Vodafone Borç geçiş

Vodafone faturalı hattım için 2023 yılına ait, yaklaşık 3-4 bin tl tutarında bir borç nedeniyle icra işlemi başlatıldığını bir yıl önce öğrendim. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya posta yoluyla hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Borç, Mersin ilindeki Vodafone h...

Benim bilgim ve iznim dışında Vodafone benim taahhüdümü uzattı. Ben taahhüdümün bittiğini düşünerek Türk Telekom'a geçiş yaptım ancak bana 1700 TL borç çıkardılar. Vodafone tarafından mağdur edildim. İtiraz süreci ile kimsenin uğraşmayacağını düşünerek bu şekilde işlem yapmaları tamamen etik dışı

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde tarafıma yaklaşık 5000 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tutarın neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözü...

2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a ait 2018/190775 numaralı icra dosyasına ilişkin borcumu banka havalesi ile ödedim. Ancak İlhan Duman Avukatlık Bürosu, aradan 20 gün geçmesine rağmen dosyamı kapatmadı ve icra işlemini sonlandırmadı. Hukuk bürosunu defalarca aramama rağmen sürekli olarak “bugün yarın...

Vodafone faturalı hattıma geçiş yaptığımda, Siirt şubesinde hattımı dondurma talebinde bulundum ve bu işlem için bana 97 TL’lik bir borç yansıtılacağı belirtildi. Bu tutarı ödedim. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden, hattıma 766 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldı. Faturada ek kullanımlar ve h...

Vodafone faturalı hattımı Mart-Nisan aylarında kapattım. Son faturamı ödemediğimi fark ettim ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Geçtiğimiz günlerde evime bir avukatlık bürosundan zarf gönderildi ve burada 850 TL civarındaki as...

Babamın adına kayıtlı olan ve numarası 5309 ile biten Vodafone hattımız, uzun süredir faturasız olarak kullanılmaktaydı. 2024 Temmuz ayında hattımız bilgimiz dışında faturalı hatta geçirilmiş ve tarafımıza 4.300 TL borç çıkarılmıştı. Bu duruma itiraz etmek için Vodafone bayisine giderek durumu anlat...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone 7234 numaralı hattımın kapatılması için ilgili birime gidip son faturamı ödeyerek hattımın iptal edilmesini talep ettim. O günden bu yana hattımı hiç kullanmadım ve kapandığını düşünüyordum. Ancak, yakın zamanda hattın kapatılmadığını ve üzerime yeni faturalar çıkarıld...

2019 yılında Vodafone faturalı hattımı sistem üzerinden iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair elimde belge de mevcut. Ancak aradan yıllar geçtikten sonra, hattımın tekrar kendi kendilerine aktif hale getirildiğini ve bu süreçte bana 6720 TL gibi yüksek bir borç çıkarıldığını öğrendi...

18 ay önce e-Devlet üzerinden iptal ettirdiğim ve tüm faturalarını ödediğim Vodafone faturalı hattıma, iptalden sonra yaklaşık 3-4 ay boyunca borç takibi yaptım ve her sorguladığımda “hatta ait borç bulunmamaktadır” yanıtı aldım. Ancak 11 Ekim 2025 tarihinde, Trabzon İcra Dairesi’nden (Dosya No: 202...

29.09.2025 tarihinde Mersin’deki bir Vodafone mağazasından ek cihaz aldım. Satış sırasında cihazın bana 40.000 TL’lik müşteri limit puanımdan alınacağı ve faturama ek bir ücret yansımayacağı söylendi. Ancak buna rağmen faturama 100.000 TL borç çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Vodafone faturalı hattıma ait yaklaşık 2000 TL’lik bir borç nedeniyle, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan doğrudan haciz işlemi uygulandı. Mağduriyet yaşadığım numara şu anda başka bir operatörde aktif olarak kullanılıyor, dolayısıyla bana ulaşmak mümkündü. Ayrıca Vodafone’a ai...

Vodafone faturalı hattımın aboneliği sona erdi ancak eski numarama ait 88 TL’lik bir borcum bulunuyor. 1 haftadır bu borcu ödemeye çalışıyorum fakat sistemde “abone değilsiniz” uyarısı alıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

2024 yılı Mayıs ayında, bilgim ve iznim olmadan adıma Vodafone mağazasından faturalı hat açılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onayım olmadan yapılan bu işlem sonucunda, tarafıma 12.973 TL tutarında bir borç yansıtılmış. Söz konusu hat daha sonra kapatılmış olmasına rağmen, borç n...

08.20.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasız hatta taşıdım. Geçiş işlemi sırasında, mevcut faturamı ödedikten sonra yeni bir borcum olmayacağı belirtildi ve faturasız hatta geçişim tamamlandı. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ek borç ya da fatura bilgisi...

Vodafone Online Mağaza’dan Kasper 30 Plus model cihazı Kasım 2024’te satın aldım ve aynı ay içinde iade ettim. Ancak cihaz bedeli iki kez faturama yansıtıldı ve mağdur edildim. Özellikle Mayıs 2025’te tekrar cihaz ücreti tarafıma çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme ...

Yaklaşık 20 gün önce, mevcut 4 adet faturalı Turkcell hattımla Vodafone’a geçiş yapmak istedim. Ancak başvurum sırasında kara listede olduğum bilgisiyle karşılaştım. Vodafone müşteri hizmetleri, bu işlemin bayiden çözülebileceğini söyledi. Bunun üzerine İstanbul Mall Of İstanbul Vodafone bayisine gi...