Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Bilgilendirme Alınmadan Maaşıma Haciz Konulması

55

Uzun süre önce Vodafone’dan üzerime kayıtlı faturalı bir mobil hat almıştım, daha sonra bu hattı kapattım. Hattı kapattıktan sonra tarafıma ne herhangi bir borç bilgisi ne de uyarı amaçlı bir arama yapıldı. 2023 yılında kapattığım hatla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı halde, 05.08.2026 tarihli icra işlemi sonucunda maaşıma haciz konulduğunu Hatay‑Antakya’daki adresime 26.08.2026 tarihinde tebliğ edilen evrakla öğrendim.

İcra dosyası 2025/140208 numaralı dosya üzerinden yürütülmekte olup, bugüne kadar Vodafone tarafından SMS, arama, e‑posta ya da yazılı bir bildirim almadım. Borç olduğunu, yalnızca maaşıma haciz konulduğuna dair tebliğ gelince öğrendim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, bu nedenle detaylı bilgiye ulaşamadım.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, uyarı verilmeden doğrudan maaşıma haciz konulmasını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Hangi hatta, hangi döneme ve hangi kalemlere ilişkin borç olduğu ile birlikte tüm detayların tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve haksız bir tahsilat söz konusu ise maaşıma konulan haczin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte bilgilendirme yapılmamasından kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Ağustos 14:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ağustos 16:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapatılan Hat Sonrası Açıklama Almadan İcra Takibi

65

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına düzenlenen mts ödeme emri 22 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Dos...

Uyarısız Haciz Ve Aşırı Borçlandırma Müşteriyi Mağdur Ediyor

320

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’a ait 05 43 *** 28 37 numaralı hattım suçluların eline geçtiği için hattımı iptal ettirdim....

İzinsiz Açılan Vodafone Hattı Ve Haksız Faturalar İçin Acil İade Talebi

1.401

Tarafıma ait kişisel bilgilerin kullanılması suretiyle, bilgim ve onayım olmadan adıma 542 581 76 23 numaralı Vodafone h...

Yetkisiz Abonelik Ve Haksız Fatura Nedeniyle Maaş Hacizine Maruz Kaldım

745

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından rızam ve kullanımım dışında başlatılan bir abonelik süreci neticesinde, adıma ...

Video Şikayetler

Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri