Onaysız Faturalı Hattıma Açılan İcra Dosyası Ve Borç İptali Talebi

7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone satış noktasından, Türkiye’de kısa süreli kalacağım için yalnızca faturasız olarak kullanılmak üzere bir hat satın aldım. Bu hattı sadece kolay paketlerden faydalanmak amacıyla kullandım ve hiçbir aşamada faturalı hatta geçiş talebinde bulunmadım, herhangi bir sözleşme ya da onay vermedim.

Yurt dışında, Berlin’de yaşıyorum ve hattı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Bugün e-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen yaptığım kontrolde, Merkezi Takip Sistemi üzerinden adıma Vodafone kaynaklı bir icra dosyası açıldığını gördüm. Dosyanın 19 Ocak 2026 tarihinde açıldığını, yasal takibe düşen borç miktarının 6.109,50 TL, mevcut borç miktarının ise 2.328,75 TL olarak göründüğünü öğrendim. Bu sürecin hiçbir aşamasında faturalıya geçirildiğim, borç oluştuğu ya da yasal takibe düştüğüm konusunda bana bilgilendirme yapılmadı.

Faturasız olarak aldığım hattımın bilgim ve onayım olmadan nasıl faturalı hatta çevrildiğinin ve bu borcun nasıl oluştuğunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Haberdar olmadığım bir hatta ilişkin, yurt dışında olmama rağmen hiçbir uyarı yapılmadan doğrudan icra takibine gidilmesini kabul etmiyorum. Oluşan icra dosyasının ve borcun tamamen iptal edilmesini, varsa sicilime, kredi notuma veya hukuki durumuma gelebilecek her türlü olumsuz etkinin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, hattın ilk satın alındığı tarihten itibaren tüm işlem ve sözleşme kayıtlarının kontrol edilmesini ve onayım olmadan gerçekleştirilen işlemler varsa bunların derhal düzeltilmesini Vodafone’dan ivedilikle rica ediyorum.