Vodafone Borçgeçiş

Vodafone hattıma ait faturamla ilgili 2024 yılına dair geriye dönük ve benim de anlam veremediğim bir işlem yapılmıştır.... Müşteri hizmetleri, Ekim 2024’te ve Kasım 2024’te hattıma toplamda 5.466 TL fazla para yatırıldığını, bu nedenle bu tutarın geri alındığını söylemektedir. Ben ise bu paranın bana...

Vodafone faturalı hattımın kapatılması için 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptal edilmesini... talep ettim. Görüşmede bana, tarafıma geri dönüş yapılarak onay alınacağı ve bu süreçle ilgili bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir ş...

Vodafone’un online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 16.200 TL peşinat ödeyerek ve 3 taksitli olacak şekild...e Samsung 25 fe model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında toplamda yalnızca 3 taksit ödeyeceğim belirtildi ve ben de bu doğrultuda Şubat, Mart ve Mayıs aylarındaki taksitler...

Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce farklı bir operatöre taşıdım. Hattımı kullanırken hesabımda alacağım kalmıştı ve b...unu e-Devlet üzerinden sorguladığımda Vodafone’dan alacağım tutarın göründüğünü fark ettim. Ancak Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden borç/alacak sorgulaması yapmak istedi...

Vodafone hattımın sonu 6845 ile biten numarasına ait faturamı 26 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden ödedim. Aradan 14 g...ün geçmesine rağmen ödemenin Vodafone sistemine düşmediği söyleniyor ve hatta hâlâ borç gözüküyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimle birlikte dekontu N*** T**...

Vodafone’a ait 0540 *** ** 34 numaralı hattıma ilişkin yaklaşık 3 aydır ödenmemiş olan 10.800 TL tutarında bir borcum bu...lunmaktaydı. Bu borcun Vodafone tarafından İ** D**Danışmanlık isimli avukatlık bürosuna devredildiğini öğrendim. Dosyam avukata devredildikten sonra borcumun 10.800 TL’den 12 bin k...

Turkcell’de bulunan 0538 *** ** ** numaralı hattımı defalarca Vodafone’a taşımak istememe rağmen, sistemde “borç var, iş...lem yapılmaz” uyarısı çıktığı için numara taşıma işlemi gerçekleştirilmiyor. Ancak hattımla ilgili hiçbir borcum bulunmamaktadır, herhangi bir borç olsa zaten ödemeye hazırım. Yak...

Uzun yıllar önce Vodafone’da hem mobil hat hem de internet aboneliğim bulunuyordu, ancak üzerinden çok zaman geçtiği içi...n ne tarihini ne de abonelik detaylarını hatırlamıyorum. Geçtiğimiz günlerde e-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporumu kontrol ettiğimde, Vodafone kaynaklı gecikmiş bir borç göründü...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız bir borç çıkarılması hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay ö...nce hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istedim. Bu geçiş işlemi 4 gün sürdü ve bu 4 günlük süre için bana 90 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Bu bedeli, sadece geç...

Vodafone hattımın sonu 5470 ile biten numaramı yaklaşık 5-6 ay önce bayiye giderek kapattım ve o gün bayide tüm borcumu ...nakit olarak ödeyip kapattığımı düşündüm. Herhangi bir gecikme ya da açık borcum olduğuna dair o tarihten sonra tarafıma hiçbir SMS, arama veya yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ara...

Vodafone’daki diğer hattımı başka operatöre taşırken, daha önce asıl numaramda yaşadığım sorunun aynısını tekrar yaşıyor...um. Yanımda uygulamasında taahhüt başlangıç tarihim 13.05.2025, bitiş tarihim ise 30.04.2026 olarak açıkça görünüyordu ve taahhüt bitiş ayımda tarafıma herhangi bir fatura çıkmayac...

539******* numaralı hattımla Vodafone’a geçiş yapmak istiyorum ancak sistemde borcum varmış gibi göründüğü için geçişim ...gerçekleştirilmiyor. Oysa herhangi bir borcum bulunmadığını teyit ettirdim. Yaklaşık 4 gün önce Vodafone bayisine giderek başvuru yaptım, sistemde borç görünmesi nedeniyle kayıt a...

Vodafone faturalı hattımın toplam 5.500 TL tutarındaki borcunu 19 Mayıs tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödememe... rağmen, aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Sistem üzerinde gözüken herhangi bir borcum da bulunmuyor. Hattım Konya Selçuklu’da üzerime kayıtlı olar...

Vodafone’a ait faturalı hattım için yaklaşık bir senedir sistemde 1.600 TL civarında bir borç göründüğü söylenerek numar...a taşıma işlemi yapamıyorum. Buna rağmen hattımda herhangi bir kısıtlama yok, hattımı normal şekilde kullanabiliyorum ancak başka operatöre geçiş talebim bu borç iddiası gerekçe gö...

Vodafone faturalı hattımın ödenmemiş faturası nedeniyle yaklaşık iki ay önce aile bireylerimden biri Vodafone tarafından... aranmıştır. Kişisel borcumla ilgili olarak üçüncü kişilere ulaşılması ve bu şekilde bilgilendirme yapılması, kişisel verilerimin ve mahremiyetimin ihlal edildiğini düşündürmektedi...

Vodafone hattıma ait 100 TL’lik alacak işlemi 20.05.2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekirken hesabıma yansımamıştır. Bunu...n üzerine Halkbank’a ait IBAN numaramı girerek 100 TL tutarında iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi...

Vodafone hattımı kapatıp Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra Vodafone’a ait so...n faturamı ödemek istedim ancak bir aydır sistemsel bir hata nedeniyle ödem...

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak Samsung a26 5g 6 GB cihaz satın aldım. 13.05.2026 tarihinde verdiğim bu sip...arişi kısa süre içinde vazgeçerek 15.05.2026 tarihinde iade etmeye karar verdim. Cihaz bana kargo ile ulaştıktan sonra, herhangi bir kullanım yapmadan aynı kargo şirketiyle Ankara/...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma aşırı yüksek bir borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Geçen ...ay müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana sadece 2.220 TL borcum olduğu, bunun dışında herhangi bir borcumun bulunmadığı açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçti...