to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan İcra Takibi Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattım üzerine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığını, 1.910,75 TL borç göründüğünü ve icra dosya numarasının 2026/773536 olduğunu icra kağıdı elime ulaştığında öğrendim. Bu borçla ilgili daha önce tarafıma ne SMS ne arama ne de yazılı bir uyarı yapılmadı.
İcra kağıdında iletişim bilgisi olarak yer alan Av. E**** D****’a defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle dosyayla ilgili hiçbir net bilgi alamıyor, borcun detayını ve nasıl çözülebileceğini öğrenemiyorum.
Vodafone’un acilen benimle iletişime geçerek 0531********63 numaralı hattım üzerinden dosyamla ilgili bilgi vermesini, borcun neden ve nasıl oluştuğunun açıklanmasını ve çözüm için yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
