ödemeleri bölümünde numaramı yazdığımda karşıma çıkan 1.436,20 TL tutarındaki borcu kredi kartımdan ödedim. Ödemeden sonra tekrar s
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına düzenlenen mts ödeme emri 22 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Dos...yada 4.126,83 TL tutarında bir borç görünüyor ve bu borç her gün faiz nedeniyle artmaktadır. Vodafone’a ait mobil hattımı 16 Şubat 2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen tarafıma, d
Vodafone hattımı kapatmadan önce müşteri hizmetlerini defalarca arayıp cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum... ve bana cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine hattımı kapattım ve son faturalarımı da ödedim, şu an farklı bir operatör kullanıyorum. Nisan 2026 ve Mayıs 2026

Vodafone’dan yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturalarım uzun süredir neredeyse her ay 1.500 TL seviyelerinde g...eldi ve hiçbir zaman tam faturamı ödeyemedim. Son olarak hattımı iptal ettirmeme rağmen tarafıma 1.572 TL borç çıkarıldı; bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu da öğrenemedim.
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak açıkça hattımı kapatmak ve h...içbir şekilde yeni taahhüt, tarife veya abonelik istemediğimi belirttim. Görüşmede bana, sadece 1 günlük cayma bedeli ödeyerek taahhüdün yenilenmeyeceği, ek bir abonelik veya tarif
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 9054******** numaralı hattıma 718,25 TL borcum olduğuna ve bu tutar ödenmezse hat...tımın kapanacağına, ardından da yasal takibe aktarılacağına dair sürekli SMS alıyorum. Oysa bu borcu uzun zaman önce internet üzerinden, numaramı girerek ödedik ve işlem ekranında
Uzun süredir Vodafone mobil hattımın online işlem ekranında ve fatura ödeme aşamasında, bana ait olmayan ve yasal takipt...e görünen başka bir kişiye ait borç da kendi numaramla birlikte görüntüleniyor. Kendi faturamı ödemeye çalışırken sistemde numaram üzerinde, soyadı Töre olan başka bir kişiye ait f
Kasım 2025’te Vodafone faturalı hattım için kalan cayma bedelimi ve son faturamı ödeyerek operatör değişikliği yaptım. B...u tarihten Temmuz 2026’ya kadar tarafıma herhangi bir borç bilgisi, eksik ödeme uyarısı, fatura bildirimi ya da hatırlatma gelmedi. Temmuz 2026’da ise aniden, sözde ödenmemiş bir
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı 2025’in son aylarında iptal ettirmek için online olarak başvuru yaptım. Ardından onay için arandım ve a...çıkça iptal onayımı verdim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin yaptığı hatadan dolayı hattım iptal edilmek yerine benim iznim ve bilgim olmadan dondurulmuş. Bana hattımın iptal edil
Vodafone ile yaklaşık 18.000 TL tutarında, neye ait olduğu tarafıma açıklanmayan bir borç nedeniyle sorun yaşıyorum. Vef...at eden yakınımın üzerine kayıtlı hatlar için vefat tarihinden sonraki tüm borçları ödeyip hatları kapattırmış olmamıza rağmen, daha sonra bu hatlar üzerine yeniden borç çıkarılmış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99