İçişleri Bakanlığı Taklidi Robot Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

11.07.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Vodafone hattıma 0 312 422 56 06 numaralı hattan bir arama yapıldı. Aramayı yapan taraf kendisini İçişleri Bakanlığı olarak tanıttı ve memnuniyet anketi yaptığını söyledi. Arama, robot bir sistem üzerinden gerçekleştirildi ve ankete katılmak istiyorsam “Evet”, istemiyorsam “Hayır” demem gerektiği belirtildi. Daha önce TÜİK anketine katılmış olmam nedeniyle bu aramayı da resmi ve güvenilir zannederek “Evet” yanıtını verdim.
Bu yanıttan sonra ses kaydımın üçüncü kişiler tarafından kredi çekme, borçlanma veya benzeri finansal ya da hukuki işlemler için kullanılmasından ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Şu ana kadar adıma açılmış olağan dışı bir işlem fark etmemiş olsam da, ses kaydımın ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmasından endişe duyuyorum.
Vodafone hattıma gelen bu aramanın, Vodafone sistemlerinde yer alan arama ve sinyal kayıtları üzerinden detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. 0 312 422 56 06 numaralı hattan yapılan bu aramanın kim tarafından gerçekleştirildiğinin, bu numaranın bilinen bir hile kaydı olup olmadığının ve arama içeriğine ilişkin elde edilebilecek teknik bilgilerin tarafıma yazılı olarak raporlanmasını istiyorum.
Ayrıca hattım üzerinden bu arama ile bağlantılı olabilecek olağan dışı bir işlem, abonelik, taahhüt, borçlandırma ya da benzeri bir kayıt bulunup bulunmadığının kontrol edilmesini; böyle bir kayıt tespit edilirse derhal iptal edilmesini ve hiçbir surette bu arama kaynaklı bir borç, taahhüt veya sorumluluk tarafıma yüklenmemesini talep ediyorum. Hattım için bu tür aramalara karşı ek güvenlik önlemleri alınmasını, mümkünse benzer içerikteki robot aramaların engellenmesini ve olası riskler hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















