to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan geçen yıl oğluma normal faturalı hat ve telefon almıştım. 545 *******83 numaralı hattı Nisan 2025’te kapatt...ım ve o dönem tüm borcumu ödedim. Hattı kapattıktan sonra sadece Mayıs ayında 33 TL civarında bir tutar kaldığı söylendi; hattım kapalı olduğu için bunu da ödeyemedim. Birkaç gün
Adıma kayıtlı 553 *** 7782 numaralı hat birinci derece yakınım tarafından kullanılmakta idi. Hat üzerinden 1 Aralık 2025... ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde toplamda 3 cihaz ve 1 aksesuar taksitli olarak satın alınmış, bu işlemler İstiklal Mah. Alemdağ Cad. 1*** Ümraniye İstanbul adresindeki bayiniz tarafı
Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve 5********83 numaralı hattım üzerine kayıtlı faturama ilişkin ciddi bir s...orun yaşamaktayım. 2025 yılı Mart ayından beri Kırgızistan’da bulunuyorum ve 15.04.2025 tarihinde Vodafone’a olan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki borcumu mobil bankacılık üzerinden ö
Vodafone hattımı 2025’in son aylarında iptal ettirmek için online olarak başvuru yaptım. Ardından onay için arandım ve a...çıkça iptal onayımı verdim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin yaptığı hatadan dolayı hattım iptal edilmek yerine benim iznim ve bilgim olmadan dondurulmuş. Bana hattımın iptal edil
"Merhaba, Tarafıma ulaşmaya çalıştığınız için teşekkür ederim. Kullandığım numara yurt dışı hattı olduğu için telefon çoğu zaman çalmamakta, çağrı sonlandıktan sonra yalnızca cevapsız arama olarak görünmektedir. Bu nedenle aramalarınıza anlık olarak cevap veremiyorum. Sisteme yeni ve güncel bir iletişim numarası bıraktım. Mümkünse bu numara üzerinden tekrar iletişime geçmenizi rica ederim. Eğer bu numaradan da tarafıma ulaşamazsanız, uygun olduğumda ben geri dönüş sağlayacağım. Konuyla ilgili işlemlerimin web sitesi veya tobi üzerinden değil, mümkünse doğrudan tarafımla iletişim kurularak yürütülmesini rica ederim."
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone satış noktasından, Türkiye’de kısa süreli kalacağım için yalnı...zca faturasız olarak kullanılmak üzere bir hat satın aldım. Bu hattı sadece kolay paketlerden faydalanmak amacıyla kullandım ve hiçbir aşamada faturalı hatta geçiş talebinde bulunm
Vodafone’a ait faturalı hat ve internet hattım nedeniyle adıma açılmış olan icra dosyalarına ilişkin tüm ödemelerimi yap...mış olmama rağmen, dosyalar hâlâ bankalarda haciz kaydı olarak görünmektedir. 2024/365583 numaralı, 5.185 TL tutarlı ve 2024/9734 numaralı, 19.392 TL tutarlı dosyaların tamamını öd
Vodafone’a ait eski bir mobil hat borcum için başlatılan icra dosyasında borç tutarımın çok kısa sürede aşırı şekilde ar...ttığını fark ettim. 2025 yılından kalan yaklaşık 18 bin TL civarındaki borcum, faizi ve masraflarla birlikte 40 bin TL seviyesine çıkmış görünüyor. Bu tutarı ödemeye istekliyim, ha
"Teşekkürler"
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum, şikayet oluşturmada çok yardımcı oldular ve şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş sağladılar."
Benim bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone tarafından 0 (541*********23 ...numaralı hat açıldığını ve bu hatta ait borç nedeniyle hakkımda icra takibi
Vodafone mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde hat i...ptal talebi verdim. 20 Kasım’da Vodafone tarafından arandım ve hattımın iptalini onaylamam istendi, ben de açıkça hattımın iptalini onayladığımı belirttim. Buna rağmen 20 Kasım’da
Vodafone’a ait 0501*****15 numaralı mobil hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 yı...ldan uzun süredir bu hattın kapatılması için uğraşıyorum ancak tüm taleplerime rağmen hat bir türlü sistemden düşürülmüyor ve üzerime sürekli yeni borçlar çıkarılıyor. 2024 yılınd
Vodafone’a ait 5511****56 numaralı hattım için 20 Aralık 2025 tarihinde hattın kapatılması talebinde bulundum. Aralık ay...ında bu numara üzerinden yaptığımız görüşmede hattın kapatılması konusunu özellikle ilettik ve zaten tüm görüşmeler kayıt altına alındığı için bu konuşmanın kayıtlarından da rahatl
Temmuz 2025 tarihinde 0541********35 numaralı hattı Vodafone bayisinden satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık iki hafta s...onra yurt dışına çıktım ve üç ay sonra Türkiye’ye döndüğümde hattın tüm borcunu ödeyip hattı yeniden aktifleştirmek istedim. Ancak Vodafone bayisindeki görevli, hattı tekrar kullan
"Vodafone ekibi, ödeme sistemindeki sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Sorunsuz bir deneyim sağladığınız için memnunum."
Vodafone’dan numaralarımızı başka operatöre taşıdıktan sonra kalan faturalı... hat borçlarını online olarak öderken ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendi hattı
Vodafone mobil hat müşterisiyim. 531283*** numaralı hattımla ilgili uyuşmazlık nedeniyle başvurduğum Zeytinburnu İlçe Tü...ketici Hakem Heyeti’nin 08/10/2025 tarihli, 061020250002812 sayılı kararı ile tarafıma 8.500,00 TL iade yapılmasına karar verilmiştir. Şirketiniz bu karara itiraz etmiş; ancak Bak
Vodafone’a ait 0542*****62 numaralı faturalı hattımı 2025 yılının Nisan ayında kesin olarak kapatmak istediğimi müşteri ...temsilcisine açıkça beyan etmeme rağmen, temsilci farklı alternatifler sunup kapatma işlemini engelledi. Hattı o tarihten sonra hiç kullanmadığım halde 2026 yılında tarafıma yeni f
Vodafone ile yıllar önce benim adıma, bilgim ve onayım olmadan bir hat açılıp üzerine bir de telefon alındığını öğrendim.... Bu hat ve cihaz kesinlikle bana ait değildi. O dönem karakola giderek suç duyurusunda bulundum ancak buna rağmen üzerime borç çıkmaya devam etti. Yaşadığım yıpranma ve baskı ned
Vodafone’a ait 0540*****46 numaralı hattımı Aralık 2024 tarihinde tamamen kapatmak için talepte bulundum. Buna rağmen ta...lebim iznim ve bilgim dışında hat dondurma işlemi olarak alınmış ve hat Ocak 2025’te yeniden kullanıma açılarak tarafıma borç yazılmaya devam edilmiştir. Bu süreç boyunca yaşananla
"Teşekkür ederim işlem çözüldü"
07.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde Vodafone’a ait 2019/12348 ve 2025/223...720 numaralı dosyalara ilişkin kayıtlı hat borçlarımı Yapı Kredi online ban
Vodafone faturalı hat abonesiydim. 5456****51 numaralı hattımı 2025 yılının Ekim/Kasım ayı gibi kapattım ve o dönemde çı...kan tüm cayma bedelini ödedim. Hattım Siirt ili Kurtalan ilçesinde kayıtlıydı ve tüm işlemleri buradan yürüttüm. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra tarafıma yaklaşık 3.400 TL
Vodafone faturalı hat abonesiydim. 5456****51 numaralı hattımı Kasım 2025 tarihinde kapattım ve o dönemde çıkan tüm caym...a bedelini ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra tarafıma toplam 3.400 TL civarında bir borç çıkarıldığı, dosyanın icra birimine aktarıldığı ve bu tutarı ödemem gerektiği
Vodafone’a ait 0541*****30 numaralı hattın yasal sahibi babam H**** C****, 16.07.2025 tarihinde vefat etti. Bu süreçten ...kısa bir süre sonra işim nedeniyle taşınmak zorunda kaldım ve taşındığım bölgede Vodafone hattı çekmediği için hattı kullanamaz hale geldim, bu nedenle başka bir operatöre geçtim.
Vodafone sistemlerinde bana ait görünen bir borç nedeniyle ne yeni hat alabiliyorum ne de numara taşıma işlemi yapabiliy...orum. Oysa Vodafone’a hiçbir borcum bulunmuyor, ne geçmişten kalan bir hat ne de şu an aktif bir hat borcum yok. 2025 yılından beri farklı operatörlere hat taşıma veya yeni hat al
Vodafone’a ait eski mobil hattımla ilgili, e-Devlet’te bile görünmeyen bir borç nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum.... E-Devlet üzerindeki “Vodafone Borç/Alacak Sorgulama” kısmına defalarca girmeme rağmen sürekli uyarı ve hata ekranlarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle söz konusu borcu hiçbir kanald
Arayan Kim838
Askerfone182
Aşım Ücreti4.826
Borç4.625
Cayma Bedeli7.537
Cepinfo336
Ek Paketler6.107
Engelli İndirimi581
eSIM1.721
Fatura39.564
Faturalı Tarifeler18.024
Faturasız Tarifeler868
FreeZone2.082
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.629
Hat Devir1.701
Hat İptali3.890
Hat Ücreti644
Hediye Çarkı7.221
İçerik Servisleri2.155
İnternet Paketi4.295
Kampanya7.675
Kolay Paket2.834
Mobil İmza910
Mobil İnternet7.254
Mobil Ödeme10.944
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.328
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan937
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.001
Red Business158
Redbox402
SIM Kartı2.966
Sınırsız Paket992
SMS9.769
Şebeke8.372
Taahhüt12.074
Tarife Değişikliği17.532
TL Yükleme460
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.956Yanımda11.728
Yurt Dışı Paketleri3.606Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
