Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Allinmobi isimli bir abonelik başlatılmış ve bu abonelik için faturama 239 TL abonelik üc...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Allinmobi isimli bir abonelik başlatılmış ve bu abonelik için faturama 239 TL abonelik üc...

Vodafone’a ait 0545*****32 90 numaralı, üzerime kayıtlı faturalı hattım için 1430,75 TL tutarında bir borç olduğu iddiasıyla tarafıma mesaj gönderilmektedir. Söz konusu hat, Ağustos 2025 tarihinde iptal edilmiş olup, 15/09/2025 tarihinde kesilen son fatura bedeli olan 665,25 TL’yi banka yoluyla öded...
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde tarafıma yaklaşık 5000 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tutarın neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözü...


Antalya Özdilek Vodafone şubesine giderek faturalı hattımın iptal işlemini başlatmak istedim. Ancak şubede sistem açılmadığı gerekçesiyle yardımcı olu...

Vodafone’un borç/alacak sorgulama sayfasında gün boyu işlem yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi (telefon numarası ve T. C. Kimlik numarası) doğru girmeme...

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 3-4 yıl kullandıktan sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Numaramı taşıdıktan sonra tarafıma 1712,75 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu borcun yasal olduğunu düşünmüyorum, çünkü herhangi bir taahhüt veya ek bir sözleşme kabul etmedim ve Vodafone’a geçmişten k...

Bugün saat 10.57'de 0544****330 numarasından arandım, arama direkt olarak spama düştüğü için açmadım. Hemen ardından Vodafone tarafından bana ait olma...
Vodafone faturalı hattımın aboneliği sona erdi ancak eski numarama ait 88 TL’lik bir borcum bulunuyor. 1 haftadır bu borcu ödemeye çalışıyorum fakat sistemde “abone değilsiniz” uyarısı alıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

Vodafone Red hattım borcumdan dolayı bugün sabah kapandı. 2200 TL borcum bulunuyor ve hattımın 48 saatliğine açılması için ödeme sözü vermek istiyorum. Ancak 7000'e mesaj atamıyorum, bu yüzden işlem yapamıyorum. Balıkesir'de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Vodafone mağazasına da git...

Vodafone'dan artık çok rahatsız oluyorum. İsmini duysam tüylerim ürperiyor ne kadar aç bir firmasınız gözünüz doysun yeter! 6 ay önce şikayetim hiç yapmadığım bir aboneliği yaptığım hatta kodu onayladığım hakkında SMS gönderip üzerime borç yüklediniz. Şikayetvar'a yazınca paşa paşa arayıp geri çekti...
Babamın adına, bilgisi ve onayı olmadan Vodafone üzerinden bir faturalı hat açılmış ve bu hatta yüksek tutarda borç birikmiştir. Babamın bu hattan haberi olmadığı gibi, hiçbir şekilde bu hattı kullanmamıştır. Durum, babamın iş yerine maaş haczi yazısı gelmesiyle ortaya çıktı ve yaklaşık 1 aydır bu s...

04 Ekim 2025 tarihinde saat 14:50’de tarafıma E**** D**** Hukuk Bürosu adına, Vodafone’a ait bir borç nedeniyle icra takibi başlatılacağına dair bir SMS gönderildi. Mesajda babamın adı geçmekte olup, belirtilen borçla veya Vodafone hattıyla hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Kullandığım numara Turkcell o...

5468***250 numaralı hatta ait olmadığı halde tarafıma sürekli olarak borç bildirimi içeren SMS’ler gönderilmektedir. Mesajlarda adım ve soyadım doğru yazmakta olup, geçmişte Vodafone abonesi olmama rağmen hattımın kapanış tarihini hatırlamıyorum. Bu borçla ilgili olarak herhangi bir resmi fatura, öd...

Vodafone fatura ödeme sisteminde, abonesi olmadığım ve herhangi bir borcum bulunmadığı halde 3 gündür 150 TL tutarında fatura borcu çıkıyor. 0544*****37 numaralı hattıma ait böyle bir borç olmaması gerekiyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Bu ...

2024/18252 numaralı İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ndeki Vodafone icra dosyam kapsamında, maaşımdan yapılan kesintilerle borcumun...

08.09.2025 tarihinde faturalı Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak farklı operatör tarafından Vodafone kaynaklı 461 TL borcum olduğu ve bu nedenle kara listede olduğum söylendi. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Vodafone’a ait tüm hatlarımı ve internet aboneliklerimi ...

Vodafone’dan Muğla Fethiye’de evde kablosuz internet modem hizmeti aldım. Ancak internetten yeterli verimi alamadığım için, 14 günlük yasal cayma süresi içinde modemi iade ettim. Buna rağmen tarafıma 750 TL borç bildirildi. O dönemde iş yoğunluğum nedeniyle konuyu yetkililere anlatmak istedim fakat ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 8. Ay faturamda, ay içinde üst pakete geçiş yaptığım için hem eski hem yeni iki ayrı paket ücreti ve ayrıca ek p...

Vodafone bireysel mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, son faturamı ödemek için e-Devlet üzerinden kontrol sağladım ve 16 Eylül tarihin...

Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum ancak geçmişe dönük bir GSM borcum olduğu için işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 2014 y...
28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım 0545*****83 numaralı hattımda, önceden İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinden ye...

Vodafone faturalı hattımın (533*****99) abonelik iptalini yaklaşık 8 aydır gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, İstanbul Özdilek AVM mağazasına gittim ve online işlemler üzerinden de denemeler yaptım. Ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşıp abonelik iptalini sağl...